7月15日，“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽主題活動青報全媒體征集平臺推出“諸葛匯·噪音策”征集活動。截至7月29日，收到市民反映噪音問題和建議80余條，青報全媒體平臺已相繼將這些問題和建議轉交給相關部門。
活動開始后，市城市管理局、市生態環境局、市交通運輸局和市南區、市北區、李滄區、城陽區已對屬其管轄范圍內的36件噪音投訴進行了整改，具體整改回復內容已在青島日報新聞客戶端發布。
近日，市公安局對其職責范圍內的23件噪音投訴進行了調查處理。
以下是具體調查處理情況的回復：
1、網友“往事隨風”反映，近期每晚10點至次日早晨6點，都有大量渣土車自高新區火炬路、河東路轉入祥源路，自南向北運送渣土，車速快、噪音太，嚴重影響周邊居民休息。
市公安局回復：前期，因群眾對渣土車噪音擾民投訴較多，轄區交警大隊安排警力對周邊路段進行調研，作出相關工作部署：一是祥源路（火炬路至正陽西路）自2020年5月1日起19時至次日9時限制中重型貨車通行；二是在河東路祥源路路段安排警力每晚20時至次日2時查處各類違法行為。經回訪，群眾表示噪音擾民情況得到了有效緩解。
2、網友阿文反映，黃島區大河東路夜間大貨車高速行駛，噪音擾民。另外，晚高峰時段大河東路交通擁堵，道路兩側沒有停車位。
市公安局回復：經調查，當事人反映的大河東路不屬于大貨車禁行區域。黃島分局交警一中隊已安排工作人員在此路段巡邏，并對在此路段通行的車輛進行檢查，若存在違章行為，依法進行處罰。對于當事人反映的此路段下班時間道路擁堵問題，交警一中隊將安排工作人員在此處巡邏，并對存在擁堵的路段進行疏導。大河東路屬禁停路段，在無車位的地點禁止停車。
3、一位家住黃島區隱珠象溝頭村1號樓的市民反映，緊鄰的公路晚上經常有大貨車、水泥罐車行駛，噪音很大，居民都不敢開窗。公路兩側都是村莊，大貨車一經過就長鳴喇叭，嚴重擾民。希望能在臨近村莊處設置限高桿，禁止大貨車通行。
市公安局回復：經實地勘察，該小區1號樓距離隱珠山路較近，且處于黃島區城區北工業園內，旁邊緊鄰海爾等中大型企業，隱珠山路不屬于貨車禁行路段。對網民反映的擾民問題，黃島分局交警大隊將加大對此路段的巡邏管控力度，嚴查貨車道路交通違法行為，加大對運輸企業及駕駛員文明駕駛的宣傳教育。
4、黃島區昆侖山路南段去年就大貨車禁行了，不知為何今天又有大量大貨車通行，產生大量噪音和空氣污染，堵車也很嚴重，請問該路段是否還禁行大貨車？
市公安局回復：根據黃島區政府下發的關于大貨車城區禁行相關文件規定，昆侖山路（開城路以南）為大貨車禁行路段，以北為非禁行路段。因城市建設及企業生產需要，允許手續齊全、安全設施完備的大型貨車辦理通行證，按規定的時間路線通行。下步工作中，黃島分局交警大隊將繼續加大對該路段巡查力度，嚴查大貨車道路交通違法行為。
5、多位市民反映，李滄區文昌路有很多大貨車、混凝土車、渣土車通行，噪音擾民。此路段本就狹窄，周邊有多處大型居民區，可否夜間限制大車通行？
市公安局回復：交警支隊相關部門現已在文昌路的金水路至邢臺路路段安裝重中型貨車（20時-8時）禁止通行標志，并部署轄區中隊加強對文昌路及周邊道路的巡邏管控力度，對超載、不按規定時間行駛、違反規定鳴笛等交通違法行為進行嚴厲查處。2020年7月1日至今，已在文昌路及周邊道路查處各類大貨車違法行為50余起。
6、網友“小馬過河”反映，膠州市海爾大道夜間集裝箱車輛行駛噪音大，嚴重影響東湖星城、藍水假期等附近小區居民生活。前期向交管部門反映過，回復稱已安裝大車抓拍設備，但實際上大車通行量并未減少。
市公安局回復：經查，膠州市海爾大道為限制通行區域，中重型貨車24小時禁行。應青島市交警支隊要求，對有通行需求的企業車輛辦理通行證。通行證辦理不設門檻，實行網上申請。持有通行證的車輛除早晚高峰時段（早07:00-8:40,晚16：30-19:00）外可以駛入海爾大道。膠州市公安局交警大隊堅持對無通行證闖禁行車輛進行嚴格處罰，在海爾大道路段設有多處電子警察闖禁行自動抓拍，今年以來已抓拍大貨車闖禁行違法行為2000余起。
7、一位市民反映，城陽區流亭街道白沙灣路、云河路、白沙河路白天、晚上都有大量大貨車、渣土車、物流車輛行駛，噪音擾民。
市公安局回復：白沙灣路、白沙河路、云河路等路段已安裝禁行中重型貨車標志，并利用媒體進行了廣泛宣傳。目前，城陽分局已安排專門警力對該區域進行治理，嚴查違法中重型大貨車，近段時間共查處大貨車闖禁行區域100余起。下一步，將盡快爭取資金安裝電子抓拍設備，對闖禁行車輛依法抓拍，進一步提高大貨車整治力度。
8、一位市民反映，城陽區白沙上苑小區北側的月河路是混凝土路面，因經常跑卡車，路況較差。附近有很多物流企業，夜間卡車經過此路段，噪音擾民嚴重。
市公安局回復：城陽分局交警大隊流亭中隊已安排巡邏警力加強該路段的巡邏管控力度，發現大貨車違法行為將依法查扣。目前，每天白天安排警力對月河路進行重點治理，晚上安排值班警力巡邏治理。下一步，將加大巡邏治理力度，維護好交通秩序，確保道路安全有序。
9、網友“妙手空空”反映，青西新區新港山路與長江東路交匯處車流量大，大貨車數量多。建議在上述路段人行道外側栽種高大喬木或安裝隔音屏障，也可對重載貨車實行夜間限行，減少噪音擾民。
市公安局回復：新港山路、長江路路段為貨車不禁行路段。針對貨車通行帶來的噪音問題，開發區交警大隊將要求轄區中隊加強勤務部署，對惡意鳴笛、超載超限等進行查處，營造良好交通秩序。
10、一位市民反映，黃島區旭輝銀盛泰星悅城南區前面有個院子，里面養了七八條狗，24小時隨時叫，有時半夜也叫，噪音很大。
市公安局回復：8月11日下午15時許，黃島分局治安大隊組織濱海派出所民警與輔警到黃島區旭輝銀盛泰星悅城南區進行檢查，發現現場院內飼養6條狗（土狗），情況屬實。民警口頭警告戶主加強對自家犬只的管理，不要影響其他居民生活。同時，依據《青島市養犬管理條例》第二十條規定，對犬只主人下達《責令整改通知書》，讓其先自行處理，3日后再到現場檢查，如3日后仍未整改，再次干擾他人正常生活的，按照《中華人民共和國治安管理處罰法》第七十五條第一款規定處二百元以上五百元以下罰款。
11、一位市民反映,黃島區隱珠街道海南路靠近九方海悅園小區商業網點飯店一側每天有大聲唱歌、吆喝等噪音，嚴重影響居民休息。
市公安局回復：8月11日晚20時許，黃島分局治安大隊組織海岸警察支隊靈海派出所民警與輔警到黃島區隱珠街道海南路靠近九方海悅園小區商業網點飯店一側進行檢查，發現現場是燒烤一條街。隨后，民警和輔警就現場噪音問題進行為期1小時的蹲點檢查，發現現場并無唱歌、大聲吆喝等噪音，與群眾反應情況不符。次日上午10時30分許，民警三次撥打反映問題的市民電話，對方均未接聽。
12、一位家住李滄區臺柳路601號東城水岸小區34號樓的居民反映，最近小區100米內開了一家酒吧，晚上7點后有駐唱攬客，音量大且使用低音炮音響，噪音擾民嚴重。
市公安局回復：李滄分局浮山路派出民警接到居民反映后到達現場，對制造擾民聲音的居民及業戶進行了說服教育，相關居民與業戶表示將積極配合并及時整改。
13、網友Jeans Wang反映，卓越皇后道千山外小區周末、節假日裝修噪音嚴重，物業監管不到位。
市公安局回復：就市民反映的問題，李滄分局九水路派出所通過社區民警與該小區物業負責人進行了聯系，詢問相關情況，并督促其盡快整改。目前，市民反映的裝修噪音問題已得到緩解，我單位將持續關注。
14、網友“開陽他爹”反映，改造的轎跑車、大排量摩托車行駛中噪音太大，望治理。
市公安局回復：根據《機動車登記規定》，擅自改變機動車外形和已登記的有關技術數據包括改變車身顏色、發動機、更換車身或者車架、因質量問題更換整車，以及車輛使用性質的改變等。機動車排氣管的改變不需要進行備案登記。交警支隊相關部門在車輛審驗中嚴格把關，嚴禁此類車輛通過審驗，并責令車輛恢復原狀。
15、一位市民反映，市北區寧化路與嘉善路交叉口夜間汽車噪音大，嚴重影響周邊居民正常休息。此路口沒有信號燈和監控設備，能否在此路段實行夜間限速、禁止鳴笛等。
市公安局回復：接到群眾反映的問題后，經實地調研，已通知泊車公司規范該處停車秩序，并將在此路口增設禁止鳴笛標志。
16、網友“過去的CD”反映，市北區清江路與臺柳路交叉口車道設置與信號燈配置不合理，過往車輛易形成擁堵、隨意鳴笛，噪音擾民。希望有關部門優化車道和信號燈設置，安裝禁止鳴笛標志和監控攝像頭。
市公安局回復：接群眾反映后，交警市北大隊立即實地查勘，將配合清江支路打通工程對此路口作出相應優化調整。
17、網友“魚香肉絲”反映，燕兒島路、珠海路路口附近亂停車、亂鳴笛現象嚴重，希望有關部門設立禁止鳴笛標志，優化信號燈設置。
市公安局回復：根據來話人所述，交警市南大隊將增派警力加強該路段管控力度，同時，利用違法抓拍系統，加強對此處交通違法行為的處罰，確保道路安全暢通。禁鳴標志等設施將派專人進行實地調研、逐級上報后增設。
18、一位市民反映，山東大學樂水居西側藍鰲路上夜里常有聲音很大的摩托車行駛，建議排查摩托車排量和噪音。
市公安局回復：即墨分局交警大隊將組織轄區中隊聯合轄區派出所實施摩托車違法專項整治行動，按照“定人、定時、定崗、定責”的原則對摩托車無牌、無證、改裝等違法行為進行查處。
19、網友“聆聽_微笑”反映市南區山東路和江西路路口的深業大廈門口每天晚上有一些老年人聚集唱歌，而且使用外放的播放器，噪音很大。
市公安局回復：市南分局金湖路所民警前期對唱歌人員進行了勸導，要求其盡量放低音量，唱歌時間不能太晚，以免影響他人休息。下一步，派出所將加大周邊巡邏力度，發現擾民情況及時糾正。
20、一位市民反映，樓上住戶養的狗在家里跑來跑去，噪音太大。
市公安局回復：8月19日下午，辦理民警電話聯系問題反映人，了解到其反映的是重慶南路48號7號樓一住戶養犬擾民問題。辦理民警將該訴求事項轉轄區市北二大隊進行核實查處。經落實：該住戶為出租房，房東在北京工作，現將房屋租給了一對90后情侶。經與該租客聯系，其稱家中飼養了一只小型泰迪犬，已做犬只登記。上半年疫情期間，樓下鄰居因其飼養的犬只在家中跑來跑去影響孩子上網課到樓上找過他，溝通后問題已解決。現在每天晚上犬只主人都將犬關在陽臺上，盡量避免產生噪音。民警已向養犬人強調要文明養犬，減少對其他居民生活造成影響，養犬人表示理解并配合。
21、一位市民反映，市北區明霞路中聯運動公園每晚5:45-9：00有多個暴走隊伍，他們身上攜帶的音響發出很大的噪音。
市公安局回復：市北分局延安路派出所民警第一時間按照訴求人反映的時間段到明霞路中聯廣場了解情況。經了解，中聯廣場運動場系每天定時免費對群眾開放，現每天晚六點半左右至晚九點共有三個暴走團在該運動場進行暴走運動，人數在50-100人左右。暴走期間，會有1-2名暴走團成員隨身攜帶小型播放器，播放帶有節奏性的音樂，目的是為了讓暴走團統一步速。派出所民警先后多次到達現場與暴走團負責人溝通，暴走團成員均能積極配合，減小音量。至于音量是否超出規定范圍，還需環保部門進行專門測量。同時，派出所聯系了中聯體育廣場運營負責人。該負責人稱會積極配合工作，盡量減少擾民現象。
22、一位市民反映，福州北路青島觀音寺唱經聲音大，影響周邊居民休息。
市公安局回復：市北分局遼源路派出所社區民警與反映問題的市民聯系后，又到觀音寺與負責人溝通。經協商，下步觀音寺誦經時間改為上午9點至11點，下午14時至16時，并降低音響音量。
23、一位市民反映，香港東路南側青大東院車站附近路段摩托車噪音擾民。
市公安局回復：經調查，嶗山區香港東路不屬于摩托車限行路段，摩托車可以正常行駛。針對網友反映的擾民問題，嶗山分局交警大隊已安排相關中隊進行治理，將網友反映的香港東路青大附近路段列為重點關注路段，增加巡邏管控頻率，分不同時段不間斷治理，嚴查摩托車各類交通違法行為。8月以來，共檢查摩托車621輛，查處摩托車違法行為52起，其中，不戴頭盔30起，對摩托車無牌無證、非法改裝、不按車道行駛查處22起。同時，將夜間作為整治重點，努力為群眾營造良好生活環境。
責任編輯：岳文燕
