養(yǎng)老關(guān)乎民生和發(fā)展，是關(guān)系社會(huì)和諧的大事。解決養(yǎng)老問(wèn)題關(guān)乎城市的未來(lái)。如何讓老年人老有所依，幸福安度晚年，早報(bào)常青樹(shù)周刊推出社區(qū)養(yǎng)老模式探訪系列報(bào)道。王佃聰在給老人測(cè)量血糖。陳西寧在給老人理發(fā)。
老人給社區(qū)護(hù)士“留”鑰匙
“劉奶奶我來(lái)了，今天感覺(jué)怎么樣？ ”每到周三上午，在嶗山區(qū)萬(wàn)林居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心擔(dān)任社區(qū)護(hù)士的王佃聰，都會(huì)到勁松七路的劉云仙老人家，給老人做身體檢測(cè)，測(cè)量血壓、血糖、評(píng)估上下肢水腫情況。王佃聰告訴記者，劉奶奶是一位半失能老人，兒女在外地，老伴年齡也大，行動(dòng)不便，家中只有保姆照顧。有一次上門(mén)給老人做身體檢查的時(shí)候，老人把頭轉(zhuǎn)向窗口，說(shuō)了句：“今天的天真藍(lán)啊。 ”聽(tīng)到這句話王佃聰心里有所觸動(dòng)，“我知道老人很久沒(méi)有下地活動(dòng)了，也渴望到戶外走走看看，我告訴劉奶奶，咱們好好看病，按時(shí)吃藥，身體養(yǎng)好了就出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，但老人卻搖著頭擺了擺手。 ”到了下次上門(mén)服務(wù)的時(shí)候，王佃聰向單位申請(qǐng)了輪椅推到劉奶奶家，讓劉奶奶坐著輪椅“走”出家門(mén)。看著花園里盛開(kāi)的鮮花和正在玩耍的小朋友，劉奶奶的眼眶濕潤(rùn)了。 “我推著劉奶奶轉(zhuǎn)了好久，說(shuō)了一路的話，我摘了兩朵小花給奶奶，她拿著花笑了，表情真的就像開(kāi)心的孩子。 ”這件事之后，劉奶奶的老伴將一把鑰匙遞到王佃聰手里，“小王，這是家里的鑰匙，你拿著，以后來(lái)的時(shí)候就不用按門(mén)鈴了……”說(shuō)起這件事的時(shí)候，王佃聰?shù)难劾飵е狻！半m然鑰匙我沒(méi)有拿，但我知道，這是老人對(duì)我的信任，把我當(dāng)成了一家人。 ”王佃聰說(shuō)。
今年剛滿24歲的王佃聰畢業(yè)于聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理專業(yè)，目前，他負(fù)責(zé)照護(hù)中韓街道內(nèi)的47位失能、半失能老人，每天入戶為老人們服務(wù)，經(jīng)常給老人刮胡須、洗發(fā)、剪指甲，他希望用自己的專業(yè)護(hù)理技術(shù)讓老人們度過(guò)愉快的晚年生活。
99歲老爺爺開(kāi)口夸“女兒”
家住嶗山區(qū)董家下莊的張大爺今年99歲，老人因?yàn)槟昙o(jì)大，眼睛患有白內(nèi)障，看不清東西。老人與社區(qū)簽了居家養(yǎng)老協(xié)議，每周都有社區(qū)護(hù)理員上門(mén)給老人提供各種生活服務(wù)。
張大爺是社區(qū)護(hù)理員陳西寧照護(hù)的老人中年齡最大的一位。每到周一上午，陳西寧都會(huì)到張大爺家給他做護(hù)理，陳西寧對(duì)記者說(shuō)：“剛開(kāi)始上門(mén)服務(wù)時(shí)，老人不是很熱情，對(duì)我不理不睬的，也不說(shuō)話，后來(lái)我去的次數(shù)多了，老人和我也就漸漸熟悉起來(lái)，我經(jīng)常給老人理發(fā)、洗頭、洗腳、做按摩，老人的腳趾甲已經(jīng)變得像海蠣子皮一樣堅(jiān)硬，剪起來(lái)很費(fèi)事，每次給老人修剪趾甲都要花很長(zhǎng)時(shí)間。 ”
陳西寧的細(xì)心照顧使張大爺對(duì)她的態(tài)度慢慢發(fā)生了改變，“老人逐漸由信任到喜歡我的服務(wù)，到最終依賴我，現(xiàn)在每次老人聽(tīng)到我進(jìn)門(mén)的聲音，都會(huì)露出開(kāi)心的笑容。 ”陳西寧最近一次上門(mén)服務(wù)的時(shí)候，好久沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話的張大爺，竟然開(kāi)口說(shuō)話了，他說(shuō)：“孩子你按摩得太舒服了，你太好了！”看到老人的精氣神越來(lái)越好，陳西寧感覺(jué)自己的服務(wù)有了回報(bào)。 “老人的子女看到老人開(kāi)心，也都很高興，非常支持我的工作，待我像家人一樣，讓我感到了自己工作的價(jià)值。 ”陳西寧笑著對(duì)記者說(shuō)。
【中韓街道】
一站式健康管理讓老人享精準(zhǔn)服務(wù)
嶗山區(qū)中韓街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心葛文娟主任告訴記者，中心對(duì)社區(qū)失能和半失能老人提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。“我們首先會(huì)對(duì)所在轄區(qū)老人進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容涉及130多項(xiàng)。”葛文娟告訴記者，目前中韓街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心有7名護(hù)理員、兩名護(hù)士、一名醫(yī)生和三名社工，以及后臺(tái)客服中心的工作人員。中心和社區(qū)500多位老人簽訂了居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議，主要提供上門(mén)打掃衛(wèi)生、理發(fā)、洗頭、泡腳、生活救助等方面的服務(wù)。“中心的護(hù)士會(huì)定期上門(mén)給老人提供康復(fù)按摩服務(wù)，醫(yī)生會(huì)定期上門(mén)回訪，給老人做生命體征監(jiān)測(cè)，根據(jù)老人的病種提供醫(yī)療和生活護(hù)理，為每位老人量身定制一站式健康管理。 ”葛文娟說(shuō)。
據(jù)悉，中韓街道目前正在給社區(qū)老人安裝“智能呼叫設(shè)備”，“給老人家中安裝的音視頻設(shè)備相當(dāng)于一個(gè)帶支架的平板，界面操作非常簡(jiǎn)單，可以呼叫智慧養(yǎng)老平臺(tái)，也可以呼叫子女，有緊急情況自動(dòng)接聽(tīng)功能，這套設(shè)備同時(shí)設(shè)置了內(nèi)置流量卡，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。目前我們已經(jīng)安裝完成了100多戶，這項(xiàng)工作正在推進(jìn)中。 ”葛文娟說(shuō)。（觀海新聞/青島早報(bào) 記者 宋振濤）
責(zé)任編輯 李瀟元
