養老關乎民生和發展，是關系社會和諧的大事。解決養老問題關乎城市的未來。如何讓老年人老有所依，幸福安度晚年，早報常青樹周刊推出社區養老模式探訪系列報道。王佃聰在給老人測量血糖。陳西寧在給老人理發。

老人給社區護士“留”鑰匙

“劉奶奶我來了，今天感覺怎么樣？ ”每到周三上午，在嶗山區萬林居家社區養老服務中心擔任社區護士的王佃聰，都會到勁松七路的劉云仙老人家，給老人做身體檢測，測量血壓、血糖、評估上下肢水腫情況。王佃聰告訴記者，劉奶奶是一位半失能老人，兒女在外地，老伴年齡也大，行動不便，家中只有保姆照顧。有一次上門給老人做身體檢查的時候，老人把頭轉向窗口，說了句：“今天的天真藍啊。 ”聽到這句話王佃聰心里有所觸動，“我知道老人很久沒有下地活動了，也渴望到戶外走走看看，我告訴劉奶奶，咱們好好看病，按時吃藥，身體養好了就出去轉轉，但老人卻搖著頭擺了擺手。 ”到了下次上門服務的時候，王佃聰向單位申請了輪椅推到劉奶奶家，讓劉奶奶坐著輪椅“走”出家門。看著花園里盛開的鮮花和正在玩耍的小朋友，劉奶奶的眼眶濕潤了。 “我推著劉奶奶轉了好久，說了一路的話，我摘了兩朵小花給奶奶，她拿著花笑了，表情真的就像開心的孩子。 ”這件事之后，劉奶奶的老伴將一把鑰匙遞到王佃聰手里，“小王，這是家里的鑰匙，你拿著，以后來的時候就不用按門鈴了……”說起這件事的時候，王佃聰的眼里帶著光。“雖然鑰匙我沒有拿，但我知道，這是老人對我的信任，把我當成了一家人。 ”王佃聰說。

今年剛滿24歲的王佃聰畢業于聊城職業技術學院護理專業，目前，他負責照護中韓街道內的47位失能、半失能老人，每天入戶為老人們服務，經常給老人刮胡須、洗發、剪指甲，他希望用自己的專業護理技術讓老人們度過愉快的晚年生活。

99歲老爺爺開口夸“女兒”

家住嶗山區董家下莊的張大爺今年99歲，老人因為年紀大，眼睛患有白內障，看不清東西。老人與社區簽了居家養老協議，每周都有社區護理員上門給老人提供各種生活服務。

張大爺是社區護理員陳西寧照護的老人中年齡最大的一位。每到周一上午，陳西寧都會到張大爺家給他做護理，陳西寧對記者說：“剛開始上門服務時，老人不是很熱情，對我不理不睬的，也不說話，后來我去的次數多了，老人和我也就漸漸熟悉起來，我經常給老人理發、洗頭、洗腳、做按摩，老人的腳趾甲已經變得像海蠣子皮一樣堅硬，剪起來很費事，每次給老人修剪趾甲都要花很長時間。 ”

陳西寧的細心照顧使張大爺對她的態度慢慢發生了改變，“老人逐漸由信任到喜歡我的服務，到最終依賴我，現在每次老人聽到我進門的聲音，都會露出開心的笑容。 ”陳西寧最近一次上門服務的時候，好久沒有開口說話的張大爺，竟然開口說話了，他說：“孩子你按摩得太舒服了，你太好了！”看到老人的精氣神越來越好，陳西寧感覺自己的服務有了回報。 “老人的子女看到老人開心，也都很高興，非常支持我的工作，待我像家人一樣，讓我感到了自己工作的價值。 ”陳西寧笑著對記者說。

【中韓街道】

一站式健康管理讓老人享精準服務

嶗山區中韓街道居家養老服務中心葛文娟主任告訴記者，中心對社區失能和半失能老人提供社區居家養老服務。“我們首先會對所在轄區老人進行各項評估，評估的內容涉及130多項。”葛文娟告訴記者，目前中韓街道居家養老服務中心有7名護理員、兩名護士、一名醫生和三名社工，以及后臺客服中心的工作人員。中心和社區500多位老人簽訂了居家養老服務協議，主要提供上門打掃衛生、理發、洗頭、泡腳、生活救助等方面的服務。“中心的護士會定期上門給老人提供康復按摩服務，醫生會定期上門回訪，給老人做生命體征監測，根據老人的病種提供醫療和生活護理，為每位老人量身定制一站式健康管理。 ”葛文娟說。

據悉，中韓街道目前正在給社區老人安裝“智能呼叫設備”，“給老人家中安裝的音視頻設備相當于一個帶支架的平板，界面操作非常簡單，可以呼叫智慧養老平臺，也可以呼叫子女，有緊急情況自動接聽功能，這套設備同時設置了內置流量卡，確保網絡暢通。目前我們已經安裝完成了100多戶，這項工作正在推進中。 ”葛文娟說。（觀海新聞/青島早報 記者 宋振濤）

責任編輯 李瀟元