小廣告貼滿樓道、雜物亂堆亂放、綠地圈占成菜園……

樓院臟亂差：多發難治成“痼疾”

社區樓院聯系著千家萬戶，它不僅是市民生活的地方，也是城市民生形象的鏡子，更是全國文明典范城市創建工作的重點。近日，記者調查發現，在青島的部分社區樓院，亂貼亂畫、亂堆亂放、圈占綠地等多次整治的老問題依舊存在，影響了市民的生活品質。

“社區樓院是市民走出家門的第一站，也是回家前的最后一站。社區樓院環境的好壞與市民的生活息息相關。樓院臟亂差，環境美從何談起？”一位市民在采訪中表示，希望相關部門加強對社區樓院的整治，針對久治不愈的“老問題”研究“特效藥”，并號召更多市民參與到家園建設中，打造優美、宜居的生活環境。

問題1：

樓道亂貼小廣告

多次投訴無回應

“我們樓道貼滿了小廣告，墻壁、樓梯上被貼得密密麻麻，家里的防盜門外部也被噴上了小廣告，誰來管管呀！”近日，有市民向青島日報輿論監督熱線反映，部分小區長期存在亂貼亂噴小廣告的問題，居民多次向街道、社區投訴，可問題仍然得不到解決。

市北區樂安二路6號居民樓內，小廣告隨意亂貼。

根據市民李先生提供的線索，記者來到市北區水清溝街道樂安二路小區探訪。該小區環繞在樂安二路東西兩側，共有10余棟居民樓，是一片老式開放居民區。

記者首先走到小區9號樓的樓下，一抬頭，樓道玻璃窗上密密麻麻的小廣告即映入眼簾。9號樓共有三個單元，三個單元門都已損壞，外人可以隨便進出。記者拉開9號樓二單元的大門，單元門的內側就像是一個小廣告張貼欄，上面貼滿了雜亂無章、層層疊疊的小廣告，內容涉及開鎖、投下水、搬家、治性病、借貸等。“由于長時間未被清理，小廣告一層疊著一層。”記者聽一位居民的介紹，隨機撕了幾處看到，有的地方先后張貼過5層小廣告。

記者沿著樓梯走到七層樓頂，所到之處滿眼皆是小廣告。居民家的防盜門也難逃此劫，四樓的一個房門就像一張大花臉，對聯和福字周圍貼滿了花花綠綠的小廣告。

記者又隨機走訪了6號樓和7號樓，樓道里同樣存在亂貼小廣告現象。

“我們小區的小廣告問題由來已久，有的小廣告已被貼在門上兩三年了。”李先生說，“最初，居民們見到家門口的小廣告就會隨手撕掉，可小廣告越貼越多，有些甚至是噴涂的，根本去不掉。”

“4月初，我們從媒體上看到青島爭創全國文明典范城市的消息，不少社區樓院都行動起來，街道、社區在集中清理亂貼亂畫。于是就到街道、社區反映了我們樓道的小廣告問題，但反映了很多次，至今也沒有回音。”李先生說，希望街道、社區能幫助居民清理掉這些長年累積的小廣告，讓居住環境變得整潔一些、干凈一些。

問題2：

廢棄雜物亂堆積

居民進出不方便

堆積雜物是市民近期投訴的又一熱點問題。“明明是沒有用的老物件，就是不愿意徹底清理，非要堆在墻角下和樓道里，給鄰居生活帶來麻煩。”市民李先生說。

近日，根據李先生的投訴，記者實地探訪了嶗山區香港東路23號院。該院位于香港東路以北、青大一路以東。從青大一路7號大門走進樓院后，記者在多個樓座的墻角都看到了堆積的雜物，其中既有木凳、木椅、櫥柜，也有花盆、塑料周轉筐和油漆桶。它們或是孤零零地靠在墻邊，或是湊成一團藏于角落，在其周邊，散落著紙屑、塑料袋等垃圾。

嶗山區香港東路23號院內，雜物堆積在墻角處。

樓道里也是雜物積存，居民進出不便。記者隨機走進幾個單元都發現樓梯拐角處堆積物占路的情況，個別區域堆積物甚至能占到樓梯拐角面積的一半以上，居民經過此處時，往往需要側身而行。

隨便堆積的雜物給樓院居民生活帶來了不便。“我們這個樓院位置好，景色也不錯，就是亂堆亂放的雜物惹人心煩。尤其是樓道里堆積的雜物，居民上下樓的時候，一不小心就會磕碰到，太煩人了。”該樓院的一位居民告訴記者。

在市北區樂安二路9號樓三單元，樓梯過道內也堆放了各種雜物。廢紙箱、泡沫箱、遮雨篷布……種類繁多的雜物讓原本并不寬敞的樓道更顯局促。

問題3：

綠地被毀改用途

優美景觀不見影

綠地是小區景觀的重要組成部分。近期，青島日報輿論監督熱線接到不少關于小區綠地被挪作他用的投訴。“明明是公共綠地，卻被人圈了起來，成了自家菜園，多次反映也不見實效。”家住平度市德龍山莊小區的李女士投訴說。

近日，記者來到德龍山莊探訪。7號樓北側地塊中央建有一處平房，平房四周的綠地變成了菜園子：平房北側，近百平方米的綠地被栽種上了小蔥、辣椒和小油菜等蔬菜，看不到一株景觀植物，部分沒有栽種蔬菜的地方則留下了翻土的痕跡；平房東側，除了栽種的小蔥，地上還搭起了瓜架和蕓豆架；平房西側，葫蘆藤蔓爬上了旁邊枯死的小樹。“住進樓房了，怎么就改不了種菜的老習慣？”李女士一邊搖頭一邊說，“物業早就通知業主清理，但至今未見進展。”

記者注意到，10號樓周邊的綠地也遭到了破壞，樓座北側綠地被圈占種菜，樓座東側綠地被亂停車擠占。“原本優美的景觀被破壞得不成樣子，早不見蹤影了。”一位居民告訴記者。

記者走訪平度市多個小區發現，業主圈綠種菜、毀綠停車的現象并非個例。在三龍府佑苑小區，有業主在靠近北墻的綠化帶上搭建起網狀圍擋，種植花卉、蔬菜；在錦繡花苑小區，有業主將車輛停放在樓前綠地上，車輛經常駛進駛出，景觀植被退化嚴重。“原來有樹有草的綠化帶只剩下了樹，草全部被車輛碾禿了。”業主李先生說。

嶗山區香港東路23號院同樣存在綠地被占用的情況。記者在現場看到，多片樓間綠地上停放著電動車、自行車，部分自行車已銹跡斑斑。（青島日報/觀海新聞記者 邱正）

記者回訪

相關區市就部分鎮街駐地環境雜亂問題作出回應

清理街區油污垃圾 規范沿街經營秩序

青島日報社/觀海新聞訊 青島日報9月24日刊發《鎮街駐地：管理不“落地”，環境不如意》報道，反映我市部分鎮街駐地存在街區環境雜亂、臨街商鋪私搭亂建、業戶占路經營等問題，嶗山區、西海岸新區、萊西市對相關問題進行了落實和整改。

報道刊發后，嶗山區沙子口街道對商業街臨街店鋪的超范圍經營現象進行了整改，清除了占用道路的遮陽棚和雨搭，并責令店主清理店外的商品、活動燈箱。針對環境衛生問題，街道工作人員清理了商業街上綠化帶內的垃圾、地面油污，維修、更換了家得樂農貿市場門口破損的花壇石、木座椅。下一步，沙子口街道將建立考核機制，發揮沙子口商業街管理辦公室的職能，加強對商戶的管理，發現問題立即整改。同時，該街道將加強精細化管理水平，及時清理路面油污和衛生死角。

報道見報后，西海岸新區泊里鎮城管辦安排環衛公司清理了興泊路與泊里三路路口周邊的垃圾，并對商鋪門前、雨水箅子進行了去污作業。針對子良山路占道經營問題，泊里鎮綜合行政執法局進行了綜合治理。下一步，西海岸新區城市管理部門將加大對環衛公司督導力度，確保垃圾不堆積、不外溢。

問題曝光后，萊西市姜山鎮執法人員向昌達路炸貨攤和水產商戶下達了《責令（限期）整改通知書》，目前，周邊雜物已被清理，環境衛生問題已整改。此外，執法人員已聯合相關部門對昌發路的占路經營問題開展了集中整治行動，并加強對業戶的宣傳教育，引導業戶合規、文明、有序經營。下一步，萊西市綜合行政執法局將進一步對接姜山鎮、市場發展服務中心等單位，由姜山鎮政府組織協調，結合駐地商業布局和居民生活習慣，在駐地周邊規劃建設一處農貿交易市場、一處經營攤點市場。（青島日報/觀海新聞記者 鄭實）

記者點評

用好“硬功夫”和“軟辦法”

社區樓院是家與城市之間的橋梁，一頭連接市民的生活，一頭連接城市的形象。近年來，青島持續開展樓院環境整治行動，成效明顯。但從市民投訴和記者走訪情況看，亂貼亂畫、亂堆雜物、圈綠毀綠等現象仍在部分社區樓院里屢禁不止，既影響了居民的生活品質，也破壞了城市整體風貌。

這些“痼疾”之所以久治不愈，是由多方面原因造成的。一方面，部分居民文明意識不高、規則意識不強，肆意侵害公共利益、侵占公共空間。另一方面，本應是公共秩序維護者的樓院管理單位心存畏難情緒，面對部分居民的欠妥行為非但沒有嚴加制止，反而步步退讓、得過且過，令守規者心寒、違規者得意，問題逐步蔓延，愈發難以處理。

直擊病灶，對癥下藥。改善社區樓院的環境，需要樓院管理者和樓院居民共同發力。

改善社區樓院環境，要使“硬功夫”。相關部門接到市民的投訴，不能推三阻四不行動，或是出工不出力，而要樹立“打硬仗”的意識，不畏難、不徇私，面對棘手難題，拿出雷霆手段，以實實在在的工作向居民傳遞整治樓院痼疾的決心。當然，整治的“硬功夫”并非使蠻力，而要善于使用“硬裝備”，利用現代化的技術手段提升管理能力，精準應對違規行為，提升整治效果。

改善樓院環境，還要使“軟方法”。這些年，隨著城市化進程的不斷推進，樓院文明行為的內涵在不斷改變，以堆放雜物行為為例，在住房逼仄的年代，這些行為司空見慣，居民們也習以為常，但是，如今大多數居民對社區樓院環境有了更高要求。因此，要讓社區樓院更美好，要從改變居民的思想觀念入手。在這一方面，北京市、沈陽市的樓院居民懇談會可供參考。在居民懇談會上，大家聚在一起共同討論樓院整治等公共事務，這樣，彼此可以真誠交流、統一思想、形成共識，不僅改變了老觀念和舊做法，而且碰撞出了“金點子”，為社區樓院建設加油助力。

此外，改善社區樓院環境，離不開久久為功。為之須恒，不恒則不成。樓院整治要想真正取得成功，不能是“一陣風”，而要多方協作、持之以恒。我們相信，只要樓院管理者和樓院居民合力而為，我們的社區樓院一定會更加美麗，一定會為爭創全國文明典范城市錦上添花。

青島日報2021年10月12日7版

責任編輯：郝媛媛