青島日報社/觀海新聞10月18日訊 今天上午“燃燒激情·建功青島”2021年青島市導游大賽正式拉開帷幕。本次大賽由市文化和旅游局、市人力資源和社會保障局、市文明辦、市總工會、團市委、市婦聯聯合舉辦,由各區市初賽選拔推薦,來自旅行社、景區和博物館的近百名優秀導游和講解員同臺競技,最終將有16名優秀選手進入決賽。本屆大賽復賽將于18日-20日在青島酒店管理職業技術學院舉行。

據了解,本次比賽分為三個環節,分別為個人風采展示、自選景點講解、知識問答與應變能力,三個環節共計100分。本次大賽選手分為兩組:導游員組和講解員組,其中導游員組選手36名,講解員組選手47名,他們將通過復賽決出決賽名單。本次大賽賽程安排與國賽、省賽相統一。首日比賽緊張有序,高潮迭起,精心準備的選手通過自我風采展示、自創導游詞講解和知識問答三個環節的比拼,展現了我市導游的良好風采。未來兩天的比賽必將精彩紛呈。
據悉,兩年一度的青島市導游大賽因疫情而推遲舉行。堅守的青島文旅人更加注重內功的修煉,不僅深入挖掘地域文化特色,努力講好青島故事,而且與時代同步,關注新媒體推廣,提升實戰技能、注重服務細節。青島市文化和旅游局市場管理處處長楊元春說:“受到疫情影響,旅游行業人才流失量較大,為了增加大家的積極性,我們積極動員各區市、協會、旅游相關院校,動員更多選手參與到本次導游大賽中,希望通過本屆大賽舉辦能喚醒導游從業人員的行業意識,更有積極性的參與到導游隊伍中來,通過比賽選拔出更加優秀的選手,提升帶動整體導游隊伍素質能力的提升。”
隨著青島旅游業高質量發展,近年來導游隊伍建設力度不斷加大,青島市文化和旅游局編制推廣《青島旅游》新版導游詞,近幾年舉辦各類導游培訓競賽近百場,受益導游達10萬人次,開展旅游管理服務提升行動,持續加大導游市場監管力度。游客對導游服務的滿意度逐年提升,旅游投訴中涉導投訴常年維持在1%以下。目前青島市持有電子導游證人員10128人,其中高級導游36人,中級導游263人,初級導游9829人。先后獲評全國模范導游員5名,全國優秀導游員5名,山東省模范導游員3名,山東省優秀導游員21名,中國最美導游1名,中國好導游1名,全國導游大師工作室1個。經過不懈努力,導游已成為青島一張靚麗的名片。
據了解,進入決賽的選手,將錄制我市文旅新亮點的推薦短視頻,并在相關媒體上播放。同時推選部分選手參加本年度全省導游大賽。(青島日報/觀海新聞記者 張芝萌)
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