業(yè)內(nèi)人士致電青島日?qǐng)?bào)，期待“愛(ài)的邀約”不僅“邀約”市民奉獻(xiàn)愛(ài)心、志愿組織參與其中，而且能夠“邀約”相關(guān)部門(mén)、單位形成助殘合力——

“愛(ài)的邀約”觸發(fā)助殘“深層關(guān)注”

青島這座大愛(ài)之城，從來(lái)不缺少愛(ài)心。近日，青島日?qǐng)?bào)刊發(fā)“愛(ài)的邀約”系列報(bào)道，市民的愛(ài)心再一次如潮涌來(lái)，就像一位志愿者致電青島日?qǐng)?bào)愛(ài)心助盲出行熱線(xiàn)82933327說(shuō)的那樣：“這次‘愛(ài)的邀約’愛(ài)心助盲出行志愿活動(dòng)就像是又添了一把‘愛(ài)之火’，再一次‘點(diǎn)燃’了青島人的大愛(ài)之心。”

記者從市文明辦、共青團(tuán)青島市委、市民政局和市殘疾人聯(lián)合會(huì)了解到，自2008年以來(lái)，一支支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在青島如雨后春筍般涌現(xiàn)。青島志愿服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年1月28日，我市注冊(cè)志愿者達(dá)1696509人，志愿服務(wù)組織達(dá)14059個(gè)，作為青島志愿服務(wù)的重要分支之一，助殘志愿服務(wù)也在發(fā)展壯大中日趨專(zhuān)業(yè)化。“笑姐團(tuán)隊(duì)”“春雨助殘”“曉慧馨雨”等多支以助殘為特色的志愿服務(wù)組織脫穎而出，服務(wù)范圍基本覆蓋了助殘服務(wù)項(xiàng)目，成為青島這座大愛(ài)之城的一張張“溫暖名片”。

“這些助殘志愿服務(wù)不再局限于到殘疾人家里打掃衛(wèi)生、理發(fā)等送溫暖活動(dòng)，更側(cè)重于幫助殘疾人走出家門(mén)，融入社會(huì)。”市文明辦一位工作人員告訴記者，“助殘志愿服務(wù)已經(jīng)走向項(xiàng)目化，針對(duì)特定的殘疾人群體進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化和長(zhǎng)期的幫扶和培訓(xùn)。這種服務(wù)模式雖然見(jiàn)效慢，但經(jīng)過(guò)一到兩年的沉淀后，往往能取得很好的效果。”

記者在采訪中了解到，目前，在全市相對(duì)專(zhuān)業(yè)的助殘志愿團(tuán)隊(duì)中，四種類(lèi)型占據(jù)“主流”，分別是群眾自發(fā)助殘組織、社會(huì)化助殘志愿組織、企事業(yè)單位助殘志愿組織和大學(xué)生助殘志愿組織。其中，社會(huì)化助殘志愿組織的專(zhuān)業(yè)化程度最高，組織架構(gòu)比較完整，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地從事某一類(lèi)助殘志愿活動(dòng)，社會(huì)影響力較大，且極具品牌效應(yīng)，部分組織已經(jīng)在市行政審批局注冊(cè)成為民辦非企業(yè)單位。“曉慧馨雨”“春雨助殘”“夢(mèng)園”“小雨滴”“小雨點(diǎn)”“笑姐愛(ài)心助殘”“同沐陽(yáng)光”等志愿服務(wù)品牌就是這些組織“孵化”出的典型代表。

自2014年起，市北區(qū)春雨殘疾人輔助性就業(yè)中心的創(chuàng)辦人崔永蘭開(kāi)始從事智力障礙殘疾人輔助性就業(yè)工作。在崔永蘭的幫助下，先后有100多名智力障礙殘疾人通過(guò)雙手實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，甚至參加社會(huì)公益活動(dòng)，從一名受助者變成了助人者。

在幫扶肢體殘疾人的志愿活動(dòng)中，笑姐愛(ài)心助殘團(tuán)隊(duì)在全國(guó)首創(chuàng)“量體選衣”愛(ài)心助殘模式。目前，該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)量出37萬(wàn)多件衣服，深入3000多座村莊，行程達(dá)21萬(wàn)多公里，近5萬(wàn)名殘疾人收到了合適的衣物。

聽(tīng)障人士、視障人士也是殘疾人群體中急需幫助的重要人群。已具影響力的曉慧馨雨助殘服務(wù)中心、王建民手語(yǔ)工作室等志愿團(tuán)隊(duì)常年活躍在推廣手語(yǔ)、為聽(tīng)障人士提供公益性手語(yǔ)翻譯和技能培訓(xùn)的第一線(xiàn)。以曉慧馨雨助殘服務(wù)中心為例，僅在2021年就開(kāi)展或參與活動(dòng)214次，志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)333.5小時(shí)，有24082人次從中受益。最近，剛剛成立的青島市無(wú)障礙環(huán)境促進(jìn)會(huì)則是主要服務(wù)視障人士的公益組織。

“社會(huì)化的助殘志愿組織一般專(zhuān)業(yè)化程度較高，根據(jù)其服務(wù)的視障人士、聽(tīng)障人士、肢體殘疾人、自閉癥和智力障礙殘疾人等特定群體，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的助殘項(xiàng)目。”曉慧馨雨助殘服務(wù)中心負(fù)責(zé)人賈曉慧告訴記者，“標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化是志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。北京的‘協(xié)作者’、武漢的‘樂(lè)仁樂(lè)助’、上海的‘恩派’等樞紐型社會(huì)公益組織在當(dāng)?shù)厣罡嗄辏粌H形成了品牌影響力，而且形成了一整套可借鑒、可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。我們期待著可以‘請(qǐng)進(jìn)來(lái)’，也可以‘走出去’，學(xué)習(xí)外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我市助殘志愿服務(wù)項(xiàng)目的發(fā)展。”

“據(jù)我們了解，我市對(duì)專(zhuān)業(yè)助殘志愿組織的數(shù)量并沒(méi)有確切的統(tǒng)計(jì)，基礎(chǔ)性信息的缺失阻礙了助殘志愿服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化發(fā)展，僅靠部分助殘志愿團(tuán)隊(duì)的單打獨(dú)斗難以形成長(zhǎng)久的生命力。”一些關(guān)注助殘事業(yè)的專(zhuān)家學(xué)者致電記者表達(dá)了他們的看法，“希望此次‘愛(ài)的邀約’能激起社會(huì)各界的深層關(guān)注，不僅‘邀約’市民奉獻(xiàn)愛(ài)心，志愿組織參與其中，而且能夠‘邀約’相關(guān)部門(mén)、單位形成合力，進(jìn)一步加強(qiáng)助殘引導(dǎo)，加大扶持力度，推動(dòng)助殘志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展。”

據(jù)了解，目前，我市尚未形成成熟的助殘志愿組織發(fā)展模式，這也成為一些志愿服務(wù)人士關(guān)注的話(huà)題之一。“大部分助殘志愿組織是以創(chuàng)始人為核心，依靠創(chuàng)始人的個(gè)人魅力和影響力吸引外部資源注入，維持志愿組織的運(yùn)營(yíng)，一旦創(chuàng)始人因?yàn)槟撤N原因無(wú)法繼續(xù)堅(jiān)持，已經(jīng)形成影響力的助殘志愿者組織可能也會(huì)隨之停下腳步。”一位志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“期待我市集合現(xiàn)有的助殘志愿團(tuán)隊(duì)資源和智慧，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建起專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可借鑒、可復(fù)制的助殘志愿組織發(fā)展模式，政府和社會(huì)組織形成合力，為全市助殘事業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化探索出一條新路。”（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?黃飛 陳金）

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