青島日報2022年3月9日10版“直通12345”上周熱點
道路綠化、電動車問題引關注
上周（2022年2月28日至3月6日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網友來信、來電、留言近310條。其中，道路綠化和電動車充電等問題成為讀者、網友關注焦點。
道路綠化問題。近期多位市民反映道路綠植被破壞、道路樹坑存安全隱患等問題。觀海網友觀先生留言：市南區費縣路沿線行道樹樹坑上的網格板丟失，尤其105號門前樹坑已露出地下管線，存在安全隱患。觀海網友Gajp留言：福臨萬家一期小區主干道兩側綠植近期被連根拔起，好好的綠植為何要更換，希望相關部門給個合理解釋。
電動車相關問題。近日，不少居民反映電動車管理、電動車充電等問題。觀海網友TX6t0g留言：城陽區保利觀堂東區交房半年多了，雖然設立了兩處充電區域，可充電設備一直未安裝。許多業主將電動車推回家中充電，存在安全隱患，希望物業盡快推進充電樁建設。觀海網友NyXCxv留言：市北區臺柳路543號天怡景園新區有居民推電動車進電梯上樓，并在自家樓道充電，希望上級部門督查。
市12345政務服務便民熱線近期熱點疫情防控和占路經營成焦點
根據市12345政務服務便民熱線數據分析，近期，市民關注焦點主要為疫情防控和占路經營等。
疫情防控。本周，我市新增不少新冠肺炎本土確診病例，引起公眾高度關注，多位市民來電咨詢：出青來青人員疫情防控最新政策，我市新增病例流調信息、疫情溯源信息、與新增病例出行地點重疊人員的報備和核酸檢測流程等問題，市12345熱線已根據相關政策文件對市民進行解答；多位市民來電反映：部分核酸檢測點檢測人數激增，建議加強現場管理，維持良好排隊秩序，提高核酸采樣效率。市12345熱線第一時間轉交相關部門落實處理。
占路經營。多位市民反映：市南區徐州路浮山所農貿市場，市北區萬安三路湖島農貿市場、臺柳路河西智慧農貿市場，西海岸新區煙臺路孟家灘農貿市場等地周邊有大量游商浮販依附市場占路經營，影響周邊環境衛生與交通秩序，要求相關部門引導商販正規經營。市12345熱線第一時間轉交相關部門落實處理。
