5月10日上午，青島西海岸新區(qū)高級職業(yè)技術(shù)學校邀請青島交運溫馨巴士有限公司公交車駕駛員張奎明為全校師生作報告，張奎明以《情系公交肯奉獻，懷揣忠誠立標桿》為題，以生動形象的案例和真實經(jīng)歷為同學們講述了他自2006年起從事公交駕駛工作以來，秉承 “乘客滿意就是我的追求”的行事準則，總結(jié)出“四好五心”服務準則及“九個一”工作法，精益求精為乘客做好服務的勞模精神和職業(yè)素養(yǎng)。
張奎明先后榮獲交運集團勞動模范、新區(qū)文明市民、最美隱珠人、“山東省最美駕駛員”榮譽稱號。他在平凡的工作崗位上，勤勤懇懇一步一個腳印，用自己的行動守護著每一位乘客的平安，展現(xiàn)了有知識、有文化、有擔當、有開拓精神的交通人的新形象。
張奎明1991年參軍，作為一名新兵親身經(jīng)歷了抗災救險，聽了指導員“我是共產(chǎn)黨員，必須先上！保家衛(wèi)國，保護人民群眾的生命財產(chǎn)是我們軍人的神圣職責”鏗鏘有力的話語，激發(fā)了他對黨的向往，當晚寫了入黨申請書，不久后成為了一名光榮的、對黨忠誠的共產(chǎn)黨員。
2006年底，張奎明進入西海岸溫馨巴士公司，成為一名公交車駕駛員，一干就是16年。從最初的一名虛心學習的新手，到今天擁有一張張榮譽證書的集團勞動模范，“山東省最美駕駛員”是他甘于奉獻，服務人民的真實寫照。在十幾年的公交駕駛生涯中，他見義勇為、助人為樂、拾金不昧……被乘客和公司表揚，被社會認可，先進事跡被多家媒體報道。
2018年3月，他組織同事們成立了交運老兵志愿服務隊，開展助老、助殘、助幼服務，為群眾修理電器、門窗、理發(fā)；開展文明交通引導服務，引導市民養(yǎng)成文明禮讓的良好出行習慣，助力新區(qū)文明發(fā)展；參與各類愛護、保護生態(tài)環(huán)境等志愿活動，為維護生態(tài)平衡貢獻力量。
2019年，在黨組織的關(guān)懷下，由張奎明牽頭成立了以“弘揚勞模精神，凝聚團隊力量”為宗旨的老張工作室。同時還成立了服務創(chuàng)新小組，研究出更多的服務亮點，如殘疾人專用車上車踏板，給公交車手扶立桿戴上手套等等。
2020年春節(jié)前夕，新冠病毒疫情全國蔓延。疫情就是命令,防控就是責任，張奎明第一時間主動請纓加入公司黨員抗疫先鋒突擊隊，申請到防控疫情最需要的崗位。他向公司捐贈消毒液、消毒噴壺等物品上千件，通過相關(guān)部門向武漢疫區(qū)捐款2000余元。
張奎明說：“公共交通事業(yè)發(fā)展到今天，不再只是單純的將乘客送到目的地，如今的公交駕駛員除了完成運行任務之外，還需要投入更多的精力為乘客做好服務，讓市民在乘坐公交車出行時有更好的乘車體驗。在多年的服務工作中，我總結(jié)摸索出“九個一”服務工作法、“四好五個一”工作法等工作經(jīng)驗，一是用于提醒自己持續(xù)為乘客做好服務，同時也把服務法分享給同事們，共同提升服務質(zhì)量”。
在平凡的崗位上，張奎明用自己的雙手，握緊承載成千上萬乘客安全的方向盤；用自己的堅實的腳步踏出一條服務群眾、回報社會的道路；用自己的十幾年如一日的堅韌表達了一名共產(chǎn)黨員的對黨忠誠的決心。
張奎明的語言樸實無華，經(jīng)歷普通無奇，但貢獻卻不普通不平凡，整個會場時而落針可聞，時而掌聲雷動，全場師生都被他的報告深深的感染和鼓舞。
最后張奎明對全校同學慷慨激昂的對同學們說：“同學們，你們是祖國的未來，少年興則國興，少年強則國強。你們生在新時代長在新時代，國家的發(fā)展需要你們，你們要珍惜現(xiàn)在的學習條件、學習機會，勤奮學習，苦練技能，成為新時代應用型人才，為家庭、為學校，甚至為國家爭光。你們要記住一句話，今天你以高職校為榮，明天高職校以你為榮！加油吧，同學們！”
在雷聲般的掌聲中，張奎明結(jié)束了當天的報告。
隨后，青島西海岸新區(qū)高級職業(yè)技術(shù)學校學生處王桂剛主任對張奎明的報告做了全面的總結(jié)和高度的評價，借助張奎明的報告對同學們提出了學習上、工作上、生活上的期望和要求，希望同學們要有百尺竿頭敢為人先的拼搏精神，要樹立精益求精更上層樓的目標追求，要有腳踏實地堅忍不拔的人生態(tài)度，要自信自強成就自我。
通過本次《情系公交肯奉獻，懷揣忠誠立標桿》宣講活動，拉開了學校“勞模進校園”系列活動的帷幕，也為學校“職業(yè)教育宣傳周”活動增添了濃厚的一筆色彩。舉行勞動模范宣講活動，希望勞模精神、勞動精神、工匠精神能夠在同學們心中生根發(fā)芽，并將這些精神傳播下去，用勞動創(chuàng)造美好的未來。在全校弘揚勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風尚，形成“崇尚一技之長、不唯學歷憑能力”的良好氛圍。（來源：青島西海岸新區(qū)高級職業(yè)技術(shù)學校）
責任編輯：楊海濤
