青島日報社/觀海新聞5月14日訊 不久前，漢唐生物與山東康華生物共同研制的新型冠狀病毒（2019-nCoV）抗原檢測試劑盒（膠體金法）獲得國家藥監局批準并正式上市，成為山東省首個獲批上市的新冠抗原檢測試劑盒。產品上市后，需求量增長明顯，企業急需新建車間擴大產能。了解到情況后，青島高新區行政審批服務部工作人員主動上門，為企業解讀審批服務方面的最新政策，并根據企業提出的一系列審批問題，提供針對性指導服務。
上門為企業提供審批服務猶如在園區開設了一個“流動窗口”，將“等客服務”轉為入企進園上門宣傳、上門服務、上門審批，在高新區樹立了追著工程項目上門服務的審批服務新風尚。通過“流動窗口、審批前移”的審批模式，高新區行政審批服務部不僅主動走進企業進行政策解讀，同時還為園區工程建設項目提供了上門審批服務。由審批專員現場對要件要素進行審核，對不足之處現場指導企業進行整改，整改符合要求后，當場審批辦結并同步出具相關正式證件。“近期，我們還對接了愛貝爾醫療科技、海福得納米科技、匯森電氣等項目，走進項目現場，了解項目在工程建設審批中的實際需求，現場為企業解讀審批制度改革方面的最新政策。”青島高新區行政審批服務部副部長李波說。
日前，山東大學國際產業園剛剛確定了項目的施工、監理單位，著急辦理建設項目的施工許可報批手續，希望得到審批部門的支持幫助。了解情況后，高新區行政審批服務部馬上啟動“流動窗口、審批前移”服務機制，指導、幫助企業完善相關報審材料，并對報審材料進行現場審核，當場辦結了山東大學國際產業園2個地塊的施工許可，并讓企業當天就拿到了項目的施工許可證。“這種辦事效率出乎我們的意料。”拿到施工許可證后，企業項目負責人王清標連連為高新區“流動窗口”服務點贊。
除此之外，83名專職網格員也持續奔走在對企服務一線，解決企業發展訴求，補齊企業安全生產短板，貼心護航企業發展。目前，青島高新區建立“網格員—部門—管委”3級服務體系，將1200余家包括重點企業在內的各類企業、組織納入24個網格，向企業提供“一站式云服務”。
設立審批“流動窗口”是青島高新區深入貫徹落實“作風能力提升年”活動要求, 全力探索政務服務新模式的具體體現，也是高新區持續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措。“下一步，我們將進一步改革審批流程，提升服務效能，以‘一流的服務水平、一流的辦事效率、一流的工作作風’做好為企為民審批服務。”李波說。（青島日報/觀海新聞記者 周 偉 通訊員 劉文研）
責任編輯：劉錕鋒
