青島日報社/觀海新聞10月17日訊 為進一步提升西海岸新區勞動監察科技化辦案水平，推進“網上維權”便民機制的普及，今年以來，新區勞動監察大隊運用“大數據、云智能”等手段，打造了“視訊云桌”遠程辦案項目，搭建起勞動監察、職工、企業及鎮街、社區上下貫通、橫向互聯的執法服務網絡，為勞動者開通了便捷維權的“高速公路”。
“對于當事人或證人在外地不能配合調查的，通過遠程詢問，視頻錄像為案件處理取得強力證據。”新區勞動監察大隊工作人員介紹說，“視訊云桌”遠程執法分為遠程調解和遠程辦案兩種模式，均是以專職勞動監察員為主導，通過“互聯網+效廉智庫”進行遠程視頻連線，指導各鎮街及基層調解機構(組織)開展執法辦案及勞資糾紛調解工作。此法既解決了新區2096平方公里監管區域帶來的路途問題，又提升了多方的工作效率，開辟了一條“不見面”辦案及調解維權的新路子。
該大隊還在23個鎮街建立固定的“視訊云桌”遠程視頻連線點，設立“巡回中隊”，定期組織鎮街開展拉網式“大排查”“大起底”，對發現的用工隱患第一時間進行遠程視頻在線指導，幫助企業穩定勞動關系。“這樣可以實現勞動監察執法職能的下沉和全覆蓋，使基層執法效率和水平得到提升。”新區勞動監察大隊工作人員說。
截至目前，該大隊已通過“視訊云桌”遠程在線指導企業28家，幫助解決用工隱患40余起，辦理各類案件120余件，為職工追回工資、社會保險費等損失300余萬元，鎮街、社區和企業、職工的回訪滿意率均為100%。
今年5月，來自四川省涼山彝族自治州金陽縣的村民阿苦只哈來新區某工地打工，被聊城籍老板楊某拖欠工資5650元。在多次討要無果后，他到金陽縣勞動監察大隊尋求幫助。該大隊大隊長郝爾智立即與西海岸新區勞動監察大隊進行協調溝通。新區勞動監察大隊立即行動，幫阿苦只哈維權。該大隊大隊長王豐表示，由于阿苦只哈不記得工地的名字，僅保留了一個6秒鐘的工作視頻，工作人員只能通過影像一步步鎖定建筑物。經過3天努力，他們查找到了施工單位，又通過實名制查詢，確認了阿苦只哈在工地工作過的事實。最終，經過一系列調查、約談，區勞動監察大隊通過“視訊云桌”，與郝爾智、阿苦只哈以及工程項目負責人實施四方連線，現場將拖欠工資轉賬給阿苦只哈。
據了解，“視訊云桌”項目的實施解決了當事人維權遠、維權累的難題，也做到了“不出門、聊聊天、動動手、化矛盾、促和諧”的執法服務目標。區勞動監察大隊計劃通過一至兩年時間，完善升級該項目，著力打造以手機客戶端“移動遠程視頻系統”為支撐的遠程執法聯動體系，建立覆蓋新區各鎮街、社區、法律服務機構(組織)和重點行業(企業)的移動執法監管網絡，進一步實現便捷拓展培訓指導、實時化解勞資糾紛、高效維護勞資權益等，切實保障新區勞動關系和諧穩定。（青島日報/觀海新聞記者 李德銀 通訊員 薛旭艷）
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