青島日報社/觀海新聞10月17日訊 為進一步提升西海岸新區(qū)勞動監(jiān)察科技化辦案水平，推進“網(wǎng)上維權”便民機制的普及，今年以來，新區(qū)勞動監(jiān)察大隊運用“大數(shù)據(jù)、云智能”等手段，打造了“視訊云桌”遠程辦案項目，搭建起勞動監(jiān)察、職工、企業(yè)及鎮(zhèn)街、社區(qū)上下貫通、橫向互聯(lián)的執(zhí)法服務網(wǎng)絡，為勞動者開通了便捷維權的“高速公路”。
“對于當事人或證人在外地不能配合調(diào)查的，通過遠程詢問，視頻錄像為案件處理取得強力證據(jù)。”新區(qū)勞動監(jiān)察大隊工作人員介紹說，“視訊云桌”遠程執(zhí)法分為遠程調(diào)解和遠程辦案兩種模式，均是以專職勞動監(jiān)察員為主導，通過“互聯(lián)網(wǎng)+效廉智庫”進行遠程視頻連線，指導各鎮(zhèn)街及基層調(diào)解機構(組織)開展執(zhí)法辦案及勞資糾紛調(diào)解工作。此法既解決了新區(qū)2096平方公里監(jiān)管區(qū)域帶來的路途問題，又提升了多方的工作效率，開辟了一條“不見面”辦案及調(diào)解維權的新路子。
該大隊還在23個鎮(zhèn)街建立固定的“視訊云桌”遠程視頻連線點，設立“巡回中隊”，定期組織鎮(zhèn)街開展拉網(wǎng)式“大排查”“大起底”，對發(fā)現(xiàn)的用工隱患第一時間進行遠程視頻在線指導，幫助企業(yè)穩(wěn)定勞動關系。“這樣可以實現(xiàn)勞動監(jiān)察執(zhí)法職能的下沉和全覆蓋，使基層執(zhí)法效率和水平得到提升。”新區(qū)勞動監(jiān)察大隊工作人員說。
截至目前，該大隊已通過“視訊云桌”遠程在線指導企業(yè)28家，幫助解決用工隱患40余起，辦理各類案件120余件，為職工追回工資、社會保險費等損失300余萬元，鎮(zhèn)街、社區(qū)和企業(yè)、職工的回訪滿意率均為100%。
今年5月，來自四川省涼山彝族自治州金陽縣的村民阿苦只哈來新區(qū)某工地打工，被聊城籍老板楊某拖欠工資5650元。在多次討要無果后，他到金陽縣勞動監(jiān)察大隊尋求幫助。該大隊大隊長郝爾智立即與西海岸新區(qū)勞動監(jiān)察大隊進行協(xié)調(diào)溝通。新區(qū)勞動監(jiān)察大隊立即行動，幫阿苦只哈維權。該大隊大隊長王豐表示，由于阿苦只哈不記得工地的名字，僅保留了一個6秒鐘的工作視頻，工作人員只能通過影像一步步鎖定建筑物。經(jīng)過3天努力，他們查找到了施工單位，又通過實名制查詢，確認了阿苦只哈在工地工作過的事實。最終，經(jīng)過一系列調(diào)查、約談，區(qū)勞動監(jiān)察大隊通過“視訊云桌”，與郝爾智、阿苦只哈以及工程項目負責人實施四方連線，現(xiàn)場將拖欠工資轉(zhuǎn)賬給阿苦只哈。
據(jù)了解，“視訊云桌”項目的實施解決了當事人維權遠、維權累的難題，也做到了“不出門、聊聊天、動動手、化矛盾、促和諧”的執(zhí)法服務目標。區(qū)勞動監(jiān)察大隊計劃通過一至兩年時間，完善升級該項目，著力打造以手機客戶端“移動遠程視頻系統(tǒng)”為支撐的遠程執(zhí)法聯(lián)動體系，建立覆蓋新區(qū)各鎮(zhèn)街、社區(qū)、法律服務機構(組織)和重點行業(yè)(企業(yè))的移動執(zhí)法監(jiān)管網(wǎng)絡，進一步實現(xiàn)便捷拓展培訓指導、實時化解勞資糾紛、高效維護勞資權益等，切實保障新區(qū)勞動關系和諧穩(wěn)定。（青島日報/觀海新聞記者 李德銀 通訊員 薛旭艷）
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