青島日?qǐng)?bào)2020年11月9日4版
“雙11”臨近，各大頭部電商平臺(tái)成為“買買買”舞臺(tái)的“主角”。作為全省電子商務(wù)交易龍頭城市，青島本土電商平臺(tái)正在悄然崛起并頗具氣象——
“生”在創(chuàng)業(yè)城市，青島“電商叢林”正葳蕤
今年的“雙11”，來(lái)得似乎更早一些。從十月底開(kāi)始，各大電商平臺(tái)就吹響了“買買買”的號(hào)角。數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，青島網(wǎng)絡(luò)零售額（1170.58億元）在全國(guó)30個(gè)重點(diǎn)城市中排名第11位，在全國(guó)占比1.4%；居山東第一，在全省占比37.2%。作為全省電子商務(wù)交易的龍頭城市，青島市今年的“雙11”能拿到怎樣的“成績(jī)單”，頗受矚目。
在城陽(yáng)一物流倉(cāng)庫(kù)，貨物被堆放得滿滿當(dāng)當(dāng)，一派繁忙景象。青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?劉棟 攝
作為一座具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氣質(zhì)的城市，創(chuàng)新正在成為青島新的城市IP。建設(shè)創(chuàng)業(yè)城市，更是這座城市當(dāng)下的雄心壯志。相比傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)似乎離創(chuàng)新之路更近一步。面對(duì)時(shí)代對(duì)創(chuàng)新的呼喚，企業(yè)注冊(cè)地在青的本土電子商務(wù)企業(yè)正在成為青島經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一支重要生力軍。
然而，在風(fēng)起云涌的電商江湖中，大型電商平臺(tái)的“擠壓”也不容忽視，隨著互聯(lián)網(wǎng)“黑洞效應(yīng)”愈演愈烈，留給青島本土電商平臺(tái)的發(fā)展空間似乎并不多，以至于不少青島人都會(huì)疑問(wèn)：青島還有本土電商平臺(tái)？有哪些？
令人欣喜的是，雖然“長(zhǎng)在深閨人未識(shí)”，但也有一片頗具氣象的“電商叢林”正在崛起?！半p11”來(lái)臨之際，記者走近青島本土電商一探究竟。
本土垂直電商“后浪”奔涌
青春之島，創(chuàng)業(yè)之城。在打造創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想城市的旅途中，諸多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)競(jìng)相迸發(fā)，電商行業(yè)也不例外，隨著新時(shí)代的發(fā)展，它早已脫離了傳統(tǒng)的綜合電商模式，如雨后春筍般呈現(xiàn)出千姿百態(tài)的發(fā)展模式。雖然我們并沒(méi)有枝繁葉茂的電商“大樹”，但一棵棵“小草”早已破土而生、茁壯成長(zhǎng)。
“跟那些大型電商平臺(tái)比，我們職多多是純正的‘草根’。”在聯(lián)合創(chuàng)始人之一——“青島小哥”陳黎暉看來(lái)，職多多沒(méi)有任何“大樹”可依靠，是真正的“白手起家”。目前，職多多已成為覆蓋全國(guó)的B2B服務(wù)眾包交易平臺(tái)，以村鎮(zhèn)、縣域的招聘任務(wù)和快消、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下沉類的任務(wù)為主要眾包品類，任務(wù)內(nèi)容涵蓋代理招聘、人力外包、市場(chǎng)推廣、軟件開(kāi)發(fā)等多個(gè)服務(wù)類別。“我們一直做的是勞務(wù)行業(yè)的阿里巴巴，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為雙方提供智能匹配、交付撮合、信用體系、資金擔(dān)保、平臺(tái)結(jié)算、賦能系統(tǒng)等服務(wù)?！标惱钑熣f(shuō)。2019年，平臺(tái)交易額達(dá)到了1.7億元，產(chǎn)生千萬(wàn)元以上的稅收貢獻(xiàn)。截至今年5月份，平臺(tái)交易已經(jīng)超過(guò)了2019年全年總和，預(yù)計(jì)全年交易水平將達(dá)到4-5億元。
“其實(shí)最開(kāi)始創(chuàng)業(yè)沒(méi)想那么多，所謂‘初生牛犢不怕虎’?！标惱钑熣f(shuō)，得益于青島的創(chuàng)業(yè)氛圍，城市打造的“雙創(chuàng)”品牌為創(chuàng)業(yè)公司提供了發(fā)展的“土壤”，職多多屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技公司，主要面向制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的藍(lán)領(lǐng)，這和青島的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)不謀而合，因此，發(fā)展之路走得相對(duì)扎實(shí)。
和職多多一樣看好青島傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的，還有青島檬豆網(wǎng)絡(luò)科技公司。嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)，其旗下的平臺(tái)檸檬豆不算是從青島的土壤上土生土長(zhǎng)“長(zhǎng)”起來(lái)的電商平臺(tái)。檸檬豆2015年在上海注冊(cè)，2017年受到青島產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)政策的吸引，從上海遷到了青島?！扒鄭u乃至山東具有非常雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)，這是我們平臺(tái)發(fā)展的沃土?！睓幟识箘?chuàng)始人霍勝軍說(shuō)，現(xiàn)在青島創(chuàng)建世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都已全面起勢(shì)，這正是檸檬豆的大機(jī)遇和大風(fēng)口。
“其實(shí)我們就像是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的拼多多，把中小企業(yè)的采購(gòu)訂單通過(guò)拼單給到供應(yīng)商，以此達(dá)到降本增效的目的?！被魟佘娬f(shuō)，采購(gòu)降本和技術(shù)創(chuàng)新對(duì)接是檸檬豆兩大核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
不難看出，經(jīng)營(yíng)狀況不錯(cuò)的職多多、檸檬豆等，其實(shí)做的都是各自領(lǐng)域的垂直電商。作為在特定行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)深化運(yùn)營(yíng)的電商企業(yè)，垂直電商旗下商品大都是同一類型的產(chǎn)品。目前，青島本土的垂直電商盡管不多，但卻是血統(tǒng)純正的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，而且在各自領(lǐng)域內(nèi)影響力不斷擴(kuò)大，獨(dú)具特色，可謂是“隱形冠軍”。除了上述企業(yè)，第一化學(xué)網(wǎng)、錦橋紡織等也是各自行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
相比垂直電商，依托傳統(tǒng)企業(yè)的綜合電商，也就是“淘寶們”，青島也有幾家叫得比較響亮的電商平臺(tái)，如海爾智家、日日順樂(lè)家、利群商城等。這些電商平臺(tái)多是傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)對(duì)網(wǎng)銷商品的嘗試，從進(jìn)貨到物流都依靠原有傳統(tǒng)渠道資源，面向的顧客群也主要是青島本地或半島地區(qū)。“可以說(shuō)，這些電商平臺(tái)只是傳統(tǒng)企業(yè)在線上增加的一個(gè)展示或者銷售的平臺(tái)，商品種類與大型的電商平臺(tái)如天貓、京東‘撞型’，盈利模式上很難脫離開(kāi)他們各自的‘母體’?！币晃粡氖码娚绦袠I(yè)多年的業(yè)內(nèi)人士坦言，青島本土綜合電商平臺(tái)的發(fā)展總體偏弱，規(guī)模交易量、活躍度、經(jīng)營(yíng)能力以及交易額占GDP的比例目前來(lái)看還較低。
互聯(lián)網(wǎng)“黑洞效應(yīng)”愈演愈烈
“電商行業(yè)不是無(wú)源之水，其發(fā)展規(guī)律也和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同。”青島網(wǎng)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜欣認(rèn)為，青島乃至山東地區(qū)一直以大項(xiàng)目大企業(yè)為發(fā)展“龍頭”，而江浙地區(qū)民營(yíng)企業(yè)活躍，更適合電商行業(yè)的發(fā)展生態(tài)。
姜欣拿出最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，前三季度，青島網(wǎng)絡(luò)零售額（1170.58億元）在全國(guó)30個(gè)重點(diǎn)城市中排名第11位，增速5.4%，在全國(guó)占比為1.4%；居山東第一，占全省37.2%。
“咱們?cè)谌珖?guó)排名尚可，但詳細(xì)分析名單就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)名次其實(shí)有些‘尷尬’?！苯勒f(shuō)，一方面，青島和第一梯隊(duì)的上海、北京、深圳、廣州、杭州等差距較大，上述幾個(gè)城市的網(wǎng)絡(luò)零售額都在6000億元以上，增速也比青島高出一截；另一方面，作為后起之秀的重慶、鄭州緊隨不舍，增速不容小覷，尤其是重慶創(chuàng)下了62.5%的增速，在30個(gè)城市中增速排名第二，鄭州的增速也達(dá)到16.4%。
究其原因，姜欣分析，一方面國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)均位于第一梯隊(duì)城市，互聯(lián)網(wǎng)的“黑洞效應(yīng)”愈演愈烈，也加速了要素流動(dòng)和資源聚集，99%的流量、資源和優(yōu)秀人才都被1%的頭部企業(yè)吸引走了；另一方面，在新冠肺炎疫情和逆全球化雙重沖擊下，如鄭州等城市，將視野更多地投向跨境電商等新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不僅來(lái)勢(shì)洶洶，而且發(fā)力迅猛。反觀青島，在疫情防控、復(fù)產(chǎn)復(fù)工、國(guó)外疫情發(fā)展等大環(huán)境綜合影響下，電商行業(yè)表現(xiàn)出較往年同期較大的變化，增速有所放緩。
“我們?cè)陔娚绦袠I(yè)投入的資金、資源有限，行業(yè)見(jiàn)效較慢，難以滿足短期投入資金考核要求。此外，也應(yīng)該給予短視頻、直播等新模式足夠的關(guān)注度。”姜欣特別點(diǎn)出，2020年是直播元年，而青島的電商企業(yè)在直播活動(dòng)上的發(fā)力還不夠。
缺少人才和資金是最大瓶頸
擺在青島本土電商面前的問(wèn)題有很多，但最大的瓶頸在哪里？采訪中，當(dāng)記者拋出這一問(wèn)題時(shí)，幾位電商企業(yè)負(fù)責(zé)人幾乎異口同聲地喊出：人才。“最大的問(wèn)題就是人才了?！必悮ふ曳眶敄|省區(qū)總經(jīng)理趙陽(yáng)年初剛剛從貝殼找房杭州站調(diào)來(lái)，對(duì)于這一點(diǎn)，他的感受尤其強(qiáng)烈，“從公司發(fā)展層面而言，貝殼找房現(xiàn)在需要大量的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)人才，但目前青島相關(guān)人才仍然存在缺口。如果人員到位，很多業(yè)務(wù)會(huì)開(kāi)展得更加順利?！?/p>
“企業(yè)正處于快速增長(zhǎng)期，產(chǎn)品架構(gòu)、信息安全亟待提升，與杭州和深圳等地相比，青島的專業(yè)技術(shù)人才、高層次人才還是短缺的。”霍勝軍直言。
檸檬豆和貝殼找房面臨的這一問(wèn)題，職多多也不例外。“職多多的項(xiàng)目是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類項(xiàng)目，但有些職位在本地很難招到相應(yīng)的人才。”陳黎暉無(wú)奈地說(shuō)。
除了人才，資金不足也困擾著本地電商發(fā)展。全國(guó)一線電商平臺(tái)打價(jià)格戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)的背后只有一個(gè)關(guān)鍵詞：“燒錢”。而青島眾多電商中拿到過(guò)風(fēng)險(xiǎn)投資的寥寥無(wú)幾，除了常規(guī)的融資手段幾乎都是用自己的錢在經(jīng)營(yíng)?！俺痪€城市距離資本更近，更容易獲取融資等其他資源?！被魟佘娬f(shuō)。陳黎暉也表示，互聯(lián)網(wǎng)公司屬于輕資產(chǎn)公司，取得銀行信貸相對(duì)困難，自有資金用于公司發(fā)展十分受限，“像北京、上海和深圳，那邊的信貸門檻更低，互聯(lián)網(wǎng)公司也較容易拿到引導(dǎo)扶持資金，得到產(chǎn)業(yè)信貸支持。”對(duì)這一點(diǎn)，陳黎暉也有同感，“產(chǎn)生全國(guó)叫得響的品牌互聯(lián)網(wǎng)公司和平臺(tái)類電商總部，現(xiàn)在看來(lái)還有差距，還需要各方更多努力！”
記者手記
打造本地特色品牌電商
本土電商平臺(tái)路在何方？面對(duì)巨大的互聯(lián)網(wǎng)“黑洞”，本土電商平臺(tái)如何才能在電商江湖中立足？
“一木不成林”。青島需要的并不只是一棵“大樹”，而是一片“電商叢林”。要打造“電商叢林”，從城市的整體環(huán)境來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮城市優(yōu)勢(shì)，培育食品酒水、服裝服飾和家具家居等領(lǐng)域新電商，抓住直播等新風(fēng)口，才能實(shí)現(xiàn)全年網(wǎng)絡(luò)零售的全面復(fù)蘇。
此外，要立足青島實(shí)際，加速地方產(chǎn)業(yè)鏈的聚集，如即墨的童裝，膠州的家具、假發(fā)、制帽等，激勵(lì)專精特新企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的積極性，在細(xì)分領(lǐng)域打造各具特色的“電商名片”。
毋庸置疑，只有主動(dòng)順應(yīng)電商發(fā)展新趨勢(shì)，密切跟進(jìn)電商發(fā)展新潮流，才能勇立潮頭，闖出一片電商發(fā)展的新天地。相信隨著青島創(chuàng)業(yè)城市的建設(shè)，未來(lái)將吸引更多新的生產(chǎn)要素匯聚于這片葳蕤之地，吸引更多市場(chǎng)主體投資青島，成為新的城市合伙人。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?傅春曉）
責(zé)任編輯：王鳳一
