青島日報社/觀海新聞11月14日訊 11月5日上午，一位女士來到膠州市公安局張應派出所戶籍室大廳，手里捧著一封手寫的感謝信，送到民警手中，感謝為其解燃眉之急。
10月份的一天，孫女士領著年邁的父親來到戶籍大廳，稱由于自己父親一直未辦理過身份證，孫女士無法給自己的父親辦理養老保險，享受不了國家的優惠政策。因為自己的父親之前一直居住在東北，多年疾病纏身，行動不便，無法回戶籍所在地辦理身份證，現已回到張應轄區居住。民警告訴孫女士，因孫女士父親多年未辦理身份證，按照程序其戶口在人口系統被凍結，必須先將戶口解凍再由本人前來采集照片和指紋信息后才能補辦。但張應派出所民警本著為群眾“最多跑一次腿”、特事特辦、急事急辦的原則，民警當場受理并迅速整理材料，立即向市局人口大隊上報相關材料，在上級業務部門的幫助下，開通戶籍服務“綠色通道”，為孫女士縮短審批材料時限。
在各方的努力協調下，最終孫女士父親的戶口問題得以解決，民警以最快的速度為其辦理好身份證，并將身份證送達到孫女士手中。看著在外多年一直沒有戶口的父親，而今終于有了身份證明，孫女士在感激之余寫了一封感謝信，她在信中說：“感謝張應派出所戶籍工作人員，為人民做好事，辦實事，少跑腿，效率快，真的很感謝你們的幫助。” （青島日報/觀海新聞記者 錫復春 通訊員 張鑫予 文/圖）
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