“李村西山花苑垃圾遍地，道路坑坑洼洼，雜物亂堆亂放。”近日，有市民通過觀海新聞直通12345投訴平臺(tái)反映了煩心事。觀海新聞?dòng)浾咴谛^(qū)探訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的確存在道路坑洼，圈占公共區(qū)域堆積雜物等情況。包括居民在內(nèi)，小區(qū)物業(yè)也向記者倒起了苦水。

小區(qū)里坑洼不平的路面。

綠化帶如此“改造”，居民心疼

19日上午，記者來到了位于李滄區(qū)延壽宮路三清宮路路口的西山花苑小區(qū)探訪。記者在5號(hào)樓和6號(hào)樓之間的綠化帶里看見，樹下堆積著不少廢舊沙發(fā)和椅子；在10號(hào)樓南側(cè)，草叢將綠化帶里的小徑覆蓋，中間夾雜著不少塑料垃圾。有些綠化帶里停著三輪車，有的地方堆積著雜物，還覆蓋著防水布；有些綠化帶被扎起籬笆，改造成私人苗圃。綠化帶應(yīng)該是小區(qū)的公共部位，大家不應(yīng)該私自占用。除此之外，胡亂堆積的雜物，更是影響了美觀和小區(qū)衛(wèi)生。

小區(qū)綠化帶里有不少雜物。

物業(yè)有過整治行動(dòng)，效果欠佳

小區(qū)是有物業(yè)公司管理的，但小區(qū)南北兩側(cè)的入口一直敞開，人員出入無人過問，不少單元門也是敞開的。在小區(qū)的5號(hào)樓和6號(hào)樓之間，市民通過“觀海新聞12345”投訴的道路坑洼的現(xiàn)象也存在。記者在小區(qū)11號(hào)樓前看到今年8月物業(yè)張貼的告示，要求責(zé)任人盡快將堆積在公共區(qū)域和樓道里的雜物清理，并恢復(fù)私自圈占的綠地。遺憾的是，告示張貼了3個(gè)多月，效果似乎并不佳。

外來租房住人口多，管理挺難

明明有物業(yè)的小區(qū)，為何還是難逃“臟亂差”？當(dāng)天上午記者來到小區(qū)展開調(diào)查，“我們的小區(qū)，管理有難度。”物業(yè)工作人員說，小區(qū)靠近李村商圈，1000多戶居民中有一半是租房的，剩下還有近400戶是老年居民。“很多人把一樓的儲(chǔ)物間往外出租，有些人還有撿拾廢品的習(xí)慣，不斷往綠化帶里堆積。”物業(yè)工作人員稱，他們計(jì)劃在2020年底前，聯(lián)合相關(guān)部門徹底整治小區(qū)綠化帶。

物業(yè)費(fèi)難收，小區(qū)換了四家物業(yè)

工作人員感嘆，這幾年，他們派人修補(bǔ)過坑洼的地面，圈占綠地的問題也多次向城管部門舉報(bào)，清理過丟棄在綠化帶里的廢棄物，但總有住戶和物業(yè)玩“捉迷藏”和“游擊戰(zhàn)”。“這些工作都需要資金，但物業(yè)費(fèi)總是收不齊。”工作人員稱，小區(qū)物業(yè)費(fèi)是0.3元/平方米，有很多人不繳費(fèi)。小區(qū)從1998年建成到現(xiàn)在，至少換了4家物業(yè)，幾乎每家都因收不到物業(yè)費(fèi)而離開。他們這家物業(yè)公司從2015年入住以來，2015年的收費(fèi)率是50%，到了這兩年下降到了40%。

記者幫辦

封閉小區(qū)難逃“臟亂差”

西山花苑是李滄區(qū)較早的一批封閉式管理的居民小區(qū)。他們希望在老舊小區(qū)整治工程中，相關(guān)部門能形成合力，讓小區(qū)面貌有所改觀。除此之外，小區(qū)毀綠情況相當(dāng)嚴(yán)重，希望綜合執(zhí)法部門能加大執(zhí)法力度。當(dāng)天上午，記者將相關(guān)問題反映給了李村街道辦事處，工作人員表示，將把問題反映到相關(guān)科室并盡快予以答復(fù)。（觀海新聞/青島晚報(bào) 記者 劉卓毅 文/圖）

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新房維修一年 驗(yàn)房仍有一堆毛病

魯商藍(lán)岸新城業(yè)主：開發(fā)商“拖字訣”要念到猴年馬月？

“去年交房時(shí)發(fā)現(xiàn)新房漏雨，就沒敢收房，開發(fā)商維修一年后，請(qǐng)驗(yàn)房師檢驗(yàn)一下整改得怎么樣，但還是存在不少問題。”日前，魯商藍(lán)岸新城的準(zhǔn)業(yè)主王先生通過“三報(bào)房產(chǎn)聯(lián)合維權(quán)幫辦行動(dòng)”熱線電話82933518，向青島晚報(bào)驗(yàn)房師講述了他收房的離奇經(jīng)歷，希望依法維權(quán)。

魯商藍(lán)岸新城位于城陽高新區(qū)，接到王先生的熱線后，記者和晚報(bào)驗(yàn)房師立即跟隨王先生進(jìn)入小區(qū)開展實(shí)地采訪。進(jìn)“準(zhǔn)新房”后，驗(yàn)房師進(jìn)行了專業(yè)查驗(yàn)：臥室墻面有成片裂紋，客廳墻面粉刷不勻，天花板吊頂燈帶裝反，晚上打開燈，王先生內(nèi)心定是相當(dāng)復(fù)雜，多媒體信息箱里面電路接錯(cuò)，“批量裝修有問題是可以接受的，但像我家這些問題，裝修團(tuán)隊(duì)也太不走心了吧，難道裝修好了交房前，開發(fā)商都不予檢查嗎？”隨后，驗(yàn)房師又發(fā)現(xiàn)洗手柜未采取防潮措施，主臥衣柜劃痕明顯，墻面和門檻石空鼓，室內(nèi)所有的地板吐灰，踢腳線破損污染等多處問題。

問題實(shí)在多到令驗(yàn)房師應(yīng)接不暇，整整忙活了兩個(gè)小時(shí)，驗(yàn)房才告一段落。晚報(bào)驗(yàn)房師告訴王先生房子共有二十多處問題有待解決。“已經(jīng)維修一年了，仍然有這么多問題不知要拖到什么時(shí)候！”王先生不禁長嘆一口氣。

查詢各售房網(wǎng)，記者發(fā)現(xiàn)針對(duì)這處地產(chǎn)項(xiàng)目的差評(píng)真不少。本報(bào)將對(duì)相關(guān)問題梳理后，與有關(guān)部門一起為王先生討說法。晚報(bào)驗(yàn)房師也提醒購房者，接收新房特別是面對(duì)精裝房，一定要對(duì)房屋仔細(xì)查驗(yàn)，找全問題，通過正規(guī)途徑合法合理維護(hù)自己的權(quán)益。（觀海新聞/青島晚報(bào) 記者 雷林）

買房賣房遇難題 三報(bào)一起來幫你

青島晚報(bào)、青島早報(bào)和半島都市報(bào)啟動(dòng)聯(lián)合維權(quán)幫辦行動(dòng)

虛假宣傳、延期交房、精裝房變“驚”裝、交房時(shí)四室變?nèi)摇值侥甑捉环考荆黝惙慨a(chǎn)問題層出不窮，著實(shí)難住了購房者。為保障購房者的合法權(quán)益，青島晚報(bào)、青島早報(bào)和半島都市報(bào)啟動(dòng)了三報(bào)房產(chǎn)聯(lián)合維權(quán)幫辦行動(dòng)。

對(duì)于普通市民來說，買套房子不容易，可一旦遇到房產(chǎn)問題，業(yè)主們卻一頭霧水，不知道該如何維權(quán)。三報(bào)服務(wù)熱線開通以來，已收到上百家房產(chǎn)維權(quán)致電，三報(bào)記者聯(lián)合調(diào)查采訪，助力業(yè)主維權(quán)。例如：市民楊先生在平度市金荷相府購買的套四新房交付時(shí)變成了三室，有一個(gè)臥室“不翼而飛”，業(yè)主直言究竟“誰偷了我的臥室？”購買了李滄區(qū)中南世紀(jì)城四期的市民張女士反映，交付時(shí)發(fā)現(xiàn)房子使用的是劣質(zhì)地板，瓷磚大面積空鼓，公共區(qū)域的樓梯破損露鋼筋等問題不斷，遠(yuǎn)沒有達(dá)到約定的4000元/平米的精裝修標(biāo)準(zhǔn)；還有位于西海岸海上嘉年華小區(qū)的一位業(yè)主投訴說：“新房入住兩年多，不僅出現(xiàn)漏水問題，室內(nèi)墻壁用鑰匙輕輕一摳就掉渣……”

不管您是買房、交房還是賣房過程中，遇到的開發(fā)商虛假宣傳、延期交房、精裝修縮水、墻壁漏水滲水、奇葩設(shè)計(jì)等問題，均可撥打熱線投訴，由三家媒體記者幫您維權(quán)，一鍵式解決難題。（觀海新聞/青島晚報(bào) 記者 王大偉）

責(zé)任編輯：孫麗榮