“李村西山花苑垃圾遍地，道路坑坑洼洼，雜物亂堆亂放?！苯?，有市民通過觀海新聞直通12345投訴平臺反映了煩心事。觀海新聞記者在小區探訪時發現，小區的確存在道路坑洼，圈占公共區域堆積雜物等情況。包括居民在內，小區物業也向記者倒起了苦水。

小區里坑洼不平的路面。

綠化帶如此“改造”，居民心疼

19日上午，記者來到了位于李滄區延壽宮路三清宮路路口的西山花苑小區探訪。記者在5號樓和6號樓之間的綠化帶里看見，樹下堆積著不少廢舊沙發和椅子；在10號樓南側，草叢將綠化帶里的小徑覆蓋，中間夾雜著不少塑料垃圾。有些綠化帶里停著三輪車，有的地方堆積著雜物，還覆蓋著防水布；有些綠化帶被扎起籬笆，改造成私人苗圃。綠化帶應該是小區的公共部位，大家不應該私自占用。除此之外，胡亂堆積的雜物，更是影響了美觀和小區衛生。

小區綠化帶里有不少雜物。

物業有過整治行動，效果欠佳

小區是有物業公司管理的，但小區南北兩側的入口一直敞開，人員出入無人過問，不少單元門也是敞開的。在小區的5號樓和6號樓之間，市民通過“觀海新聞12345”投訴的道路坑洼的現象也存在。記者在小區11號樓前看到今年8月物業張貼的告示，要求責任人盡快將堆積在公共區域和樓道里的雜物清理，并恢復私自圈占的綠地。遺憾的是，告示張貼了3個多月，效果似乎并不佳。

外來租房住人口多，管理挺難

明明有物業的小區，為何還是難逃“臟亂差”？當天上午記者來到小區展開調查，“我們的小區，管理有難度?！蔽飿I工作人員說，小區靠近李村商圈，1000多戶居民中有一半是租房的，剩下還有近400戶是老年居民。“很多人把一樓的儲物間往外出租，有些人還有撿拾廢品的習慣，不斷往綠化帶里堆積?！蔽飿I工作人員稱，他們計劃在2020年底前，聯合相關部門徹底整治小區綠化帶。

物業費難收，小區換了四家物業

工作人員感嘆，這幾年，他們派人修補過坑洼的地面，圈占綠地的問題也多次向城管部門舉報，清理過丟棄在綠化帶里的廢棄物，但總有住戶和物業玩“捉迷藏”和“游擊戰”?！斑@些工作都需要資金，但物業費總是收不齊?！惫ぷ魅藛T稱，小區物業費是0.3元/平方米，有很多人不繳費。小區從1998年建成到現在，至少換了4家物業，幾乎每家都因收不到物業費而離開。他們這家物業公司從2015年入住以來，2015年的收費率是50%，到了這兩年下降到了40%。

記者幫辦

封閉小區難逃“臟亂差”

西山花苑是李滄區較早的一批封閉式管理的居民小區。他們希望在老舊小區整治工程中，相關部門能形成合力，讓小區面貌有所改觀。除此之外，小區毀綠情況相當嚴重，希望綜合執法部門能加大執法力度。當天上午，記者將相關問題反映給了李村街道辦事處，工作人員表示，將把問題反映到相關科室并盡快予以答復。（觀海新聞/青島晚報 記者 劉卓毅 文/圖）

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買房賣房遇難題 三報一起來幫你

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虛假宣傳、延期交房、精裝房變“驚”裝、交房時四室變三室……又到年底交房季，各類房產問題層出不窮，著實難住了購房者。為保障購房者的合法權益，青島晚報、青島早報和半島都市報啟動了三報房產聯合維權幫辦行動。

對于普通市民來說，買套房子不容易，可一旦遇到房產問題，業主們卻一頭霧水，不知道該如何維權。三報服務熱線開通以來，已收到上百家房產維權致電，三報記者聯合調查采訪，助力業主維權。例如：市民楊先生在平度市金荷相府購買的套四新房交付時變成了三室，有一個臥室“不翼而飛”，業主直言究竟“誰偷了我的臥室？”購買了李滄區中南世紀城四期的市民張女士反映，交付時發現房子使用的是劣質地板，瓷磚大面積空鼓，公共區域的樓梯破損露鋼筋等問題不斷，遠沒有達到約定的4000元/平米的精裝修標準；還有位于西海岸海上嘉年華小區的一位業主投訴說：“新房入住兩年多，不僅出現漏水問題，室內墻壁用鑰匙輕輕一摳就掉渣……”

不管您是買房、交房還是賣房過程中，遇到的開發商虛假宣傳、延期交房、精裝修縮水、墻壁漏水滲水、奇葩設計等問題，均可撥打熱線投訴，由三家媒體記者幫您維權，一鍵式解決難題。（觀海新聞/青島晚報 記者 王大偉）

責任編輯：孫麗榮