青島日報/觀海新聞12月7日訊 擴大內需是連通“雙循環”的戰略基點。挖掘內需潛力、撬動行業發展,對于當前的凈水行業來說,更是如此。
中怡康數據顯示,凈水產品在國內家庭普及度穩步提高。從2010年百戶家庭3.5臺擁有量,到2020年三季度末時25.6臺的百戶擁有量,但與大家電、廚房家電相比普及度仍有差距。
與增長潛力無限的市場相比,如何更好地滿足用戶需求,破解供需瓶頸,是當下凈水行業需要面對的現實情況。12月4日,以“礦無止凈 云享未來”為主題的2021年海爾凈水產業市場啟動會舉行,探討變革浪潮下的中國凈水行業新時代發展趨勢,給了用戶和行業一個令人安心的答案。

十九屆五中全會提出以創新驅動、高質量供給引領和創造新需求,加快培育完整內需體系。行業呼喚高質量新供給,海爾攜凈水“新物種”屢屢引領行業走向變革的“風口”。
從“安全水”到“健康水”,從電器到網器,從單品到全屋解決方案,海爾凈水掀起一場“水革命”,以創新為驅動,在科技、場景、生態等各個層面的引領著行業的進化。
從“安全水”到“健康水”,創新驅動科技引領
疫情的發生讓公眾的關注焦點更偏向“醫療健康”,消費意愿也隨之發生改變。 中怡康數據顯示,今年,末端凈水設備市場在疫情期間明顯受益,銷量同比增長38%,疫情平穩期銷量仍保持了33%的增速。

測算數據顯示,當前的增長只是凈水行業需求的冰山一角。據中怡康預測,2021年凈水產品需求量規模將達2115萬臺。奧維云網(AVC)測算數據則顯示,2021-2023年,凈水市場需求將會釋放,零售量將保持在14%、11.1%和8.8%的增幅。
滿足不斷釋放的市場需求,需要精準洞察用戶的需求所在,更需要具備滿足用戶需求的供給能力。
海爾凈水發現,凈水行業70%的產品RO凈水機,因其會將對人體有益的礦物質一并濾除提供,提供的僅是“安全水”,長期飲用難免導致人體礦物質攝入不足。
把“安全水”升級為“健康水”離不開科技創新。
海爾凈水通過對濾芯和凈化技術的迭代升級,推出富含對人體有益的礦物質的“健康水”方案,首創“礦泉水”凈水機“新物種”。
據介紹,“新物種”卡薩帝“礦泉水”凈水機云鯨、云泉系列在濾芯材質上,增加了取材于廣西巴馬長壽村天然巖石的礦化濾芯,在凈化技術上,通過PCC改性技術與微量元素配比技術,模擬天然礦泉水形成過程。
全新的“健康水”技術不僅能實現高精度過濾水中病毒、細菌、重金屬、抗生素等有害雜質,還能讓飲用水中富含鍶等礦物質,這一點對于兒童、老年、孕婦等人群來說尤其重要。有研究表明,骨骼發育期的孩子,補充鍶等元素可以更好地促進骨骼發育,有效減少齲齒的發生,讓孩子擁有一個不被蛀牙困擾的快樂童年。對于易出現骨質疏松癥、高血壓、高血脂癥的老年人群而言,家有“礦泉活水”不僅能減少骨質疏松的發生,還能降低心腦血管疾病的發病率。
以創新引領的高質量供給創造用戶需求,市場是最好的回應。數據顯示,2020年“雙11”期間, “健康水”成為用戶新寵,為海爾凈水斬獲全網份額第1的佳績。其中,包括天貓、京東兩大渠道份額第1,全網六大品類份額第1、“健康水”口碑第1、凈水場景交互第1。

從技術領跑行業到標準引領行業,海爾凈水還攜手中國質量檢驗協會凈水設備專業委員會、中國家用電器研究院環境與健康相關產品檢測所,率先發布了“中國凈水行業抗菌抗病毒材料安全標準”、“中國凈水行業礦化健康標準”,有效填補了全屋安全健康凈水系列標準規范的空白。
從物聯網器到全屋場景,生態創造用戶最佳體驗
場景化應用是未來凈水市場發展的重要趨勢。數據顯示,在一個家庭中,用水場景就多達30余個。隨著用戶需求越來越精細化,在場景中精準滿足用戶需求,更加考驗品牌的供給能力。
對行業而言,這是一片有待開發的市場;對海爾凈水而言,滿足用戶不同用水場景需求的全屋場景方案已經走進了用戶家庭。
產品被場景替代,行業被生態覆蓋。這是海爾對于物聯網時代的前瞻判斷。
迎接物聯網時代到來,海爾凈水掀起了一場從“傳統電器”到“網器”、從“單品”到“全屋凈水解決方案”的跨越迭代。
以生產“礦泉水”的“新物種”凈水機為例,領先的不僅是凈水技術,還有物聯技術帶來的智能體驗。凈水機搭載的三屏智顯設計,讓用戶可通過機身屏、龍頭屏、海爾智家APP看到濾芯壽命和進出水TDS值,將流出的每一滴水的“安全”盡收眼底。
在全球范圍內首次將“物聯網支付”落地應用在凈水行業,海爾物聯網凈水機可以在獲得用戶授權的情況下,主動啟動數據采集和需求分析,為用戶提供主動感知用戶需求、主動定制場景方案、主動物聯網支付“3大主動服務”。
海爾凈水引領行業進入“支付”主動服務新時代,讓用戶不清楚凈水設備的濾芯應何時更換、找誰更換、按什么合理價格更換的行業痛點迎刃而解,凈水機自動監測濾芯壽命、自動下單,用戶享受廠家主動提供的增值服務體驗。

從清晨起床第一杯水到7:30的早餐用水、9:00的辦公室咖啡用水,一直到夜晚睡前卸下一天疲憊的軟化洗浴用水,在海爾凈水的探索下,基于物聯網凈水機,用戶可以定制飲、烹、洗、漱、潔、護在內的全天候·全場景智慧飲用水解決方案,24小時在用戶家庭的任何一個場景,都可以無需勞心就能感受透明化、可視化、主動化的全流程誠信服務。
打造無縫健康的飲用水新體驗,海爾凈水場景引領的背后是強大的生態支撐。依托不斷擴大布局的“水聯網生態”,海爾凈水圍繞用戶在飲水、用水上的“健康水”場景需求,能為用戶定制生活熱水、家庭采暖、健康飲水、軟化用水4大場景18個子場景飲用水方案,透過數據分析在場景中解析用戶的真需求,快速響應、迭代、創新場景解決方案。
洞察時代前音的海爾,又一次走在了凈水行業的時代前列。
在海爾看來,物聯網時代是體驗經濟的時代,這不同于工業時代價格戰無休止的產品經濟“紅海”,也不是互聯網時代消耗技術與人口紅利的服務經濟“藍海”,而是無法模仿的“黑海”。因此,只有無邊界、開放、非線性協同的黑海戰略才能在物聯網時代創造最佳的用戶無縫體驗。
正是得益于黑海戰略,讓海爾凈水得以交互成千上萬的用戶需求感知,連接不同行業、不同領域的頂級優質資源,頻頻在行業首推 “新物種”,引領行業變革。
以用戶需求為原點,以無限拓展的用戶最佳體驗為方向,海爾凈水不斷突破原有的行業邊界。可以想見的是,在創新引領的高質量供給的道路上,海爾凈水還將一路領跑,為全球用戶締造全場景美好飲用水生活體驗。(青島日報/觀海新聞記者 楊光)
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