青島日報(bào)社/觀海新聞12月7日訊 積極推進(jìn)《市北區(qū)人民政府關(guān)于統(tǒng)籌完善社會救助體系的實(shí)施意見》的制定出臺;大力實(shí)施臨時(shí)救助“綠色通道”,救助疫情致困人員49人、發(fā)放救助金4萬余元;扎實(shí)落實(shí)“平臺審核+入戶核查”雙保險(xiǎn)模式,精準(zhǔn)識別19個(gè)部門、38項(xiàng)家庭數(shù)據(jù);加快推進(jìn)“社會救助+N”模式,為低保、特困、殘疾人、困境兒童等困難群體打通社會救助“最后一公里”……
今天,記者自市北區(qū)民政局獲悉,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,區(qū)民政局堅(jiān)持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念,全面落實(shí)民政政策,著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事,深入推進(jìn)社會救助工作換擋升級,進(jìn)一步“提速、提質(zhì)、提效”,切實(shí)兜住、兜準(zhǔn)、兜好民生底線。
便民化救助,全面提升救助效率
“謝謝你們,天天上門給我送一日三餐,隔離期間伙食太好了,我都胖了兩斤了。”隔離期間,家住市北區(qū)的劉女士不僅領(lǐng)到了臨時(shí)救助金,還收到了街道工作人員送來的可口飯菜。
疫情期間,劉女士的家人均被診斷為新冠肺炎,身體健康的她則在家自我隔離。街道工作人員立刻將這一情況上報(bào)給區(qū)民政局,區(qū)民政局指導(dǎo)街道為其開通了臨時(shí)救助綠色通道,按照低保標(biāo)準(zhǔn)給予三倍低保救助金1980元,還派社區(qū)人員每天為她送餐、送生活必需品。
區(qū)民政局在困難家庭救助審批中前置了家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對,將工作環(huán)節(jié)從8個(gè)精簡為4個(gè),審批時(shí)間由原來的33個(gè)工作日縮短至20個(gè)工作日;推行證照核驗(yàn)和告知承諾制等方式,壓縮社會救助申請材料,減證便民;建立小額臨時(shí)救助街道直接審批制度和臨時(shí)救助備用金制度等。疫情期間積極開通“綠色通道”實(shí)施臨時(shí)救助,共累計(jì)救助疫情致困人員49人,發(fā)放救助金4萬余元,全部在申請后的24小時(shí)內(nèi)發(fā)放到位。
精準(zhǔn)化扶貧,一戶一策分類施救
“多虧了你們的耐心開導(dǎo)和無私援助,幫我渡過人生難關(guān),讓我重拾信心,找到了生活的新希望,太感謝了。”坐在輪椅上的王先生,做完截肢手術(shù)不久,身體仍需時(shí)間康復(fù),可是精氣神卻十足,這和前段時(shí)間的他簡直判若兩人。
今年4月份,河西街道河崖社區(qū)的工作人員在一處小煤屋內(nèi)發(fā)現(xiàn)了王先生,那時(shí)的王先生急需做截肢手術(shù),疫情期間他沒有收入無法手術(shù),自暴自棄的他整日酗酒,搞得小煤屋內(nèi)雜亂不堪,他也無心收拾,社區(qū)工作人員第一時(shí)間對其住所進(jìn)行了全面清掃和環(huán)境消殺。
隨后,河西街道社會事務(wù)辦邊深入了解王先生的個(gè)人情況,邊為其規(guī)劃下一步救助方向。一次次的上門服務(wù)、耐心開導(dǎo);一份份的暖心食物、愛心物資……在社區(qū)工作人員的努力下,王先生不僅成功入院接受治療,還收到了1320元的臨時(shí)救助金。為了確保他后續(xù)的生活穩(wěn)定,工作人員還為他辦理了殘疾證,申請了保障房,曾經(jīng)心灰意冷的王先生終被感動卸下心防,重拾對生活的信心。
區(qū)民政局采取社會救助“平臺審核+入戶核查”雙保險(xiǎn)模式,對申請人涉及的19個(gè)部門、38項(xiàng)家庭數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識別;建立社會救助一人一檔,將涉及救助工作的全過程造冊登記、入檔管理,確保社會救助工作底數(shù)清、流程順、救助準(zhǔn),提高了社會救助的全面性和精準(zhǔn)性。
精細(xì)化服務(wù),創(chuàng)新扶志救助模式
新冠肺炎肆虐初期,河西街道白某一家不幸染病,經(jīng)過醫(yī)院的悉心救治,一家三口順利康復(fù)出院,其實(shí)在這背后也有一個(gè)動人的故事。白某夫妻二人相繼確診,家中6歲的孩子一時(shí)間無人照顧,既沒有經(jīng)濟(jì)來源,又無法照料孩子,他們心急如焚。
街道工作人員得知情況后,立即墊付了1980元的臨時(shí)救助金,社區(qū)工作人員則跑前跑后為白某的孩子聯(lián)系臨時(shí)住所并派專人看護(hù),后來孩子確診后與母親同住。他們病愈出院居家隔離期間,社區(qū)工作人員一趟趟的送生活必需品,還經(jīng)常通過微信詢問他們的近況,白某一家感動萬分。
市北區(qū)民政局黨組書記、局長趙勇介紹,下一步,市北區(qū)將繼續(xù)以黨建引領(lǐng),凝心聚力,不斷探索“社會救助+N”新模式,踐行困難人群多維度幫扶機(jī)制,切實(shí)保障特困人員基本生活權(quán)益,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)民政力量。(青島日報(bào)/觀海新聞記者 余瑞新)
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