近日，由世界品牌實(shí)驗(yàn)室獨(dú)家編制的2020年度（第十七屆）《世界品牌500強(qiáng)》排行榜在美國(guó)紐約正式揭曉。在今年榜單中，國(guó)家電網(wǎng)、海爾、騰訊、華為、阿里巴巴等43個(gè)中國(guó)領(lǐng)軍品牌入選，中國(guó)品牌入選數(shù)首次超越英國(guó)，在所有國(guó)家中位列第四，并且有繼續(xù)上升的趨勢(shì)。

值得關(guān)注的是，在今年的榜單中海爾再次以全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌入選，排名提升至39位，列中國(guó)品牌第三名，這是海爾連續(xù)17年入選世界品牌500強(qiáng)，也是連續(xù)4年位列中國(guó)入榜品牌前三強(qiáng)。

做時(shí)代的企業(yè)，持續(xù)迭代用戶體驗(yàn)

據(jù)了解，《世界品牌500強(qiáng)》榜單已經(jīng)連續(xù)發(fā)布17年，評(píng)判依據(jù)是品牌的世界影響力，也就是品牌開(kāi)拓市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)并獲得利潤(rùn)的能力。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)占有率、品牌忠誠(chéng)度和全球領(lǐng)導(dǎo)力這三項(xiàng)品牌影響力的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，世界品牌實(shí)驗(yàn)室在全球約15000個(gè)知名品牌中最終評(píng)選出最具影響力的500個(gè)品牌。

沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。海爾連續(xù)17年入選世界品牌500強(qiáng)，正是得益于這一領(lǐng)先理念的指導(dǎo)。一直以來(lái)，海爾緊跟時(shí)代潮流、搶抓時(shí)代機(jī)遇，不僅在品牌理念上持續(xù)創(chuàng)新，更是在管理理念和價(jià)值理念上進(jìn)行了全面革新，而這一切變革的核心就是要?jiǎng)?chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)。

以今年9月發(fā)布的場(chǎng)景品牌三翼鳥為例，它以場(chǎng)景替代產(chǎn)品，開(kāi)辟了賣場(chǎng)景的新賽道，能夠?yàn)橛脩籼峁╆?yáng)臺(tái)、廚房、浴室、全屋空氣、全屋用水、視聽(tīng)等智慧家庭全場(chǎng)景定制化解決方案，并吸引全球生態(tài)方蜂擁而至，共同形成合力創(chuàng)造出巨大的蝴蝶效應(yīng)，推動(dòng)智慧家庭場(chǎng)景走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

世界經(jīng)理人集團(tuán)首席執(zhí)行官、世界品牌實(shí)驗(yàn)室專家團(tuán)成員丁海森認(rèn)為，品牌不僅僅要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，還需要對(duì)利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。在三翼鳥圍繞用戶體驗(yàn)構(gòu)建的開(kāi)放生態(tài)中，有數(shù)千家生態(tài)資源共建生態(tài)，通過(guò)為用戶創(chuàng)造個(gè)性化體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏。以三翼鳥陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景為例，衣聯(lián)網(wǎng)整合了博洛尼、箭牌、懶貓等行業(yè)頭部品牌生態(tài)方，共同打造場(chǎng)景方案。其中，懶貓木陽(yáng)臺(tái)在融入三翼鳥陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景后，客單價(jià)提升了40％。

場(chǎng)景替代產(chǎn)品，生態(tài)覆蓋行業(yè)，如今的海爾正通過(guò)與跨行業(yè)、跨品類的合作伙伴構(gòu)建開(kāi)放生態(tài)，為用戶提供可定制的個(gè)性化場(chǎng)景解決方案，創(chuàng)造了前所有的引領(lǐng)體驗(yàn)。

做開(kāi)放的生態(tài)，領(lǐng)跑物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

當(dāng)海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈羰状翁岢鑫锫?lián)網(wǎng)生態(tài)品牌時(shí)，沒(méi)有任何可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。正是在這種背景下，海爾開(kāi)啟了物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的創(chuàng)新探索，卡奧斯、三翼鳥、日日順、盈康一生、海納云、海創(chuàng)匯……一個(gè)個(gè)新生態(tài)不斷涌現(xiàn)。

以卡奧斯COSMOPlat為例，它是海爾推出的具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，也是全球首家引入用戶全流程參與的大規(guī)模定制平臺(tái)。作為全球引領(lǐng)的世界級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌平臺(tái)，目前卡奧斯已經(jīng)孕育出服裝、農(nóng)業(yè)、應(yīng)急物資等15個(gè)行業(yè)生態(tài)，并在全國(guó)建立了7大中心，覆蓋12大區(qū)域，在20個(gè)國(guó)家復(fù)制推廣。

更為重要的是，卡奧斯打造了“與大企業(yè)共建，與小企業(yè)共享”的生態(tài)賦能模式。通過(guò)與頭部企業(yè)共建平臺(tái)，卡奧斯既賦能新產(chǎn)業(yè)，也賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，更能助力新型高端產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)生和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了跨界融合和增值共享。

正如未來(lái)學(xué)家凱文·凱利所言，“所有公司都難逃一死，所有城市都近乎不朽”。這是因?yàn)槌鞘惺且粋€(gè)生態(tài)，海爾通過(guò)不斷的顛覆式創(chuàng)新和改革，圍繞著用戶需求，推平了企業(yè)、行業(yè)之間的圍墻，打造了一個(gè)生生不息的熱帶雨林式生態(tài)系統(tǒng)。

海爾的創(chuàng)新探索和成功實(shí)踐，讓那些在全球探尋新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展道路的權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)不斷將目光聚焦在海爾身上。在BrandZ榜單中，海爾連續(xù)兩年作為唯一的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，入選最具價(jià)值全球品牌百?gòu)?qiáng)榜，排名大幅度躍升；凱度、牛津大學(xué)賽德商學(xué)院聯(lián)合海爾集團(tuán)發(fā)布《物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)白皮書》，將海爾在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的探索作為行業(yè)案例研究，成為全球首個(gè)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)品牌標(biāo)準(zhǔn)……

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，生態(tài)品牌將推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、分享價(jià)值，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏，這是海爾對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的貢獻(xiàn)，也是中國(guó)企業(yè)向世界給出的答案。（青島日?qǐng)?bào)社／觀海新聞?dòng)浾?楊光）

附：

責(zé)任編輯：張慕鑫