青島日?qǐng)?bào)2021年1月3日2版

“有事找‘三我’就對(duì)了！”

關(guān)鍵詞 “三我”活動(dòng)

故事背景：東麥窯社區(qū)居民唐孔明通過(guò)“三我”活動(dòng)把自家老舊房屋變成了時(shí)尚民宿

發(fā)生地點(diǎn)：嶗山區(qū)沙子口街道東麥窯社區(qū)

出場(chǎng)人物：社區(qū)居民唐孔明、東麥窯社區(qū)黨支部委員李紹舉、沙子口街道黨工委副書記李偉

“我家的客人下午到，我要去收拾收拾。”記者在依山傍海的嶗山區(qū)沙子口街道東麥窯社區(qū)見到69歲的村民唐孔明時(shí)，他正要去自家“煥然一新”的民宿干活，用他的話說(shuō)：“現(xiàn)在的好日子來(lái)之不易，一定要珍惜。”

像唐孔明一樣的民宿從業(yè)者，東麥窯社區(qū)有百余人，占社區(qū)總?cè)丝诘乃姆种弧Ｌ瓶酌鞲嬖V記者：“我是村里第一批搞民宿的，說(shuō)實(shí)話只能算‘農(nóng)家樂(lè)’，房子太舊、周邊配套也不行，租金老是上不去，游客也少，旅游旺季時(shí)一天也就能賺100多元，看到其他地方民宿搞得紅火，我心里實(shí)在著急。聽說(shuō)青島正在搞的‘三我’活動(dòng)能解決問(wèn)題，但是我也不太敢說(shuō)。”

“不敢說(shuō)”是怕“自曝家丑”，事情萬(wàn)一被傳開，游客更不愿意來(lái)了。“萬(wàn)一打電話之后沒(méi)解決，全世界都知道了。”與唐孔明一樣，東麥窯社區(qū)的其他民宿從業(yè)者對(duì)打電話“向上反映”問(wèn)題心有顧慮。于是他們選擇通過(guò)社區(qū)“找找路子”。

“居民有訴求，我們就一定要解決。”東麥窯社區(qū)黨支部委員李紹舉說(shuō)：“現(xiàn)在‘三我’活動(dòng)已經(jīng)全面進(jìn)入社區(qū)，民宿的問(wèn)題我們?cè)缫炎⒁獾剑霃氐捉鉀Q問(wèn)題光靠社區(qū)的力量顯然不夠，我們收集居民的訴求，報(bào)到了街道。”

唐孔明對(duì)此并沒(méi)有抱太大希望，但沒(méi)想到這次不太一樣，沒(méi)過(guò)多久村里就來(lái)了人考察。

“結(jié)合‘三我’活動(dòng)，我們一方面引入外部資本，一方面爭(zhēng)取上級(jí)經(jīng)費(fèi)，完善市場(chǎng)機(jī)制，從根本上解決問(wèn)題。”沙子口街道黨工委副書記李偉說(shuō)。

這之后，寧?kù)o的社區(qū)熱鬧了起來(lái)，翻新房屋、升級(jí)道路、改善衛(wèi)生設(shè)施，接著，又引來(lái)了外邊的公司到社區(qū)談合作……唐大爺這才覺得，民宿“靠譜”了。

“這些改進(jìn)措施涉及住建、自然資源、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等多個(gè)部門單位，在‘三我’平臺(tái)機(jī)制下，各部門經(jīng)常坐下來(lái)一起商量解決辦法，溝通協(xié)調(diào)非常順暢。”李偉說(shuō)：“我們還請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)教授民宿經(jīng)營(yíng)方法，從鋪床、物品擺設(shè)到待人接物、廣告宣傳，為村民們提供免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。”

社區(qū)民宿環(huán)境改善完成后，為了擴(kuò)大影響力，青島國(guó)際啤酒節(jié)還在嶗山區(qū)沙子口街道設(shè)置了分會(huì)場(chǎng)。

“去年沒(méi)花什么錢就把民宿辦好了，收入增加了三成。”圓了“民宿夢(mèng)”的唐孔明難掩高興：“‘三我’活動(dòng)管用、辦得快，有事找它就對(duì)了。”

記者了解到，去年3月，青島發(fā)起了“我愛青島·我有不滿·我要說(shuō)話”民聲傾聽主題活動(dòng)，聽民意、解民憂、紓民怨、暖民心。截至去年12月21日，全渠道收集群眾訴求242.98萬(wàn)件，辦結(jié)率99.04%，滿意率95.69%。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?余 博）

責(zé)任編輯：李婧菲