2019年8月19日，青島日報刊發(fā)《就醫(yī)信息化“堵”在最后一步》一文，反映青島市海慈醫(yī)療集團和青島阜外心血管病醫(yī)院，交納住院押金或辦理出院只能刷卡或支付現(xiàn)金，不支持微信支付或支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)，讓就醫(yī)信息化“堵”在了付款這最后一步。
2019年8月21日，青島日報刊發(fā)該篇報道的《回音壁》。市衛(wèi)生健康委回復(fù)，針對青島部分醫(yī)院辦理入院出院交費不支持網(wǎng)絡(luò)支付問題，市衛(wèi)生健康委主任立即調(diào)度督導(dǎo)，責成市海慈醫(yī)院、齊魯（青島）醫(yī)院、青島阜外心血管病醫(yī)院立即整改，切實落實便捷支付和押金退還措施，方便群眾看病就醫(yī)。
2021年1月28日，記者來到青島市海慈醫(yī)療集團和青島阜外心血管病醫(yī)院探訪發(fā)現(xiàn)，兩家醫(yī)院辦理入院和出院均可以使用微信支付、支付寶等多種網(wǎng)絡(luò)支付方式交費。在海慈醫(yī)療集團的收費服務(wù)窗口，還專門設(shè)置了對此內(nèi)容的溫馨提示牌。
青島市海慈醫(yī)療集團劉慶濤副院長介紹，近年來，醫(yī)院在信息化建設(shè)方面實施了大量便民惠民措施。在患者身份識別方面，市民的區(qū)域診療卡、醫(yī)保卡、身份證、電子健康碼，包括醫(yī)保電子憑證，目前都可以作為病人的身份識別憑證。交費方面，無論是現(xiàn)金、銀行卡，還是微信支付、支付寶等各種支付方式都可以便捷交費，最大程度方便患者。（青島日報/觀海新聞記者 邱正 文/圖/視頻）
責任編輯：王逸群
