“諸葛匯· 物業策”
60個停車位被長期私占的就高達25個左右，小區業主苦不堪言！
關于停車那些“煩心”事兒，物業部門給你回復了！看看有你們小區嗎？
隨著機動車數量迅猛增長，我市住宅小區、特別是老舊小區的停車難問題凸顯，其中，車輛亂停亂放，私家車占用消防通道等問題反映尤為強烈。這些問題不僅嚴重影響了小區居民的正常生活，也成了城市管理的“老大難”。
不久前，本報推出“諸葛匯·物業策”市民意見建議征集活動，許多市民吐槽了自己小區停車所遭遇的“煩心”事兒。市物業辦就這些問題給予了回復，看看里面有沒有你所在的小區？
一位市民反映：青島市市北區鞍山二路36號南山社區是一個老小區，這么多年私占停車位和僵尸車問題顯著，反映后城管、居委會和物業會都來清理過，但過不了多久，,車位又被重新占據，令居民苦不堪言。老小區規劃的停車位本來就少，大家都遵循著先來后到進行停車，由于有人私占車位，回來晚的居民經常停不下車。據粗略估算，小區停車位加起來不過60個，被長期私占的就高達25個左右，希望居委會和物業能徹底根治這一問題。
市物業辦回復：經落實，2020年8月1日，由于青島東海岸物業公司單方面撤出南山小區項目（鞍山二路36號），撤出時未與南山社區進行交接。現由阜新路街道辦事處南山社區對該小區進行代管，社區將繼續與青島東海岸物業公司進行相關資料的交接。下一步，將由南山社區組織調研征求該小區居民對停車規范管理的意見，最后按照該小區絕大部分居民意見選聘停車管理公司進行停車規范管理，保障居民的出行不受影響。
網民“金生水起”反映：我住黃島峨眉山路1063號金島花園，小區內車輛亂停亂放現象嚴重，不但堵塞消防通道，更嚴重影響居民的正常生活，希望有關部門能幫助解決。
市物業辦回復：金島花園小區建成于2005年，位于峨眉山路1063號，共8多層，21個單元，共294戶，現由青島興業物業管理公司進行管理。小區前期建設規劃共120個停車位，現小區共有近400輛車，確實存在停車亂放現象，現已督促物業公司必須確保小區消防通道禁止停車，若有亂停車現象第一時間電話通知業主挪車，保障小區消防通道暢通。
網民“香襲人”反映：我是青島市北區三鳴小區南京路216號居民代表，小區車輛亂停亂放現象嚴重，消防通道上也被劃成了停車位，居民意見很大。業主代表多次去街道投訴，但問題一旦轉到居委會就開始“踢皮球”，幾年來問題一直沒有得到徹底解決。希望有關部門能協調解決停車難問題。
市物業辦回復：百合花園建于2007年，由南京路236號甲、乙兩棟樓、216號1座樓構成。敦化路街道接到該居民投訴后會同區城管局及時與麗園物業公司對接，進行調查，并多次聯系行業主管部門區物業管理中心指導開展工作，同時街道、社區多次組織居民代表開展座談會，對物業管理方面問題進行政策解讀，力爭矛盾和諧解決。根據住房和城鄉建設部發布的《業主大會和業主委員會指導規則》第58條規定：因客觀原因未能選舉產生業主委員，可以由物業所在地的居民委員會在街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導和監督下，代行業主委員會的職責。《物業管理條例》規定：“業主委員會履行下列職責：……（二）代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同……”。2017年經社區與居民代表開會、樓長入戶咨詢大多數業主意見后按規章流程引入青島麗園物業服務有限公司進行日常管理，由社區代為履行業主委員會職責，與物業單位簽訂合同。敦化路街道辦事處要求物業單位進一步提升物業管理水平，營造更加和諧文明的居住環境，促進物業管理行業持續健康發展。
一位市民反映：李滄區湖山美地車位配比嚴重不足，再加上廣水路修路，小區車輛沒有地方停放。目前小區車位還只售不租，一個車位的費用高達25萬元，讓很多小區居民難以承受。希望相關單位與物業協調出租部分車位，或者在廣水路合適位置規劃停車位，方便周邊居民停車。
市物業辦回復：經了解，投訴人由于自家中沒有停車位將自己的車輛隨意停放，其中遭到交警張貼罰單多次，多次撥打政務熱線反映該問題。目前經街道辦協調下，已幫助居民租到了合適的停車位，業主對辦理情況表示滿意。
一位市民反映：我是市北區九江路22號大都匯小區業主，小區停車管理十分混亂，小區是封閉小區，但外來車輛卻可以隨便進出；由于小區停車位有限，居民的車經常胡亂停放，連消防通道和單元門通道頻頻被堵；此外，規劃中的立體車庫已成為危建，設備生銹，十分危險。此前曾多次與物業溝通，希望能夠安裝一戶一車的藍牙管理系統（業主可承擔費用），但至今沒有得到有效回應。
市物業辦回復：經核實，水清溝街道辦事處協調小區物業，多次統計安裝車位識別，但大部分業主不同意，所以未能執行。此外，立體車位屬開發商建設，并未完成交接，應屬開發商負責。
一位市民反映：對于重慶南路99號海爾云街，停車收費不合理，地下停車場一個月收費500元，一小時收費10元 ，地上車位還不讓停，希望有關部門調查處理。
市物業辦回復：經落實，海爾云街地下停車場所有權屬青島優四方置業有限公司(青島海爾產城創集團有限公司子公司)所有，購房合同中并未約定車位免費使用。依據《青島市物價局機動車停放服務收費管理辦法》〔2016〕1號條款第八條除上述實行政府定價管理的停車場外，其余停車場實行市場調節價。收費標準由停車場經營者自主確定。及第九條建設和開辦停車場遵循誰投資、誰收益的原則。海爾云街地下停車場所有權及管理權屬青島優四方置業有限公司。該停車場已在公安部門備案登記，并于2020年1月取得青島市經營性停車場登記證，由青島優四方置業有限公司委托青島市華睿停車科技發展有限公司進行管理收費。該公司已將收費標準明碼標價，并于2020年3月份在小區收費崗亭兩側進行公示。
網民“年少輕狂”反映：萊西市濱河路周家嶺公寓小區沒有門禁，外來車輛隨便進出，隨便停放，給居民帶來很大不便。
市物業辦回復：經調查落實，周家嶺公寓無物業公司管理服務，屬于周家嶺村管小區。已將反映問題反饋給文化路社區,下一步由社區負責協調督促周家嶺村及周家嶺公寓業主進行小區整治。根據《山東省物業管理條例》第七十六條規定，我單位將會同屬地街道、文化路社區征求業主意見，由業主共同籌集資金對公共部位進行改造。
一位市民反映：即墨寶龍中央尊邸小區各單元樓一樓大廳停放了很多電動自行車，存在很大的安全隱患。前年，一住戶曾發生火災，據說與在家中電動自行車充電有關。安全起見，物業去年禁止一樓大廳停放電動自行車，全部要求放在室外，并承諾要建車棚。可一年過去了車棚也沒建起來，希望物業兌現承諾，盡快建設車棚。
市物業辦回復：經屬地落實，街道居委會、物業企業根據相關要求共同進行了前期調查摸底工作，經摸排，同意改造配建車棚的業主數量未達到二分之一，不具備改造配建的條件。
關于一樓大廳停放電動車問題，已要求物業企業加強對電動車安全停放的宣傳，并加排人員對各單元一樓大廳的巡檢，發現有違規停放電動車的業主及時勸阻制止。
一位市民反映：市北區臺柳路156號香榭蘭亭小區有200多戶居民，小區內規劃的停車位只有幾十個。大多數車主都把車停在大門外的道路上，該道路是一條規劃路，一直沒有通車，周邊小區居民在這條路上私自安裝了大量停車鎖。城管多次來拔停車鎖，但很快就回潮了。建議盡快有關部門盡快對該小路兩側停車位進行統一規劃。
市物業辦回復：經落實，來話人反映的是清江支路，規劃中用以連接清江路和臺柳路。現在道路尚未建成貫通。待道路貫通建成之時，道路兩側停車位必定納入統一管理。（青報全媒體記者 邱正）
責任編輯：劉聰聰
