青島日報社/觀海新聞8月26日訊 開門辦城管，真誠聽民意。今天上午，青島市城市管理局繼續開展“星期三問城管”之12319熱線處長接線日活動，圍繞“海水浴場服務管理”專題，市城市管理局市容景觀管理處負責人彭海峰走進熱線大廳接聽群眾來電、傾聽群眾心聲、解決群眾訴求。
“星期三問城管”現場
上午9時至11時，市民撥打12319熱線反映海水浴場方面問題共11個，其中，涉及到海水浴場環境問題1件，涉及經營類問題1件，咨詢了解海水浴場關閉、便民服務等7件，建議招募大學生志愿者參與管理、解決海蜇傷人等2件。彭海峰現場接聽了市民來電。并針對上述市民來電，一一進行了解答。對上述市民提出的問題，市城市管理局將進行跟蹤落實，對用戶進行回訪，回訪不滿意的將持續督辦。
上午9點30時，彭海峰主動連線以前撥打12319熱線反映海水浴場問題的市民，虛心聽取意見建議，并與市民就做好海水浴場管理服務工作進行交流，得到市民的支持和肯定。
當天，市城市管理局同步舉行了“行走海水浴場”活動，邀請了媒體記者、市民代表，現場體驗見證海水浴場管理服務，圍繞海水浴場日常管理工作、打撈海蜇、救生救護等方面暢所欲言、零距離溝通，探尋海水浴場管理服務提升之策，進一步改進完善工作。
據彭海峰介紹，目前，青島市正規設立的海水浴場有第一海水浴場、第二海水浴場、第三海水浴場、第六海水浴場、石老人海水浴場、仰口海水浴場、金沙灘海水浴場、銀沙灘海水浴場、靈山灣(城市陽臺)海水浴場，共9處。今年，除第六海水浴場存在安全等問題未對外開放，其他8個海水浴場均正常開放。“設立海水浴場有著嚴格的程序，應由所在區（市）人民政府提出設立意向，市城市管理行政主管部門會同自規局、海洋發展局、衛健委等部門及區（市）人民政府組織論證，劃定海水浴場的水域、陸域范圍，并公開征求社會意見后報市人民政府批準。其他所謂的“野浴場”，均為屬地管理的沙灘，并非海水浴場，沒有任何浴場的配套設施和救生救護人員及醫護保障人員，希望游客為了自身安全和家人，不要到這種所謂的浴場進行游泳。”彭海峰表示。
目前，我市海水浴場實行統一規劃、分級監督、屬地管理、規范經營的管理原則。市城市管理行政主管部門是全市海水浴場的主管部門，負責海水浴場的監督協調管理工作。各區城市管理行政主管部門具體負責轄區內海水浴場的監督管理工作。市公安、交通運輸、海洋發展、文旅、衛健、應急、市場監督、體育、海事、消防、自然資源和規劃等部門分別按照職責，做好海水浴場相關管理工作。為進一步統籌做好海水浴場管理，市政府建立了海水浴場管理聯席會議制度，定期開展聯合檢查、驗收、考核等工作。
每兩周一次對沙灘進行深度清理。
海水浴場日常管理由轄區政府確定的單位負責，實施功能區分區管理、設施配置與維護管理、安全救生與救護管理、服務質量管理、信息服務管理、環境衛生管理、經營業戶管理、應急管理、投訴處理等。每個海水浴場都設有監督服務電話和游客服務中心，市民游客朋友如有疑難問題，可撥打電話或現場咨詢浴場工作人員，也可撥打12319熱線。
巡邏隊員對海岸進行巡邏。
今年，市城市管理局在全國率先編制出臺了《青島市海水浴場管理與服務導則》（試行），對海水浴場管理的每個環節，都做出詳細而又明確的規定，比如，每百米設置1個瞭望塔，塔高不低于2米，按每百米配置1名救生員；比如，保潔方面不僅要設置足夠的分類垃圾桶，做到日產日清，還要每兩周要對沙灘進行深度清理，15公分以內不得有竹簽、玻璃、鐵釘等傷人雜物。比如，不僅要求配置救生救護設施人員，還細化配置標準和人員資格；比如，海蜇打撈細化到每日打撈不少于2次；特別是安全方面，從組織機構及安全生產責任制、規章制度及操作規程、教育培訓、隱患排查和治理等方面做出了詳細規定。
為確保工作落實，充分發揮海水浴場聯席會議制度作用，浴場開放前，組織14個市直部門對應《導則》規定，逐項檢查，符合規定的準予開放浴場，不符合的進行整改，不予開放。每月組織1次聯合考評并登報公示，切實壓實管理單位責任，管理水平大幅提升，同時，積極推進便民服務舉措，比如，設置母嬰室、室外掃碼沖腳器或免費沖腳器，給每位工作人員配備了創可貼、風油精、藿香正氣水等日常應急物品。今年，海水浴場開放以來，共救援救助市民游客1527人次，其中，包括擦傷、海蜇蜇傷、中暑、嗆水、耳內進水、被困礁石以及溺水等等，受到市民游客的好評。（青報全媒體記者 賈臻）
市城市管理局溫馨提示：
1.到正規的海水浴場游泳，服從海水浴場管理人員的管理。
2.不要獨自一人游得太遠，風浪太大時不要游泳，以免發生意外。
3.酒后、有癲癇史、高血壓患者、心臟病者不要下海游泳。
4.防止海蜇蜇傷，如被蜇傷立即上岸向海水浴場求助，浴場均配備救治海蜇蜇傷的藥劑。
5. 要注意潮水時間，高潮后就將退潮，盡量不要在退潮時游泳，以免退潮時往回游時體力消耗過大發生意外。
6. 遇到有人溺水時，應大聲喊叫請求協助，浴場配備了專業的救援人員，未學過水上救生，不可貿然下水施救，以免造成溺水事件。
科普小常識：
青島海域海蜇大部分為沙蜇，8月份是海蜇生長、移動的最佳時段，受潮汐影響隨浪涌進入浴場游泳區內。漂浮在海面上海蜇大部分為將死亡海蜇，便于打撈，且傷人幾率小。活的海蜇在一米以下水域，不容易打撈。海蜇毒素大都在觸須中，部分海蜇觸須進入到防鯊網，因觸須較小，在水下很難被發現，游客蜇傷也大部分是由觸須引起。
浴場工作人員對海蜇進行捕撈。
當前是海蜇生長旺季，游客游泳時時常會發現海蜇，有的還會被蜇傷，因海蜇種類和個人敏感性不同，反映有較大差別，大多數立即感到觸電樣的刺痛、麻木、瘙癢及燒灼感，但不嚴重，經過數小時后，局部會產生現狀排列的紅斑、丘疹，甚至出現瘀斑、水泡。個別嚴重的可伴有全身癥狀，如胸悶、心慌、出冷汗等。極少數對毒素敏感的患者，可出現嘔吐、呼吸困難等，若搶救不及時甚至會休克死亡。建議，如果發現海面有類似漂浮物，應盡快躲避，如被蜇傷盡快去掉粘附皮膚表面的觸須及粘液（不可用淡水沖洗傷口），立即向浴場求助，遵從醫囑。（浴場均配有海蜇蜇傷的藥劑）。
責任編輯：孫源熙
