青島日報社/觀海新聞3月19日訊 今天上午，市南區(qū)“‘暖南’審批服務驛站啟動儀式”在華夏基石（中國）企業(yè)總部基地舉行。啟動儀式上，市南區(qū)行政審批局分別與青島華夏基石產(chǎn)業(yè)服務運營有限公司37號項目、遠洋大廈國際航運貿(mào)易金融創(chuàng)新中心、五八科創(chuàng)山東公司、青島柒貳法則科技服務有限公司、青島市醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，并頒發(fā)了“暖南審批服務驛站”標牌。
據(jù)悉，為提升政務服務幫辦代辦服務水平, 構建面向企業(yè)和群眾全方位的審批服務體系，市南區(qū)行政審批局推出了“暖南”審批服務驛站，成立了“暖南審批服務團隊”，為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展打造最便利、最舒心的服務平臺。
“暖南”審批服務驛站的正式啟動，是市南區(qū)把審批服務的觸角伸向園區(qū)、樓宇一線的創(chuàng)新性舉措。該區(qū)在“驛站”內(nèi)布設的智能自助服務終端，可為辦事群眾提供226個高頻事項的自助服務，有效打通信息惠民“最后一公里”。“暖南”審批服務團隊可為企業(yè)服務開通“快速通道”，同時建立與市南區(qū)科技局、區(qū)商務局、區(qū)金融局等經(jīng)行業(yè)部門的產(chǎn)業(yè)“鏈條式”一對一服務，助力區(qū)域重點項目快審批、快落地。
觀海新聞記者還了解到，市南區(qū)還成立了“暖南幫辦代辦服務團隊”。通過開通“暖南”幫辦代辦服務熱線66200500，為轄區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、重點項目及特殊群體提供免費的幫辦代辦服務。“暖南審批服務驛站”的建立，是市南區(qū)行政審批服務局協(xié)同樓宇、園區(qū)等運營方搭建的政企溝通平臺。運營方負責及時收集、反饋企業(yè)審批服務需求，由“暖南幫辦代辦服務團隊”登門或遠程為企業(yè)提供疫情防控等事項“加急辦”、民生事項“協(xié)助辦”、不熟悉流程事項“帶領辦”的全程幫辦代辦服務，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)審批過程中遇到的難點堵點問題，變企業(yè)“上門找服務”為政府“主動送服務”。
據(jù)悉，今年，市南區(qū)行政審批服務局還會向部分企業(yè)集中、人員密集的樓宇、園區(qū)、孵化器布設政務服務自助終端，方便企業(yè)進行事項申報、營業(yè)執(zhí)照打印、社保、公積金等便民服務事項查詢、打印，縮短企業(yè)辦事時間、節(jié)約辦事成本，不斷提升企業(yè)和群眾辦事便利度，為市南區(qū)打造“智慧政務”提供有力保障。（青島日報/觀海新聞記者 王萌）
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