青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞4月23日訊 一束鮮花、一盒鲅魚(yú)、一面錦旗……這是乘客給城運(yùn)控股公交集團(tuán)所屬372路、113路和361路駕駛員送來(lái)的禮物。這是怎么一回事呢？
駕駛員撿到手機(jī)，失主女兒送來(lái)水果和鮮花
4月22日，市民丁大爺乘坐城運(yùn)控股公交城陽(yáng)巴士372路車。在夏莊路金水路下車時(shí)因疏忽大意將手機(jī)遺落在了車上。車輛到達(dá)水青花園東站時(shí)，乘務(wù)員高雪梅發(fā)現(xiàn)了座椅縫隙處的手機(jī)，打開(kāi)后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有密碼。通過(guò)手機(jī)通訊錄，高雪梅聯(lián)系到了失主的女兒。“我告訴丁女士跑車回去后會(huì)將手機(jī)交由分公司登記保管，丁女士有空的時(shí)候可以到路隊(duì)領(lǐng)取。老人丟失手機(jī)肯定很著急，讓丁女士告訴老人手機(jī)找到了不要著急自責(zé)。”
23日上午，丁大爺和他的女兒丁女士帶著買(mǎi)的水果和一束鮮花來(lái)到城陽(yáng)巴士第三分公司辦公室。經(jīng)過(guò)確認(rèn)，工作人員將手機(jī)歸還給了丁大爺。“我爸爸丟失了手機(jī)后很自責(zé)。接到了高師傅的電話后，老人一下子就釋?xiě)蚜恕＿@點(diǎn)水果和這束花是我們的心意，太感謝了。”丁女士說(shuō)，她特別想向高雪梅當(dāng)面致謝。不過(guò)，由于高雪梅休班，工作人員表示將代為轉(zhuǎn)達(dá)。
高雪梅是公交集團(tuán)城陽(yáng)巴士公司的勞動(dòng)模范。372公交線路運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)、途經(jīng)小區(qū)多、客運(yùn)流量大，高雪梅在為乘客服務(wù)中總能做到“一路微笑，全程關(guān)愛(ài)”。她本著“讓每一位乘客滿意”的服務(wù)精神，把一片愛(ài)心誠(chéng)意奉獻(xiàn)給廣大乘客，多次獲得乘客表?yè)P(yáng)。
“鲅魚(yú)車”里學(xué)到“知識(shí)點(diǎn)”，乘客帶著自制燜鲅魚(yú)回禮
4月22日中午，城運(yùn)控股公交李滄巴士113路勞模工匠駕駛員王君收到了一份特殊的禮物——乘客曹先生親手制作的燜鲅魚(yú)。十天前，他精心布置鲅魚(yú)節(jié)主題車廂，車內(nèi)設(shè)置了保鮮箱、海鮮袋和鲅魚(yú)菜譜，給乘客提供了便利。
當(dāng)天中午，駕駛員王君如往常一樣，駕車自青島北站東廣場(chǎng)發(fā)往流清河。當(dāng)車輛運(yùn)行至滄安路車站時(shí)，曹先生從前門(mén)上車，徑直走到駕駛室前，將自己烹飪的一盒燜鲅魚(yú)送給了王君：“師傅你好，照著你車?yán)锏牟俗V做的鲅魚(yú)，特意拿給你嘗嘗。”望著乘客送來(lái)的鲅魚(yú)，王君愣住了，回過(guò)神后連連道謝。
原來(lái)，前幾天，曹先生坐113路車到沙子口買(mǎi)鲅魚(yú)。回程坐上了王君的車。運(yùn)行途中，裝鲅魚(yú)的袋子突然破了。“幸好王師傅遞給我一個(gè)塑料袋，這才化解了尷尬。”曹先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)車上掛著很多鲅魚(yú)菜譜，他便學(xué)了一招。回家后照著菜譜做了一道燜鲅魚(yú)送給王師傅嘗嘗，感謝他熱心幫忙。
“我開(kāi)了14年的車，有乘客送糖、送護(hù)腰啥的，這送燜鲅魚(yú)可是第一回見(jiàn)，剛開(kāi)始還以為我聽(tīng)錯(cuò)了，能被乘客惦記著，很幸福。”王君說(shuō)。
李滄巴士第七分公司工作人員告訴觀海新聞?dòng)浾撸詮啮阳~(yú)節(jié)主題車廂上線后，分公司已經(jīng)接到了表?yè)P(yáng)電話10余起。大家都是為王君暖心細(xì)致的車廂服務(wù)點(diǎn)贊。
三名公交司機(jī)接力滅火，公司負(fù)責(zé)人送錦旗致謝
4月22日上午，青島恒得利裝飾工程有限公司負(fù)責(zé)人吳德琳，帶著一面印有“見(jiàn)義勇為 無(wú)私相助”的錦旗來(lái)到城運(yùn)控股公交市北巴士第四分公司，與工友們一同向361路線的三名駕駛員王磊、曹俊剛、孫濤表達(dá)謝意，感謝他們?cè)趶S房著火的危急時(shí)刻伸出援手，避免了損失。
原來(lái)，4月9日15時(shí)左右，開(kāi)封路附近一處工地廠房因燒電焊的火花點(diǎn)燃了枯枝引發(fā)了火災(zāi)，火勢(shì)借著風(fēng)力迅速蔓延。看著火勢(shì)越來(lái)越大，施工工人手足無(wú)措站在路邊招手尋求幫助。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后，正在場(chǎng)站的361路駕駛員王磊、曹俊剛、孫濤立即拿著滅火器下車幫忙。“當(dāng)時(shí)濃煙滾滾，加之廠房?jī)?nèi)有不少干草和樹(shù)枝，小火苗點(diǎn)燃這些枯枝迅速轉(zhuǎn)成了明火，火勢(shì)越來(lái)越大。”曹俊剛回憶，他和王磊的滅火器用完后，火勢(shì)得到了一定控制。就在第三名駕駛員孫濤準(zhǔn)備接力滅火時(shí)，消防車及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，將火勢(shì)成功撲滅。
雖然事情已過(guò)去好多天了，但三名公交駕駛員接力救火的善舉讓吳德琳及工友們久久不能忘懷。現(xiàn)在，工地廠房基本已修整完成，已于近日恢復(fù)施工作業(yè)。為表達(dá)感激之情，剛忙完手頭工作的吳德琳和工友們專程趕到市北巴士第四分公司，向三名駕駛員贈(zèng)送錦旗。“當(dāng)時(shí)情況十分危急，如果不是公交駕駛員及時(shí)出手相助，火苗就會(huì)借著風(fēng)勢(shì)點(diǎn)燃柵欄里的大片樹(shù)木，廠房?jī)?nèi)還放置了許多工程用品一但點(diǎn)燃損失無(wú)法估計(jì)。”回憶起事發(fā)時(shí)的情形， 吳德琳仍然心有余悸，“幸好遇到了三位熱心的公交師傅，真的太感謝了，感謝你們的熱心救助！”（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 邵英世 王蒙蒙 宋曉蕊）
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