青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞4月25日訊 4月24日11時(shí)30分許，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第八分公司325路車駕駛員欒慎福來(lái)到分公司辦公室，稱自己車上有一位老人來(lái)青島尋找兒子，身上沒(méi)有任何聯(lián)系方式和有效證件，也說(shuō)不清兒子的家庭住址和聯(lián)系方式。
工作人員耐心與老人溝通，老人說(shuō)自己姓劉，是臨朐楊家河朱家莊人，兒子在青島工作，因想念兒子就瞞著家人偷偷跑出來(lái)坐長(zhǎng)途車來(lái)到青島找兒子，工作人員見(jiàn)老人身上沒(méi)有任何證件，又沒(méi)帶錢，懷疑老人患有阿爾茲海默癥，但老人清楚記得兒子姓名和單位名稱，工作人員便上網(wǎng)查詢了該單位的信息，是在平度市，同時(shí)獲得了該單位的聯(lián)系電話，通過(guò)電話工作人員找到了老人的兒子張先生，并互加了微信，通過(guò)相片確認(rèn)，老人正是自己的母親，一家人正在著急地尋找老人。得知老人找到了，張先生趕緊告知了和老人同住的外甥女王女士。
中午1點(diǎn)左右，老人的外甥女驅(qū)車來(lái)到了青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士有限公司第八分公司，見(jiàn)到了自己的姥姥，激動(dòng)的心情無(wú)以言表。原來(lái)，老人患有阿爾茨海默病，住在江西路的女兒家，早上8時(shí)20分許，老人趁家人不注意溜了出來(lái)，9時(shí)30分時(shí)，家人發(fā)現(xiàn)老人不見(jiàn)了，便開始著急地尋找，同時(shí)報(bào)了警，因這是老人近期第三次走失，每次走失老人都乘坐過(guò)公交車，王女士又通過(guò)公交熱線尋求幫助，還發(fā)送了老人外出時(shí)的監(jiān)控截圖。于是，在公交集團(tuán)調(diào)度群里也開展了尋找老人的大行動(dòng)。幾乎同時(shí)，王女士分別接到了遠(yuǎn)在平度的舅舅和公交集團(tuán)的電話，告知了老人所在的位置，及時(shí)驅(qū)車前往領(lǐng)回老人。
“急死了，要是找不到姥姥，我咋向家人交代啊，真是太感謝了！”一進(jìn)門，王女士見(jiàn)到自己的姥姥，看到公交人還給姥姥準(zhǔn)備了午飯，反復(fù)表達(dá)著謝意。同時(shí)也希望工作人員轉(zhuǎn)達(dá)325路駕駛員欒慎福的感激之情。
原來(lái)，欒慎福駕駛公交車由四川路停車場(chǎng)發(fā)往火車北站東廣場(chǎng)，當(dāng)進(jìn)入火車北站東廣場(chǎng)的終點(diǎn)站時(shí)發(fā)現(xiàn)有一位老人一直沒(méi)有下車就進(jìn)行了詢問(wèn)。和老人溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)老人有點(diǎn)犯迷糊，在哪站上車，下車都表達(dá)不清楚，只是強(qiáng)調(diào)自己要去找兒子。欒慎福猜測(cè)老人應(yīng)該是迷路了，如果放任老人自己一個(gè)人再繼續(xù)走下去會(huì)有危險(xiǎn)，便將她帶回四川路公交停車場(chǎng)，這才發(fā)生了上面這一幕。
“高齡老人最好不要單獨(dú)出行，此外，對(duì)于年齡有點(diǎn)大的老人，家人一定要在老人的口袋里放一個(gè)紙條，或小卡片等物品留下聯(lián)系方式，方便他們?cè)诿月窌r(shí)找到家人。”隧道巴士第八分公司黨支部副書記王海娟提醒道。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 衣彥飛）
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