青島日報社/觀海新聞4月25日訊 按照市委、市政府工作部署，市行政審批局以“項目落地年”“政務服務品質提升年”為契機，圍繞企業群眾辦事“難點、堵點、痛點”，將開展“聽民生、亮承諾、接地氣、辦實事”活動，力爭掀起一股“我為群眾辦實事”風潮。“開展這一活動，主要目的是結合正在開展的黨史學習教育，通過開展一系列活動，進一步增強機關干部宗旨意識、轉變工作作風、暢通聯系群眾渠道、提高服務群眾水平，以優異成績慶祝建黨100周年。”市行政審批局副局長張會佐介紹道。
在活動開展過程中，市行政審批局將通過“傾聽民聲、亮出承諾、廣接地氣、實辦實事”，廣泛動員開展。多渠道傾聽民聲，創新開展“處長滿意度隨訪”活動，組織機關處長到市民中心大廳開展滿意度隨訪，零距離傾聽群眾訴求，深化“市民中心開放日”，近距離了解窗口工作，虛心聽取建議；靠上前亮出承諾，開展辦事指南“零咨詢”革命、“白話”式解讀，推進“不解決找我”，優化“一次辦好”工作流程；優作風廣接地氣，大力實施“到一線體悟實訓”，發揮“青春加速度”高效青島建設青年尖刀班作用，讓青年干部投入到服務企業群眾一線中去，創新開展“青審小學堂”，大力挖掘選樹擔當作為的優秀典型，激勵和引導廣大干部見賢思齊、比學趕超；解難題實辦實事，實施“大項目主動上門”，建立重點項目“頂格協調”“送政策上門”“現場辦公”和項目服務專員機制，服務保障重點項目早開工、早落地。升級“法務小秘書滿天星”戰隊，為企業和群眾提供優質的專業化法律服務，持續提升青島市民中心服務效能。
通過開展此次活動，將進一步推動廣大干部鉆研理論、鉆研政策、鉆研典型，激發廣大干部“燃燒激情、建功青島”的工作熱情和信心，提高為民服務解難題能力，努力打造政務服務“青島品質”。（青島日報/觀海新聞記者 余博）
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