企業(yè)傳承論壇

張代理和張?zhí)N藍(lán)的守業(yè)與創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)始人要寬容，讓接班人在“試錯(cuò)”中成長(zhǎng)

■張代理和張?zhí)N藍(lán)父女倆在論壇現(xiàn)場(chǎng)。

十年前，55歲的張代理在100多人的管理團(tuán)隊(duì)面前把集團(tuán)總裁的接力棒交給了女兒張?zhí)N藍(lán)，眾聲喧嘩。十年后，張?zhí)N藍(lán)將一個(gè)全新的酷特呈現(xiàn)在世人面前，也呈現(xiàn)在他父親面前。在8月30日舉行的企業(yè)傳承論壇上，父女倆坐在一起，向外界講述了十年間的傳承故事。

十年間，張代理的接力棒平穩(wěn)交出，張?zhí)N藍(lán)開(kāi)啟了屬于自己的再創(chuàng)業(yè)時(shí)代。與此同時(shí)，企業(yè)的迭代發(fā)展也與這對(duì)父女間的交接傳承平行交疊，十年間，在傳統(tǒng)服裝行業(yè)耕耘已久的紅領(lǐng)集團(tuán)變成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的服裝“智造”企業(yè)酷特智能，從偏居青島即墨一隅的服裝廠(chǎng)走到深交所敲鐘上市，站上了資本市場(chǎng)的舞臺(tái)中央。

尋找最合適的人

在張代理看來(lái)，尋找接班人的過(guò)程也是企業(yè)突破當(dāng)下困境，尋找全新成長(zhǎng)路徑的過(guò)程。

從加拿大哥倫比亞大學(xué)畢業(yè)歸國(guó)后，張?zhí)N藍(lán)到了上海一家外資企業(yè)工作。與此同時(shí)，父親張代理卻遇到了職業(yè)生涯中的一道“門(mén)檻”，他認(rèn)為低成本、低利潤(rùn)的傳統(tǒng)服裝行業(yè)不可持續(xù)，如何擺脫行業(yè)固有的高庫(kù)存、低附加值困境已迫在眉睫。

張代理一開(kāi)始的思路是培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，但在幾次碰壁之后，他放棄了這個(gè)念頭。“現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想，當(dāng)時(shí)企業(yè)的發(fā)展階段是不適合職業(yè)經(jīng)理人的。”張代理說(shuō)，在企業(yè)還沒(méi)有建立起現(xiàn)代企業(yè)管理模式時(shí)，權(quán)力會(huì)凌駕于制度之上，職業(yè)經(jīng)理人的存在是沒(méi)有底層基礎(chǔ)的。

他把目光投向了自己的女兒，在張代理眼中，女兒張?zhí)N藍(lán)從小到大都懂事聽(tīng)話(huà)。“當(dāng)時(shí)父親就給我打了個(gè)電話(huà)，說(shuō)你回來(lái)工作吧。”張?zhí)N藍(lán)一口答應(yīng)。回到公司后，她從一名報(bào)關(guān)員做起，負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)、報(bào)檢、跟單以及國(guó)際業(yè)務(wù)談判等工作。一年之后，張?zhí)N藍(lán)接管營(yíng)銷(xiāo)中心，此后又被派往生產(chǎn)車(chē)間，在企業(yè)基層崗位輪值三年。

“這個(gè)過(guò)程中我也一直在考察，最后我覺(jué)得她是最合適的人。”張代理做了決定。而張?zhí)N藍(lán)卻沒(méi)有任何心理準(zhǔn)備，“有一天，爸爸突然跟我說(shuō)，需要把我推上總裁的位置，在這之前從來(lái)沒(méi)有跟我提過(guò)這件事，我當(dāng)時(shí)很驚訝。”帶著三年間積累的對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，張?zhí)N藍(lán)接過(guò)了總裁的接力棒，而當(dāng)時(shí)的張代理55歲。

“很多人都覺(jué)得我交接得太早了，但我覺(jué)得接班人是需要時(shí)間成長(zhǎng)的，我還需要扶她上馬，再送一程。”張代理認(rèn)為，在尋找到最合適的接班人之后，企業(yè)也在探索一條最合適的路，這十年間，他跟女兒一同開(kāi)啟了企業(yè)的轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)之路。

要在“試錯(cuò)”中成長(zhǎng)

在接手企業(yè)后，張?zhí)N藍(lán)做出了裁減市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的決定，砍掉了接近一半的人力，隨之而來(lái)的是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的大幅下滑，她始料不及，然而來(lái)自父親的支持卻讓她守住了自己的方向。

“父親給了我最大的寬容，給了我最多的試錯(cuò)空間。”張?zhí)N藍(lán)認(rèn)為，在培養(yǎng)她的過(guò)程中，父親替她承擔(dān)了很多的試錯(cuò)成本，也給予了她最大的支持。放在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的層面，張代理則在其間扮演了定海神針的作用，阻擋了轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中一切反對(duì)的聲音。

要擺脫傳統(tǒng)服裝生產(chǎn)企業(yè)的老路子，要走出屬于自己的新路。怎么做？張?zhí)N藍(lán)帶著一幫年輕人另起爐灶，試圖搭建一個(gè)用戶(hù)在線(xiàn)自主設(shè)計(jì)、實(shí)時(shí)下單，個(gè)體直接面向制造商的C2M個(gè)性化定制平臺(tái)。這個(gè)大刀闊斧的改革遭到了“老臣”甚至是眾員工的集體反對(duì)。

在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，父親張代理表現(xiàn)出了最大的“寬容”，他支持女兒引入互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，并建立起第一條定制化服裝生產(chǎn)線(xiàn)，傳統(tǒng)老服裝企業(yè)開(kāi)始了“觸網(wǎng)之路”。“當(dāng)時(shí)第一條生產(chǎn)線(xiàn)建起來(lái)都沒(méi)有訂單，我們第一個(gè)訂單就一件衣服，而且工人都不愿意來(lái)。”張?zhí)N藍(lán)笑著回憶，為了支持新業(yè)務(wù)的發(fā)展，父親張代理在資金、人才等方面給了她最大的支持。

父親的“放手”與支持讓張?zhí)N藍(lán)迅速成長(zhǎng)。她認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)始人的開(kāi)明與“寬容”能給接班人的不斷試錯(cuò)兜底，是接班人能夠成長(zhǎng)的最大支持。

不是守業(yè) 而是再創(chuàng)業(yè)

現(xiàn)在，酷特智能的轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)在資本市場(chǎng)收獲反饋。2020年7月8日，酷特智能在深交所敲鐘上市，成為青島第40家A股上市公司。8月25日，酷特智能發(fā)布了上市后的首份財(cái)報(bào)，交出了營(yíng)收、凈利雙增的優(yōu)秀成績(jī)單，上半年凈利增長(zhǎng)超50%。

上市后的酷特智能迎來(lái)了新的發(fā)展階段，而這一階段的開(kāi)始可能是以創(chuàng)始人退出企業(yè)管理層為標(biāo)志。“下一次董事會(huì)開(kāi)完，我可以完全退出來(lái)了。”張代理說(shuō)。在無(wú)數(shù)民營(yíng)企業(yè)家還在為找不到接班人或接班人還不能獨(dú)當(dāng)一面發(fā)愁時(shí)，他認(rèn)為自己可以完全放手了，這樣的決定不僅基于女兒已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面，也在于企業(yè)已經(jīng)到了各項(xiàng)制度、機(jī)制相對(duì)成熟的發(fā)展階段。

完全“放手”的張代理把企業(yè)留給了女兒，卻并不認(rèn)為她是在守業(yè)。 “20年前你只要好好干就能賺錢(qián)，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)那么激烈，想要賺錢(qián)不是一件容易的事情，所以我認(rèn)為她是再創(chuàng)業(yè)，而不是守業(yè)。”一旁的張?zhí)N藍(lán)時(shí)而微笑點(diǎn)頭。

事實(shí)上，早在2017年，酷特智能就推出了全新品牌“酷特云藍(lán)”。作為當(dāng)時(shí)的“點(diǎn)題者”，張代理曾這樣解釋品牌的名字：“酷特是我，代表的是過(guò)去和當(dāng)下企業(yè)的變革和創(chuàng)新，云藍(lán)是我女兒，代表的是未來(lái)。酷特云藍(lán)變革和創(chuàng)新的基因已經(jīng)在兩代人之間完成了傳承，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展需要靠女兒去把握，這是她的責(zé)任，不可推卸。” 完成企業(yè)傳承交接的酷特智能正在迎來(lái)新的未來(lái)，新“掌舵人”張?zhí)N藍(lán)的再創(chuàng)業(yè)還在路上。（青報(bào)全媒體記者 王 偉）

責(zé)任編輯：張慕鑫