青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞6月8日訊 觀海新聞?dòng)浾呓裉鞆那鄭u市市中公證處獲悉，該公證處日前收到一面繡有“盡心盡責(zé) 為民解憂(yōu) 真誠(chéng)服務(wù) 情暖人心”的錦旗，這是遠(yuǎn)在加拿大的牟先生特意委托其母親來(lái)到該處贈(zèng)送的，表達(dá)對(duì)該處公證人員王莉、卜綺詩(shī)的感謝。
原來(lái)，身在加拿大的牟先生名下有一處在青島的房產(chǎn)需要出售，由于受疫情影響，他本人無(wú)法回國(guó)辦理售房手續(xù)，當(dāng)?shù)卮笫桂^也無(wú)法正常受理公證申請(qǐng)，一籌莫展之時(shí)，他偶然通過(guò)朋友了解到青島市市中公證處推出的“零接觸”遠(yuǎn)程視頻公證服務(wù)，便抱著試試看的心態(tài)讓在青島的母親前往該處駐市民中心辦證點(diǎn)咨詢(xún)。
公證員王莉接待了她，并通過(guò)微信視頻向牟先生詳細(xì)講解了辦理公證委托需要提供的材料及遠(yuǎn)程視頻公證需滿(mǎn)足的技術(shù)要求。由于雙方存在時(shí)差，王莉經(jīng)常深夜還在為其解答疑問(wèn)，為了解決技術(shù)難題，她反復(fù)與技術(shù)支持部門(mén)的工作人員進(jìn)行溝通，經(jīng)過(guò)不斷嘗試，終于成功為牟先生辦理了遠(yuǎn)程視頻公證，并于當(dāng)天出具了公證書(shū)。在與公證員視頻連線時(shí)，牟先生對(duì)兩位公證員表示感謝。
兩位公證員表示，服務(wù)群眾是她們的職業(yè)初心，努力把公證服務(wù)做到群眾的心坎上是她們的工作宗旨。
市中公證處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將繼續(xù)緊緊圍繞民生服務(wù)需求，牢記使命擔(dān)當(dāng)，永葆為民初心，充分發(fā)揮公證職能作用，著力提升公證服務(wù)效能，讓公證人員在服務(wù)群眾的過(guò)程中不斷提升公共法律服務(wù)水平，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，切實(shí)做到為群眾辦實(shí)事、解難題。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?戴謙）
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