開發(fā)微信小程序，通過線上答疑為商戶解決門頭招牌安裝難題

服務“前置一步”，近60萬戶商家少跑腿

青島日報社/觀海新聞訊 “店鋪擴大經(jīng)營想換個招牌，怕不合規(guī)返工費時費力?，F(xiàn)在好了，通過‘門頭招牌前置服務’微信小程序，我把店里的招牌設計圖和招牌現(xiàn)場圖上傳后不到一天便有了反饋，省時省力又省錢！”說起自己這次換招牌的便捷經(jīng)歷，在臺東八路開奶茶店的店主孫曉同連連點贊。

沿街商戶門頭招牌的設置是市容景觀的重要組成部分，關系一座城市的外在形象，也是體現(xiàn)城市品質(zhì)、內(nèi)涵的重要內(nèi)容。各類門頭招牌看似安裝簡單，實則大有“門道”。不僅要與城市的規(guī)劃功能相適應，其形狀、規(guī)模、色彩、圖案等還要與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。商戶如果不了解相關規(guī)定而盲目安裝，往往需要安了再拆，費錢、費時又費力。

記者從青島市城市管理局獲悉，青島大約有近60萬商戶懸掛門頭招牌。本著便民、利民、惠民的原則，我市大力開展戶外廣告“增品提質(zhì)”行動，主動靠前服務，積極研發(fā)“門頭招牌前置服務”微信小程序，開啟門頭招牌“指尖服務”模式。通過“網(wǎng)上咨詢”效果圖等方式，為商戶克服門頭招牌安裝的困難，讓市民辦事“少跑腿”，最大限度方便商戶規(guī)范設置門頭招牌，避免因設計不合規(guī)定被“返工”。

據(jù)市城市管理局相關負責人介紹，商戶只需要關注微信小程序“點靚青島”，打開“門頭招牌前置服務”模塊，就可迅速定位自身需求，實現(xiàn)辦事零跑腿。小程序集查詢、登記、追蹤等功能于一身，商戶可根據(jù)需求選擇相應事項：通過瀏覽“戶外廣告導則”和“門頭招牌前置服務指引”兩部分內(nèi)容可以知悉我市關于門頭招牌設置相關的政策規(guī)定；需要新設置及更換門頭招牌的相關業(yè)戶可以通過“門頭招牌前置服務登記”部分進行登記，根據(jù)要求填寫業(yè)戶信息，上傳清楚易分辨的招牌設計圖和招牌現(xiàn)場圖片，登記后由后臺專業(yè)工作人員依規(guī)反饋專業(yè)性意見。商戶還可通過“我的門頭招牌前置服務”隨時隨地查看自己的招牌咨詢進度，經(jīng)咨詢符合技術規(guī)范要求的商戶即可根據(jù)登記效果圖進行門頭招牌設施設置安裝。

據(jù)了解，“門頭招牌前置服務”微信小程序上線一個月來，已有近400戶商家通過小程序提出招牌安裝咨詢，城市管理部門對每個商家設計的效果圖逐個進行甄別，對其中76個不符合招牌設計規(guī)范的，提出了指導性修改意見。（青島日報/觀海新聞記者 賈 臻）

相比對園區(qū)內(nèi)逐個項目進行審批，“打包”方式可節(jié)省時間近一半

環(huán)評“打捆審批”，小微企業(yè)項目快落地

青島日報社/觀海新聞訊 僅僅用了2個多月時間，青島鑫怡發(fā)置業(yè)有限公司就收到了即墨生態(tài)環(huán)境分局出具的青島怡發(fā)龍山產(chǎn)業(yè)園9個建設項目環(huán)境影響報告表的批復，受益于小微企業(yè)環(huán)評“打捆審批”，相比以往，環(huán)評審批時限縮短一半。這次環(huán)評“打捆審批”在全省尚屬首次，從指導企業(yè)編制環(huán)評報告到發(fā)出環(huán)境影響報告表的批復意見，只用了2個多月時間。此舉進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，節(jié)省審批時間的同時，也有效降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，促進項目快速落地。

位于即墨區(qū)龍山產(chǎn)業(yè)園的青島鑫怡發(fā)置業(yè)有限公司占地100畝，總投資約2億元，建設標準廠房10棟，建筑面積1.2萬平方米，主要引進汽車配件制造企業(yè)，已簽約的9個項目主要是從事汽車配件加工、機械加工的小微企業(yè)。根據(jù)省生態(tài)環(huán)境廳出臺的《關于進一步深化環(huán)評“放管服”改革的若干意見》中的相關政策，園區(qū)內(nèi)同一類型的小微企業(yè)項目可以實行環(huán)評打捆審批。

環(huán)評打捆審批是指對園區(qū)內(nèi)同一類型的小微企業(yè)項目的環(huán)評集中辦理，統(tǒng)一提出污染防治要求，單個項目可不再開展環(huán)評，園區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)可共享環(huán)保公共基礎設施或集中工藝設施，明確一個責任主體，依法開展共享設施的環(huán)評。

即墨區(qū)工業(yè)企業(yè)眾多、小微企業(yè)聚集，如果園區(qū)內(nèi)項目逐個進行環(huán)評審批，費時費力費成本。即墨生態(tài)環(huán)境分局決定先行先試，在青島鑫怡發(fā)置業(yè)有限公司投資建設的9個項目率先試點，采用環(huán)評打捆審批的方式，可以避免企業(yè)每新上一個項目開展一次環(huán)評審批。

批復意見中明確提出，園區(qū)簽約的9家小微企業(yè)承擔各自生態(tài)環(huán)境主體責任，青島鑫怡發(fā)置業(yè)有限公司作為園區(qū)管理機構(gòu)承擔相應的污染防治責任。企業(yè)和園區(qū)各負其責，落實生態(tài)環(huán)境法律法規(guī)要求，確保各項污染物達標排放。

環(huán)評制度作為約束項目與規(guī)劃環(huán)境準入的法制保障，既是守住綠水青山的第一道防線，也是推進環(huán)境治理體系現(xiàn)代化的長遠之策。我市持續(xù)優(yōu)化環(huán)評“放管服”改革，小微企業(yè)項目環(huán)評審批是其中的重要內(nèi)容，市生態(tài)環(huán)境局還將加快研究相關實施細則，將即墨龍山產(chǎn)業(yè)園區(qū)“打捆審批”的經(jīng)驗形成可復制、可推廣的試點樣本，在全市甚至全省推廣實施，助力企業(yè)項目引進、落地、投產(chǎn)“加速跑”。（青島日報/觀海新聞記者 吳 帥）

責任編輯：岳文燕