9月2日，青島市民郭女士在國網青島供電公司工作人員的指引下，經過信息錄入、拍照識別，不到三分鐘就完成了“刷臉辦電”，成功為新裝修的火鍋店辦理了用電申請。“現在辦理用電業務很方便快捷，并且今天提交了申請，明天就能供上電。”郭女士夸贊的說道。這是該公司優化電力營商環境，打造優質服務新高地，服務中小微企業的一個縮影。

近年來，國網青島供電公司圍繞中小微企業報裝接電，對標國際最高水平，實施“陽光業擴”新模式，推出極速報裝服務，線上渠道提供全天候業務辦理服務，線下辦理無需提交申請資料，聯合政府打通政企數據共享通道，推動建立身份證、營業執照等9項政務信息共享，推行“容缺受理”，創新“刷臉辦電”，實現用電申請“零證辦”；建立“一網通辦”事項清單，推出“不見面辦電”，16項業務實現一次都不跑；電力接入行政審批事項全程代辦、“全并聯”辦理，接電全程“一鏈辦”；推出“房產+用電”聯合過戶服務，實現客戶在辦理房產過戶的同時，同步完成用電過戶手續；積極推廣應用轉供電費碼，配合政府部門開展轉供電加價清理。

為對沖疫情影響，促進企業復工復產，青島供電公司主動對接762項省市重點項目，完成工商業客戶走訪37.4萬戶。落實電價優惠措施。疫情期間實施“欠費不停供”，推出電e貸、電e票等低成本融資平臺，惠及企業5.7萬家、居民58萬戶。將防疫關鍵場所納入重要客戶用電安全管理，先后為14家疾控類企業（醫院）開辟“綠色辦電通道”，利用最短時間協助客戶完成增容送電，有效助力疫情防控。

“營商環境只有更好，沒有最好”。隨著青島膠州國際機場建設、古鎮口軍民融合等重點項目的快速推進，青島供電公司正以更加優質、高效、便捷的服務，助力青島開放、現代、活力、時尚的國際化大都市建設。（大眾報業·大眾日報客戶端記者 肖芳 通訊員 劉源 報道）