青島日報社/觀海新聞7月2日訊 一位八旬老人下車后一直徘徊在車站附近，找不到回家的路；一位小女孩下車時發現坐錯了車，站點附近非常陌生……就在兩人無助之際，城運控股集團的駕駛員及時伸出援手，開著私家車將他們送回家，兩人的善舉讓人真切感受到了公交的服務溫度。
八旬老人迷路，他開車送回家
6月28日晚11點多，城運控股公交集團城陽巴士第四分公司駕駛員張忠華駕駛103路車到達城陽十五中終點站。發現有位老人依然沒有下車的意思，張忠華便提醒他已經到達終點站了。老人下車后，張忠華不放心便問老人記不記得家的方向，老人表示記得，張忠華這才將車開進院子里準備收車下班。
收拾完公交車后，張忠華開著私家車準備回家。途中，他又在路邊碰到了這位老人。張忠華連忙停車并上前詢問，此時，老人說話有些不清楚，表示想打輛車回家，還說要往李村方向走。“我意識到老人可能是坐反了車，便問老人有沒有家人的聯系方式。”張忠華說，隨后，老人拿出了乘車卡，上面寫著老人女兒姜女士的電話，他馬上聯系了姜女士。
“真是多虧了您啊。”姜女士在電話中告訴張忠華，她的父親已經84歲了，記憶力有些不好，經常自己出去找不到回家的路，現在全家人正在著急地找父親。考慮到讓老人自己打車回家不安全，張忠華便決定自己開車把老人送回李滄家中。經過半個小時的車程，老人順利回到了家。而張忠華返回自己家時已經是次日凌晨一點多了。
張忠華的善舉讓姜女士十分感動。7月1日上午，她專門來到第四分公司對張忠華進行當面感謝。“老人自己在外不安全，送老人回家是舉手之勞。換做別的駕駛員也會這么做的。”張忠華說道。
女孩大意坐錯車，他開車送回家
6月26日，市民楊先生帶著女兒來到城運控股交運西海岸溫馨巴士靈山灣路場站，將一面寫有“及時相助 真情難忘”的錦旗送給106路駕駛員初勤福，感謝他對女兒的熱心相助。
原來，6月24日晚8點，初勤福結束當天運行任務抵達終點站靈山灣路公交樞紐站。此時，車上的乘客陸續下車，但仍有一名小女孩還沒有下車。“小朋友，終點站到了，怎么還不下車？是不是坐錯車了呀？”面對初勤福的詢問，小女孩慌慌張張地說，“叔叔，我要去丙村，這里是哪里啊？”
得知小女孩坐錯車后，初勤福趕緊安慰她不要著急。由于當時天色已晚，而且附近站點沒有直達丙村的公交車，初勤福便跟小女孩說：“這邊離丙村比較遠，附近也沒公交車到那，天黑了你自己還不安全，要不叔叔把你送回去吧。”
為了不讓孩子的父母擔心，初勤福從小女孩那里要來了家長的聯系方式并確定了目的地。隨后，他開著私家車把小女孩送回家中。此時，女孩的父母早就在家門口等著，看到孩子安全到家，他們激動不已，連聲向初勤福道謝并要支付車費，被初勤福婉言謝絕。（青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 邵英世 封建霞）
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