青島日報社/觀海新聞9月17日訊 1天就能換陽臺，健身、親子、萌寵、美廚場景一站隨心選……9月17日，三翼鳥智慧陽臺001店在青島市嶗山區(qū)正式開業(yè)。在店內，消費者可以看到不同風格的13個智慧陽臺場景，享受無縫體驗、無界生態(tài)、無感支付帶來的智慧陽臺新體驗。
據(jù)了解，三翼鳥智慧陽臺001店是全球首家智慧陽臺場景體驗中心，是海爾智家發(fā)布三翼鳥場景品牌以后落地的首個細分場景的體驗中心。這里可以滿足用戶從電器到網(wǎng)器的升級、個性化場景定制、陽臺改造等各類需求。
三大差異化開辟體驗經(jīng)濟新賽道
正如“三翼鳥”場景品牌被外部視為顛覆業(yè)態(tài)的新物種，三翼鳥智慧陽臺001店通過呈現(xiàn)無縫體驗、無界生態(tài)和無感支付，給用戶帶來全新智慧便捷的陽臺生活體驗。徹底告別用戶陽臺改造需對接多個環(huán)節(jié)、不同門店選購不同產(chǎn)品以及麻煩的支付方式。
與傳統(tǒng)賣場不同的是，這里能為用戶提供“無縫體驗”的定制化智慧陽臺場景。據(jù)了解，現(xiàn)場展示的13個智慧陽臺場景，包括全新亮相的美廚陽臺、安全陽臺場景等均可展可銷，用戶喜歡就能直接搬回家，還可以根據(jù)自身需求定制調整。“三翼鳥”將提供從設計、定制、施工到送裝售后全流程的無縫體驗，并由智慧管家全程跟蹤服務，用戶只需把家交給智慧管家，最快只需1天，就能輕松獲得全新的陽臺生活。
沒有任何一個單一的品牌可以滿足用戶的場景需求，因此，店內除了海爾智家產(chǎn)品還能看到戰(zhàn)略合作的行業(yè)頭部品牌，這就是其“無界生態(tài)”合作模式。為了滿足用戶多變的需求，“三翼鳥”會持續(xù)打破行業(yè)邊界、開拓優(yōu)質資源方、完善智慧陽臺場景，共同服務用戶需求實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。開業(yè)當天，就有40家資源方簽約入駐。
體驗這些場景，你會發(fā)現(xiàn)店內產(chǎn)品早已不是傳統(tǒng)電器，它們能聯(lián)動、主動服務甚至實現(xiàn)“無感支付”。現(xiàn)場演示中，墨盒洗衣機不僅能自動識別衣物、選擇模式，還能主動監(jiān)測洗衣液余量，發(fā)現(xiàn)不足時會自動下單補給，通過“無感支付”來為用戶分擔機械性的必要操作。另外，陽臺場景購買只需打開手機，“碰一碰”無感支付體驗區(qū)后直接跳轉購買頁面，支付更便捷。
一站式服務保障三翼鳥智慧陽臺場景落地
從實際來看，“三翼鳥”已經(jīng)在產(chǎn)品端擁有了完整的智慧陽臺場景方案和差異化的體驗優(yōu)勢。但這還不夠，付款之后，用戶如何將這些場景從店里搬到家中？
為此，“三翼鳥”構建起一站式落地服務體系。前期，“三翼鳥”智慧陽臺會依據(jù)用戶需求登門測量、定制設計；中期，專屬服務管家會全權負責智慧陽臺的拆修、施工和配套；后期，“三翼鳥”還會通過智家體驗云平臺為用戶提供持續(xù)服務，實現(xiàn)終身關懷。
而正因消費者需求不斷變化升級，決定了三翼鳥智慧陽臺場景必須要因時而變、持續(xù)迭代。據(jù)透露，三翼鳥智慧陽臺借助AIoT技術、大數(shù)據(jù)技術精確分析用戶痛點，從初期的功能性陽臺、智慧陽臺、定制化陽臺迭代至今，已經(jīng)擁有了37個智慧陽臺場景。
三翼鳥智慧陽臺001店的落成，不僅率先吹響了“三翼鳥”場景品牌的落地號角，更迎合了時代趨勢，為行業(yè)轉型發(fā)展提供了優(yōu)質范本。（青報全媒體記者 楊光）
責任編輯：王逸群
