偌大的城市,公交車是城市文明“流動的窗口”。來自青島真情巴士集團的公交駕駛員盧振華,用自然真流露的文明服務,贏得了幾乎兩天一個的表揚電話。盧振華感慨,表揚和認可不足為道,重要的是這種文明、德善、好人共生的精神感染越來越多的人。
一句助人為樂,詮釋奉獻快樂
遠遠地,記者看到盧振華從K1線上走下來,手里拿著一小袋無花果,這是乘客王大姨送給他的?!斑@個大姨一上車就問我靈山衛樞紐站在哪里下,我知道她肯定是想換乘隧道車。 ”盧振華說,他耐心地告訴大姨,靈山衛樞紐站下車后還要走一段路才能到隧道車始發站,她不如在下一站下車,這樣直接在站點就可以坐到隧道車,“等到站了我提前告訴您! ”盧振華又囑咐道。 “她特別感動,非得送我一小袋無花果。一直到下車時還一個勁兒地夸我。 ”盧振華說得眉開眼笑。
遇到老年乘客上車拉一把,遇到行動不便的乘客扶一把,遇到推嬰兒車上車的抬一把……幫助深夜乘末班車的一對情侶追上了開往青島的最后一輛隧道車;把自己節約下來的口罩送給乘客,甚至有一次口罩送完了之后,面對一個趕著去上學但沒有口罩無法乘車的學生,提出出錢幫他打車……正是這樣一點一滴的熱情和真心,盧師傅贏得了越來越多乘客的稱贊。
一份安全禮讓,讓城市更和諧
“你禮讓,我感恩,文明就能贏得尊重?!遍_車這么多年,盧振華深深感覺到,現在馬路上大家的文明素質也越來越高,“你在斑馬線前禮讓了行人,他們的一個點頭、一個少先隊禮、甚至是嬰兒車里小寶寶向你揮揮手……這些感恩互動,都讓駕駛員更暖心,也讓青島更加和諧、美好。 ”
讓每一名真情巴士人都成為 “文明志愿者”,讓每一條公交線路都成為“文明線路”,盧振華一直在用自己的實際行動帶領著團隊年輕的駕駛員。 “前不久,一個新來的駕駛員在行駛途中,突然遇到一位年邁的乘客暈倒。他立即沉著冷靜地疏導其他乘客,第一時間聯系了120急救中心,并同時立即向醫院方向開去會合?!北R振華介紹,路遇突發情況,尤其是乘客的健康安危,最考驗駕駛員的能力,他曾經多次在路上救助病人,從最開始遇到一位低血糖的乘客后就養成了隨身放些糖塊的習慣。
一聲“盧爸”,6年向善付出
2014年,也是這樣一個金秋時節,就在盧振華正式調整成為剛剛開通的K1路公交駕駛員的第4天,他遇到了患有先天性小兒麻痹的孩子童童(化名),由于媽媽推著輪椅帶他上下公交車不方便,他索性抱起童童上車下車,沒想到從此結下了不解之緣,這一幫就是整整6年。原來,童童和媽媽每天需要乘坐K1路,前往醫院進行康復訓練。盧振華了解了他們的情況后,既難過又心疼,于是暗暗下決心,一定要幫助這個孩子。從那以后,不善言辭的盧振華總是默默將生活用品、學習用具等送到離始發站不遠的童童家里。為了鼓勵孩子堅持訓練,他還制定了每天“一袋奶”的計劃,每天9點在珠山路場站準時為童童送上一袋奶補充營養,“天天給他送,不僅督促他堅持飲奶,更能讓他感受到來自大家的關愛。 ”
6年時間,在盧振華的幫助下,童童從不會說話不會走路,到現在能斷斷續續說出簡單的問候,可以依靠自己步行幾十米,雖然步履蹣跚,但每一步都凝結了 “盧爸爸”6年滿滿的愛。 “盧爸爸,你開車要注意安全?!爆F在盧振華每天都能收到童童發來的暖心微信,心里也充滿了欣慰。
其實,童童并不是盧振華唯一幫助的孩子。 6年來,他帶領家人,資助幫扶南屯社區春蕾女童、貧困同學家的孩子、大村留守兒童等6名孩子。作為一名普通的公交司機,他的收入并不高,但是資助金額卻超過5萬元。 “錢買不來幸福,能幫別人一把就是自己最大的幸福。 ”近日,青島市精神文明建設委員會辦公室發布2020年8月份青島市“文明市民”名單,盧振華榜上有名。(觀海新聞/青島早報記者 楊?。?/p>
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