11月21日，針對中國消費者協(xié)會發(fā)布的“雙11”消費維權(quán)輿情分析報告中案例：李佳琦直播間“買完不讓換”，李佳琦直播官方微博回應稱，消費者曾在11月6日將問題反映給品牌方和李佳琦直播間，廠商因為當時貨品已售完無法換貨，進行了退款，直播間一直與品牌方積極協(xié)調(diào)做好售后。如果對目前的售后解決方案仍有意見，會負責到底。

責任編輯：岳文燕