青島日報社/觀海新聞12月6日訊 “在12月的冬日,一縷陽光透過車窗玻璃,洋洋灑灑地灑進公交車廂,一名公交駕駛員正在逐一檢查座椅,將松垮的坐墊重新固定……”近日,發布在抖音上的這段視頻突然火了,全網網民都在為這個駕駛員的暖心舉動圍觀點贊。視頻中的這個駕駛員是來自城運控股公交集團膠州巴士公司六路隊306路線的駕駛員邢京田。讓人感動的是,這些暖心坐墊不是從商場直接采購的商品,而是邢京田和愛人對家中閑置的被面進行“二次利用”,在休息時間里親手縫制而成。寒冬時節,一個個愛心坐墊讓座位不再冷冰冰,讓整個車廂暖意融融。

306路由膠州灣財富中心(停車場)發往洋河社區中心,是一條城鄉公交線,公交車上沒有安裝空調。入冬以來,青島天氣越來越冷,車輛的乘車舒適度大大降低。特別是早晨,一走進車廂,坐在冷冰冰的座位上,陣陣寒意不時襲來。邢京田注意到,有的乘客一路上都在不停地搓手哈氣。前幾天,下班回家后,邢京田把這個情況告訴了妻子,兩人就合計著將家中閑置的被面制成坐墊。為了增加保暖性,邢京田又讓妻子在坐墊里縫上了一層加厚棉?!拔覀儌z一次縫制四、五個,忙活了好幾個晚上,終于為車廂所有座椅都縫制好了坐墊。”邢京田說,坐墊縫好后,他立即將它們帶到了車廂,一個個地安裝加固在座椅上。

這些凝聚著駕駛員對乘客濃濃關愛的愛心坐墊一亮相,就深受大家的好評。乘客們都對這個暖心的服務舉動豎起了大拇指。“這紅彤彤的座墊坐上去很暖和,司機師傅為我們著想,親情式的服務更是溫暖到我們的心窩子里啊?!币晃唤洺W嚨睦洗鬆斎绱丝滟澋馈?/p>

乘客的贊許讓邢京田的心里也暖暖的。他表示,當前,城運控股集團正在發起“展示城運新形象,溫馨服務大提升”活動。作為公交駕駛員,就應該牢固樹立以“乘客為中心”的理念,從細節和親情上為乘客提供優質暖心的服務。希望這些愛心坐墊能為乘客的冬天出行帶來一絲溫暖。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 高逄緒)
責任編輯:王鳳一