青島日報2020年12月14日1版

匯聚起“讓青島更美好”的磅礴力量

“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標。”政府工作成效如何，工作和生活在這座城市的市民最清楚，最有發言權，評價也最公正。

2020年市政府部門向市民報告、聽市民意見、請市民評議活動（即“三民”活動）已進入倒計時，將于本周末與廣大市民相約。38個市政府部門主要負責人將在兩天內分四場向市民報告工作，并請市民代表進行評議。

這是一份已堅持了12年的政民之約，從未間斷。對很多市民來說，“三民”活動已成為年終歲末最大的期待。

人民城市人民建，人民城市為人民。“三民”活動是青島市委市政府堅持黨的群眾路線、緊緊依靠人民推進城市建設的鮮明體現，它激發了人民群眾的主人翁精神，強化了人民群眾參與城市建設的制度化保障。自2009年起，青島在全國率先開展了“三民”活動，這種“民考官”的全新方式引起了社會各界的廣泛關注。由此，政民互動多了一架寬闊的“連心橋”，這座“連心橋”讓廣大市民更好地成為城市發展的積極參與者、最大受益者、最終評判者。今年3月，青島啟動了“我愛青島·我有不滿·我要說話”民聲傾聽主題活動（即“三我”活動），這是市委、市政府在新時代落實群眾路線的重要路徑和科學舉措，既是對“三民”活動的延續深化，也是新形勢下聽民意、匯民智、解民憂的拓展創新。“三民”活動，政府是主體，是政府請市民參與。“三我”活動，是市委、市政府把市民作為主體，從“要我”到“我要”雖然只是一字之差，卻蘊含著把人民群眾由客體變為主體的意識之變。由此，人民至上、人民主體地位得以充分顯現，以人民為中心的發展思想得以充分落實。相比于“三民”活動的年終互動，“三我”更注重365天的溝通聯系，用受理-辦理-反饋-監督“四位一體”完備機制，倒逼政府部門把聽民意、匯民智、解民憂落實在日常、落實在每時每刻。隨著“三我”活動的不斷深入和回復處置機制的不斷完善，各區市、職能部門對市民反映問題的回復和處置重視程度越來越高，積極做到群眾有反映、區市和部門有回應，及時解答、解決群眾訴求。同時，對市民反映的情況，迅速開展問題自查工作，對媒體報道的問題和市民留言做到立即響應、立刻回復、抓緊整改、舉一反三。截至11月底，“三我”活動共收集市民意見建議225萬件，辦結率99.57%，群眾滿意度95.69%。常態化的“三我”活動正成為新時代青島社會治理的“新名片”、尊重民意的“新招牌”、匯集民智的“新路子”，為“愛青島，讓青島更美好”凝聚起愈發強大的合力、動力。

政民互動、政民溝通的平臺在創新，形式也在不斷創新。今年“三民”活動結合當前疫情防控形勢和要求，進一步優化組織模式，充分運用互聯網信息技術手段，實現“線下”向“線上”轉變，全面打造“三民”活動網上云平臺，推動活動由“現場述職、現場評議、現場民意征集”向“云述職、云評議、云征集”轉變，突破時間地域限制，形式更加靈活多樣。同時，“三民”活動還與“三我”活動意見建議征集平臺整合，實現兩個平臺雙向貫通、深度融合、協同發力，進一步拓展市民意見建議征集的廣度和深度，放大活動效應。此外，在市民代表遴選、社區會場選址、線上述職評議新模塊建設等方面都呈現一些新變化，特別是首次邀請深圳、上海來青投資企業家代表參加。這些創新都瞄準同一指向——讓市民參與度越來越廣泛、越來越便捷，最大程度地激發社會各界熱愛青島、建設青島的巨大熱忱。

“三民”“三我”活動的開展有力促進了政府部門的思想解放和觀念更新，提升了履職能力和決策水平，推動了工作作風轉變，解決了一大批市民關心的熱點難點問題，增強了政府工作的透明度和公信力，市民對政府工作的滿意度也在持續提高。今年這兩大平臺攜手，其活動效果定會“更上一層樓”。

一座城市的溫情與智慧，體現于每時每刻的人民立場、人民情懷，“人民至上”是讓一座城市美好乃至偉大的秘訣。各級政府部門都要更加自覺地把人民城市的重要理念貫徹落實到工作各方面，把為人民謀幸福、讓生活更美好作為鮮明主題，廣泛借助“三民”“三我”等平臺聽民聲、集民智、解民憂、惠民生，交出讓人民群眾滿意的新答卷，讓青島的市民心氣更高更順。廣大市民也要用全面辯證長遠的眼光看待城市發展“成長中的煩惱”，以主人翁的責任感，積極參與城市建設和社會治理，善于發出正能量聲音，多提建設性的意見建議，從而形成“愛青島，讓青島更美好”的磅礴力量，不斷推動開放、現代、活力、時尚的國際大都市闊步前行。（青島日報評論員）

責任編輯：劉聰聰