一部舊手機用膠帶固定在單元門上，外來人員可通過該手機微信聯(lián)系業(yè)主遠程開門，花費不過200元，就解決了傳統(tǒng)門禁數(shù)十萬元的成本難題。近日，溫州市百合苑小區(qū)用微信充當無線對講門鈴的創(chuàng)意，化解了居民缺少門禁的困擾，體現(xiàn)了基層治理中“以巧取勝”的智慧，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)熱議。

百合苑是典型的老舊小區(qū)，設(shè)施老化、資金短缺，難以實現(xiàn)智能化管理，但居民的需求真實存在：外賣小哥進不來、親友探訪聯(lián)系不上、門衛(wèi)溝通效率低，這些看似瑣碎的小事，直接關(guān)乎居民的居住幸福感。業(yè)委會沒有困于“沒錢就辦不成事”的思維定式，而是從日常生活中普及的通信手段——微信入手，用簡單的方式搭建起“對講系統(tǒng)”。

微信門鈴的走紅，折射出基層治理中“創(chuàng)新源于務實”的樸素邏輯。反觀不少地方的治理實踐，常常存在重投入輕實效的傾向，動輒斥巨資引入復雜系統(tǒng)，最終卻因操作繁瑣、維護成本高而被閑置。百合苑小區(qū)沒有依賴專業(yè)技術(shù)團隊，沒有花費大額經(jīng)費，僅憑對現(xiàn)有工具的靈活運用，就實現(xiàn)了“語音視頻溝通＋遠程開門”的核心功能。更令人稱道的是，業(yè)委會還考慮到了隱私保護問題，提醒業(yè)主關(guān)閉朋友圈查看權(quán)限，讓創(chuàng)意在實用之外更添一份周全。

這一創(chuàng)意更深層次的價值體現(xiàn)在對居民需求的精準把握，以及對社區(qū)治理本質(zhì)的深刻理解。社區(qū)治理的核心要義從來不是追求“高大上”的形式，而是服務居民、滿足居民的真實需求。微信門鈴之所以能引發(fā)廣泛共鳴，正是因為它精準戳中了當下基層治理的普遍痛點——很多時候，我們不缺解決問題的能力，也不缺政策支持，缺的是俯下身子傾聽民意的耐心，以及立足實際尋找解決方案的務實態(tài)度。

這一創(chuàng)意為其他老舊小區(qū)的治理提供了有益借鑒。在面對資金短缺、設(shè)施老化等問題時，不能一味地抱怨和等待，應該積極開動腦筋，挖掘現(xiàn)有資源潛力尋找解決方案。

期待更多基層治理者多一些換位思考，在政策框架內(nèi)探索更多接地氣、低成本、高實效的治理方案。畢竟，民生治理的終極目標，是讓居民都能在細微之處，切實感受到生活的便利與治理的溫度。