
5年開店11家 “一人食”火鍋很香
小火鍋店主尹鵬用小份制倡導(dǎo)節(jié)約理念 明年希望帶領(lǐng)團隊全新出發(fā)
尹鵬
“一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”“厲行節(jié)約拒絕浪費”“吃得剛剛好,才是最大的口福”……今天是2020年最后一天,很多人會充滿儀式感地走進餐館聚會,現(xiàn)在走進島城許多餐飲店,這樣的宣傳口號隨處可見,餐飲企業(yè)和消費者們正在用實際行動踐行著“光盤行動”。龍歌自助小火鍋聯(lián)合創(chuàng)始人尹鵬,從5年前在青成立第一家店起,到現(xiàn)在已擁有11家直營分店,一直堅持著分餐制、小份制和倡導(dǎo)節(jié)約避免浪費的理念。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)
分餐單人鍋不浪費不尷尬
一個人吃飯有多難?炒菜、火鍋,一兩個菜寡淡,三四個菜浪費;烤串、自助,眼大肚子小,還沒吃就已經(jīng)飽了。今年剛剛26歲的尹鵬,5年前創(chuàng)立第一家小火鍋店時,很大原因是自己體驗到“一人食”的困難,以及對分餐制引領(lǐng)健康飲食的向往。
“傳統(tǒng)的火鍋,所有人都在一個大鍋里放菜、撈菜,雖然會放置公筷,但有時候會因為嫌麻煩等原因使用率并不高,所以我就想有什么辦法能解決?”尹鵬告訴記者,5年前一次一個人去吃火鍋時的經(jīng)歷,讓他頗為尷尬,“我點了一桌子菜和肉,圍著一個大鍋,吃到一半發(fā)現(xiàn)周圍人都在用異樣的眼光時不時看我,后來去結(jié)賬時,收銀員還問我‘哥,你沒事吧?是不是感情出了問題?’”當(dāng)時讓尹鵬哭笑不得,最終想著不妨就嘗試做單人單鍋的小火鍋,這樣不僅從源頭上完成了分餐制,實行按位就餐,每人面前一個小鍋,可以煮自己愛吃的菜,更健康,也不浪費,而當(dāng)你坐在清一色的單人餐位上時,也不會有人注意你是自己過來還是跟別人一起,尷尬也就不存在了。
開業(yè)5年,現(xiàn)在已經(jīng)在全青島擴充到11家店,尤其在35歲以下群體中較受歡迎,營業(yè)高峰期的時候店外常常排起長長的隊伍。尹鵬覺得,“這是因為鍋小而精,它更符合當(dāng)下顧客追求分餐、衛(wèi)生、便捷的消費需求。”如今在抵制“餐飲浪費”的新消費環(huán)境下,隨著“一人食”的興起,島城餐飲行業(yè)內(nèi)也越來越多開始推行單人份的用餐標準,減少食物浪費的同時,也引導(dǎo)了新型消費方式。
生意經(jīng)
低單價小份菜頗受顧客歡迎
吃火鍋時,既想吃生菜、茼蒿,又想吃油麥菜、小白菜,可是都點又吃不完,怎么辦?尹鵬告訴記者,今年各家店鋪在復(fù)工之后,都特別注意“厲行節(jié)約、反對浪費”,一方面這樣真的大大節(jié)約了成本,另一方面也能在全社會提倡杜絕餐飲浪費。“我在店內(nèi)顯眼處都張貼了反對浪費、節(jié)約用餐的標語,并且為防止消費者因為菜量大而造成浪費,還將鍋的體積專門縮小了,并且在鍋里標注一條線,表示加湯‘有線’?!币i告訴記者,鍋大的時候,大家的本能反應(yīng)是要塞得滿滿當(dāng)當(dāng),這樣就不知不覺增加了菜量,造成吃不完浪費?;疱伒赀€將厲行節(jié)約前置到采購備料環(huán)節(jié),堅持不賣隔夜菜,并為此引入了大數(shù)據(jù)供應(yīng)系統(tǒng),系統(tǒng)會提前一天將需要的菜品采購量根據(jù)過去營業(yè)額的同比、環(huán)比進行預(yù)估,并綜合節(jié)假日、天氣等因素,計算出較為精準的數(shù)據(jù)。
尹鵬的小火鍋店每家店鋪在200平方米左右,約有100個座位,除了長桌外,也設(shè)有少量卡座?!跋裎r滑、毛肚等食材成本高,我們就推出了小份制,同樣價格也很親民,比如6塊6、9塊9一盤的單價,很受顧客歡迎?!币i說道,縮減了分量、但是增加了品類、降低了價格,所以很受年輕人和家庭消費者喜歡。他給記者算了一筆賬,“今年自從通過一系列節(jié)約措施后,相比以前,食材占比下降了2個點,一個月就節(jié)省了至少1萬塊錢,更重要的是還節(jié)約了不少糧食?!?/p>
節(jié)約經(jīng)
從剩菜剩飯到人人“光盤”
“文化習(xí)慣非常重要,培養(yǎng)了好的節(jié)約糧食的風(fēng)氣,就會慢慢養(yǎng)成節(jié)約糧食的習(xí)慣?!币i經(jīng)常到各地的餐飲店考察學(xué)習(xí),他發(fā)現(xiàn),曾幾何時,任取任吃、不能打包等特殊性,讓自助餐廳成為了“浪費”的重災(zāi)區(qū),而現(xiàn)在的消費者已經(jīng)越來越理性和節(jié)約,“現(xiàn)在客人離開后大多數(shù)小鍋里沒有剩余,一定程度上避免了浪費?!币i告訴記者,分餐制、小份制的菜品可以在減少浪費的前提下讓顧客對菜品有更多選擇,以往不少餐飲商家選擇使用大盤子和大碗,為的是顯得“更實惠”,吸引更多人就餐,但因為菜的分量大,很多人吃不了,剩菜最后倒進垃圾桶。但今年以來,隨著我國“厲行節(jié)約,反對浪費”活動的開展,周圍很多餐廳都開始力推小份菜或半份菜,追求菜品擺盤、走精致化路線,餐館的菜品分量相較以前普遍降低,銷量也更好。
“今年疫情期間對于餐飲行業(yè)都是一個挑戰(zhàn),我也不例外,有了更多時間讓我停下來反思和調(diào)整?!币i告訴記者,例如,菜品不合消費者的口味也是造成浪費的一個原因,那么餐館就應(yīng)當(dāng)在提升菜品質(zhì)量上下功夫,做出好口味,讓大眾能夠喜歡,浪費自然就會減少?!扒皫啄甑目焖匍_店和火爆,讓每個人都有些興奮和著急,一個店鋪一天能接待400人,那么大的接待量,一定程度上也影響了服務(wù)質(zhì)量,所以今年在服務(wù)上也更加重視?!币i利用閑暇時間,還建立了微信群,經(jīng)常跟同行或朋友們分享讀書學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗心得。他覺得對于個人來說,不僅要吃飽,更要追求吃得健康,吃得適量、營養(yǎng)搭配均衡,今后做餐飲就要更好地滿足人們在適量和多樣搭配上的需求。
對話
有收獲有遺憾更會不斷成長
記者:歷經(jīng)今年,自己的收獲有什么?
尹鵬:特別感謝一直跟著我往前走的團隊,沒有一個人因為只是保底的工資而選擇離開,相信度過這段時間,明年餐廳的生意會蒸蒸日上。第二,因為疫情原因,我也有了更多和家人相聚的時間,今年更理解了陪伴家人的重要性,前不久我也結(jié)婚了,所以會更加努力工作。
記者:疫情對自己的餐飲事業(yè)帶來的遺憾有什么?
尹鵬:最大的遺憾是自己對于未知事情的預(yù)判和解決能力還有不足。不管是疫情發(fā)生的第一時間,還是復(fù)工后的營業(yè)恢復(fù),我都應(yīng)該更及時迅速地改變和調(diào)整,比較其他餐飲企業(yè)復(fù)工后,我用了更長時間來恢復(fù),大約是4個半月時間。但是分餐制、小份菜和厲行節(jié)約反對浪費,將會是我們一直倡導(dǎo)和堅持的。
年度熱詞
杜絕餐飲浪費
今年8月,全國各地大力推進“舌尖上的節(jié)約”,各餐飲協(xié)會發(fā)起倡議,餐飲企業(yè)張貼標語、海報,鼓勵節(jié)儉節(jié)約,從各機關(guān)企事業(yè)單位,到學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)平臺,都積極加強引導(dǎo),一個拒絕“舌尖上的浪費”社會氛圍正在全民參與下日趨濃烈。拒絕餐飲浪費的倡議,分餐制作為重要舉措,多次被提及。實際上,山東餐飲業(yè)在推行分餐制方面,一直走在全國行列。今年3月16日,山東在全國率先發(fā)布了餐飲分餐制省級地方標準,而4月12日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控新聞發(fā)布會提出要總結(jié)山東等地方的標準模式,將“分餐制”形成制度推廣。隨后,國家標準化管理委員會很快立項,以山東分餐制服務(wù)標準為藍本,制定了《餐飲分餐制服務(wù)指南》,并于2020年6月21日正式在全國推行實施,這將促使餐飲業(yè)向著更精細化、更標準化、更安全化發(fā)展。(觀海新聞/青島早報記者 楊健 文/圖 )
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