青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞 評(píng)論員 王學(xué)義
3月2日，最高人民法院發(fā)布未成年人司法保護(hù)典型案例，最高人民法院民一庭庭長(zhǎng)、少年法庭辦公室副主任鄭學(xué)林表示，司法實(shí)踐中涉及到的網(wǎng)絡(luò)打賞、網(wǎng)絡(luò)游戲的糾紛，多數(shù)是限制行為能力人，也就是8周歲以上的未成年人。這些人在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行游戲或者進(jìn)行打賞時(shí)，有的幾千、幾萬(wàn)，這顯然與其年齡和智力水平不相適應(yīng)。在未得到法定代理人追認(rèn)的情況下，其行為應(yīng)當(dāng)是無(wú)效的。
近年來(lái)，未成年人直播打賞、虛擬充值消費(fèi)等導(dǎo)致的糾紛屢見(jiàn)不鮮。每隔一段時(shí)間，我們都會(huì)聽(tīng)到有熊孩子亂打賞闖禍的消息。此類(lèi)事件中，總能看到一個(gè)沉默的熊孩子以及其無(wú)奈的父母。在“血汗錢(qián)”打了水漂之后，他們希望能從平臺(tái)和主播那里討要回來(lái)，卻要不知道能否要回以及要回多少。這樣的場(chǎng)景每每刺痛人心。
而這種場(chǎng)景背后，是未成年人使用成年親屬賬號(hào)作出的打賞、購(gòu)買(mǎi)等行為的合同效力如何認(rèn)定等問(wèn)題。此前，經(jīng)常會(huì)提到的問(wèn)題是：如何證明熊孩子在打賞、購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不在父母監(jiān)管范圍之內(nèi)？這一問(wèn)題需要回答，卻又很難回答。其一，不是每家每戶(hù)都裝監(jiān)控，能證明當(dāng)時(shí)父母不在身邊；其二，就算父母就在不遠(yuǎn)處，但孩子使用父母手機(jī)做作業(yè)、上網(wǎng)課等已成普遍現(xiàn)象，父母怎么知道孩子是在“干正事”，還是在玩游戲呢？
“你以為孩子是在上網(wǎng)課，其實(shí)他是在過(guò)網(wǎng)癮。”當(dāng)網(wǎng)上這句段子成為現(xiàn)實(shí),就讓人笑不出來(lái)了。去年，膠州就曾發(fā)生一起類(lèi)似事件。為了讓孩子上網(wǎng)課方便，膠州市民王先生將家里淘汰的一個(gè)舊手機(jī)拿來(lái)給兒子使用，沒(méi)想到孩子竟偷偷迷戀上了網(wǎng)絡(luò)游戲和給主播打賞，10天消費(fèi)了將近6萬(wàn)元。王先生說(shuō)，孩子上課得加群，很多信息都需要實(shí)名認(rèn)證，綁定銀行卡才能操作。于是,他只好給孩子注冊(cè)了微信。這讓不少市民看了心驚肉跳。也讓人覺(jué)得防不勝防。當(dāng)然，過(guò)去媒體報(bào)道和輿論關(guān)注后，平臺(tái)一般都會(huì)有所回應(yīng)，至少會(huì)退還部分款項(xiàng)。只是，媒體和輿論又能關(guān)注多少此類(lèi)事件？如此高發(fā)的問(wèn)題，顯然不能僅靠特事特辦來(lái)解決。
所以，此次最高法發(fā)布的未成年人司法保護(hù)典型案例具有非常典型的意義。案例中，涉案的未成年人使用父母用于生意資金流轉(zhuǎn)的銀行卡，多次向某科技公司賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬用于打賞直播平臺(tái)主播，打賞金額高達(dá)近160萬(wàn)元。該案經(jīng)過(guò)人民法院多次辯法析理的調(diào)解工作，最終雙方庭外和解，該公司自愿返還近160萬(wàn)元打賞款項(xiàng)。而且，最高法明確表示：限制性行為人“在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行游戲或者進(jìn)行打賞時(shí)，有的幾千、幾萬(wàn)，這顯然與其年齡和智力水平不相適應(yīng)。在未得到法定代理人追認(rèn)的情況下，其行為應(yīng)當(dāng)是無(wú)效的。”這種表述，既是對(duì)常識(shí)的重申，也是以案釋法，為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)立規(guī)矩，不該賺的錢(qián)別賺。即使拿走了，也得還回來(lái)；吞下去，也得吐出來(lái)。
隨著問(wèn)題的凸顯，國(guó)家已經(jīng)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)打賞進(jìn)行規(guī)范。比如，從去年10月開(kāi)始，相關(guān)部門(mén)就提出將設(shè)置“打賞冷靜期”，主要目標(biāo)是解決網(wǎng)絡(luò)直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問(wèn)題。本來(lái)說(shuō)好，相關(guān)規(guī)定去年年底之前出臺(tái)，但遲遲未見(jiàn)蹤影。今年2月9日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、全國(guó)“掃黃打非”工作小組辦公室和工信部等七部門(mén)發(fā)文，再提“重點(diǎn)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)打賞行為”。應(yīng)該說(shuō)，規(guī)范的步伐已越來(lái)越近。
希望各大平臺(tái)能主動(dòng)作為，查缺補(bǔ)漏，真正站在用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題、解決問(wèn)題。也只有如此，整個(gè)行業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
責(zé)任編輯：劉聰聰
