青島日報社/觀海新聞4月26日訊 4月26日,市政府辦公廳發(fā)布《關(guān)于青島市政務服務熱線更名的公告》,自2021年4月27日起,“青島市政務服務熱線”更名為“青島市12345政務服務便民熱線”。
同時,公告明確了熱線受理范圍,12345熱線受理企業(yè)群眾的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等非緊急訴求,不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項,不符合法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定的事項,以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。(青島日報/觀海新聞記者 余博)

責任編輯:程雪涵