青島日報2021年5月19日第13版
諸葛匯·電梯策
電梯頻出事，諸葛匯邀您“出謀劃策”
電梯半空突然停運，讓居民擔(dān)驚受怕；電梯里隨意吸煙，搞得狹小空間烏煙瘴氣；過了維保期，一直無人管；故障很長時間，不見有人修……隨著許多高層住宅進(jìn)入維修高峰期，各類電梯故障和電梯管理問題日益凸顯，成為物業(yè)管理的“老大難”。自從本報觀海新聞客戶端“直通12345”平臺開通以來，高層住宅電梯問題的留言經(jīng)常成為居民投訴的熱點之一。截至目前，平臺和熱線已收到近百條與電梯相關(guān)的反映，電梯經(jīng)常出故障、電梯廂衛(wèi)生堪憂、電梯老化存安全隱患等問題被普遍關(guān)注。
高層住宅電梯的質(zhì)量和管理，不僅與居住安全息息相關(guān)，更直接關(guān)系到居民的生活幸福感。為了保障高層居民的出行安全，提升宜居感，本報今起推出“諸葛匯·電梯策”活動，邀請廣大讀者、網(wǎng)友前往青島日報社觀海新聞客戶端（掃描上方二維碼）“直通12345”欄目留言，或發(fā)送郵件到郵箱qdrbyljdb@163.com，如果您所在的小區(qū)也有各種困擾你的電梯安全、管理問題，或者您對解決高層住宅的電梯隱患有何高見，都可以給我們來電、來信，提出意見、建議（留言請在標(biāo)題前注明“諸葛匯·電梯策”，編輯將擇選摘登并提報給相關(guān)部門）。
留言熱點
刻不容緩：
盡快消除安全隱患
電梯安全問題，近期成為“直通12345”平臺上投訴的焦點問題之一。在網(wǎng)友投訴的電梯相關(guān)問題中，電梯停運、電梯異動、電梯維修不及時等問題成吐槽熱點。有網(wǎng)友反映，李滄區(qū)文昌路155號金水龍澤苑東區(qū)15號樓兩部電梯時好時壞、嶗山區(qū)魯信長春花園16號樓西單元電梯已壞近三個月、西海岸新區(qū)峨眉山路晶華苑小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障、平度市李園街道龍騰南關(guān)佳苑小區(qū)電梯脫保半年等。
近日，觀海網(wǎng)友brFkL1在“直通12345”平臺留言：平度市李園街道龍騰南關(guān)佳苑小區(qū)的電梯已脫保。該電梯特種設(shè)備公示牌上標(biāo)明下次檢驗日期為“2020年11月”，至今已半年多，一直沒有再次進(jìn)行維保。近期，電梯運行中出現(xiàn)異響，抖動嚴(yán)重，存在很大的安全隱患，望相關(guān)部門迅速介入。平臺接到反映后，已將問題反饋給平度市。
盡心盡責(zé)：
切實搞好電梯管理
在“直通12345”平臺，網(wǎng)友留言比較多的小區(qū)電梯問題，還集中在電梯管理上。其中，市北區(qū)桓竹苑小區(qū)8號樓常有人在電梯內(nèi)吸煙、李滄區(qū)偉東幸福之城二期電梯內(nèi)手機(jī)無信號、福臨萬家一期住戶將電動車帶進(jìn)電梯等被市民詬病。
不久前，觀海網(wǎng)友SMtcnV網(wǎng)友在“直通12345”平臺留言：市北區(qū)桓竹苑小區(qū)8號樓經(jīng)常有人在西側(cè)電梯廂內(nèi)吸煙。這些人對墻上的禁煙標(biāo)志視而不見，肆意在電梯內(nèi)吸煙，不僅損害鄰居們健康，還存在很大的安全隱患。希望相關(guān)部門敦促物業(yè)盡心盡責(zé)，有效勸阻此類行為。平臺接到反映后，已將問題反饋給市北區(qū)。
小編貼士：
老舊電梯忌“超期服役”
由于設(shè)計、生產(chǎn)和安裝技術(shù)不完善，部分老舊電梯和小電梯廠生產(chǎn)的電梯，電控、機(jī)械故障較多，是目前各類電梯問題投訴的“重災(zāi)區(qū)”。關(guān)于電梯使用年限及超過年限是否強(qiáng)制報廢問題，國家目前還沒有相關(guān)的硬性標(biāo)準(zhǔn)，只能靠質(zhì)監(jiān)部門每年對電梯定期檢驗，強(qiáng)制不合格電梯維修保養(yǎng)。但北京等一些城市已開始實行“電梯超過15年即報廢”的規(guī)定，希望青島也斟酌出臺相關(guān)規(guī)定。
電梯管理忌“以包待管”
電梯監(jiān)管責(zé)任不落實是電梯安全管理的核心問題。目前，一些居民小區(qū)電梯普遍存在“以包代管”問題，物業(yè)公司一般只是與電梯維保單位簽訂合同后，就萬事大吉了。按相關(guān)規(guī)定，使用單位應(yīng)配備電梯專職安全管理員，但現(xiàn)實操作中，為了節(jié)省成本，很多使用單位鮮有專職配備電梯管理人員的，這也為后期管理留下很大隱患。
維保責(zé)任忌“互相推諉”
電梯頻繁出問題，維保卻不及時，導(dǎo)致小問題拖成大問題，安全隱患加大，這與一些使用單位為節(jié)約成本故意“壓價”有關(guān)。由于維保費大打折扣，也直接導(dǎo)致維保公司陷入“只維修、不保養(yǎng)”的怪圈。而一旦電梯出現(xiàn)問題，使用單位和維保單位互相推諉，使得責(zé)任模糊，居民求告無門。
