青島日?qǐng)?bào)2021年5月19日第13版
諸葛匯·電梯策
電梯頻出事，諸葛匯邀您“出謀劃策”
電梯半空突然停運(yùn)，讓居民擔(dān)驚受怕；電梯里隨意吸煙，搞得狹小空間烏煙瘴氣；過(guò)了維保期，一直無(wú)人管；故障很長(zhǎng)時(shí)間，不見(jiàn)有人修……隨著許多高層住宅進(jìn)入維修高峰期，各類(lèi)電梯故障和電梯管理問(wèn)題日益凸顯，成為物業(yè)管理的“老大難”。自從本報(bào)觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，高層住宅電梯問(wèn)題的留言經(jīng)常成為居民投訴的熱點(diǎn)之一。截至目前，平臺(tái)和熱線已收到近百條與電梯相關(guān)的反映，電梯經(jīng)常出故障、電梯廂衛(wèi)生堪憂、電梯老化存安全隱患等問(wèn)題被普遍關(guān)注。
高層住宅電梯的質(zhì)量和管理，不僅與居住安全息息相關(guān)，更直接關(guān)系到居民的生活幸福感。為了保障高層居民的出行安全，提升宜居感，本報(bào)今起推出“諸葛匯·電梯策”活動(dòng)，邀請(qǐng)廣大讀者、網(wǎng)友前往青島日?qǐng)?bào)社觀海新聞客戶端（掃描上方二維碼）“直通12345”欄目留言，或發(fā)送郵件到郵箱qdrbyljdb@163.com，如果您所在的小區(qū)也有各種困擾你的電梯安全、管理問(wèn)題，或者您對(duì)解決高層住宅的電梯隱患有何高見(jiàn)，都可以給我們來(lái)電、來(lái)信，提出意見(jiàn)、建議（留言請(qǐng)?jiān)跇?biāo)題前注明“諸葛匯·電梯策”，編輯將擇選摘登并提報(bào)給相關(guān)部門(mén)）。
留言熱點(diǎn)
刻不容緩：
盡快消除安全隱患
電梯安全問(wèn)題，近期成為“直通12345”平臺(tái)上投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。在網(wǎng)友投訴的電梯相關(guān)問(wèn)題中，電梯停運(yùn)、電梯異動(dòng)、電梯維修不及時(shí)等問(wèn)題成吐槽熱點(diǎn)。有網(wǎng)友反映，李滄區(qū)文昌路155號(hào)金水龍澤苑東區(qū)15號(hào)樓兩部電梯時(shí)好時(shí)壞、嶗山區(qū)魯信長(zhǎng)春花園16號(hào)樓西單元電梯已壞近三個(gè)月、西海岸新區(qū)峨眉山路晶華苑小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障、平度市李園街道龍騰南關(guān)佳苑小區(qū)電梯脫保半年等。
近日，觀海網(wǎng)友brFkL1在“直通12345”平臺(tái)留言：平度市李園街道龍騰南關(guān)佳苑小區(qū)的電梯已脫保。該電梯特種設(shè)備公示牌上標(biāo)明下次檢驗(yàn)日期為“2020年11月”，至今已半年多，一直沒(méi)有再次進(jìn)行維保。近期，電梯運(yùn)行中出現(xiàn)異響，抖動(dòng)嚴(yán)重，存在很大的安全隱患，望相關(guān)部門(mén)迅速介入。平臺(tái)接到反映后，已將問(wèn)題反饋給平度市。
盡心盡責(zé)：
切實(shí)搞好電梯管理
在“直通12345”平臺(tái)，網(wǎng)友留言比較多的小區(qū)電梯問(wèn)題，還集中在電梯管理上。其中，市北區(qū)桓竹苑小區(qū)8號(hào)樓常有人在電梯內(nèi)吸煙、李滄區(qū)偉東幸福之城二期電梯內(nèi)手機(jī)無(wú)信號(hào)、福臨萬(wàn)家一期住戶將電動(dòng)車(chē)帶進(jìn)電梯等被市民詬病。
不久前，觀海網(wǎng)友SMtcnV網(wǎng)友在“直通12345”平臺(tái)留言：市北區(qū)桓竹苑小區(qū)8號(hào)樓經(jīng)常有人在西側(cè)電梯廂內(nèi)吸煙。這些人對(duì)墻上的禁煙標(biāo)志視而不見(jiàn)，肆意在電梯內(nèi)吸煙，不僅損害鄰居們健康，還存在很大的安全隱患。希望相關(guān)部門(mén)敦促物業(yè)盡心盡責(zé)，有效勸阻此類(lèi)行為。平臺(tái)接到反映后，已將問(wèn)題反饋給市北區(qū)。
小編貼士：
老舊電梯忌“超期服役”
由于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和安裝技術(shù)不完善，部分老舊電梯和小電梯廠生產(chǎn)的電梯，電控、機(jī)械故障較多，是目前各類(lèi)電梯問(wèn)題投訴的“重災(zāi)區(qū)”。關(guān)于電梯使用年限及超過(guò)年限是否強(qiáng)制報(bào)廢問(wèn)題，國(guó)家目前還沒(méi)有相關(guān)的硬性標(biāo)準(zhǔn)，只能靠質(zhì)監(jiān)部門(mén)每年對(duì)電梯定期檢驗(yàn)，強(qiáng)制不合格電梯維修保養(yǎng)。但北京等一些城市已開(kāi)始實(shí)行“電梯超過(guò)15年即報(bào)廢”的規(guī)定，希望青島也斟酌出臺(tái)相關(guān)規(guī)定。
電梯管理忌“以包待管”
電梯監(jiān)管責(zé)任不落實(shí)是電梯安全管理的核心問(wèn)題。目前，一些居民小區(qū)電梯普遍存在“以包代管”問(wèn)題，物業(yè)公司一般只是與電梯維保單位簽訂合同后，就萬(wàn)事大吉了。按相關(guān)規(guī)定，使用單位應(yīng)配備電梯專(zhuān)職安全管理員，但現(xiàn)實(shí)操作中，為了節(jié)省成本，很多使用單位鮮有專(zhuān)職配備電梯管理人員的，這也為后期管理留下很大隱患。
維保責(zé)任忌“互相推諉”
電梯頻繁出問(wèn)題，維保卻不及時(shí)，導(dǎo)致小問(wèn)題拖成大問(wèn)題，安全隱患加大，這與一些使用單位為節(jié)約成本故意“壓價(jià)”有關(guān)。由于維保費(fèi)大打折扣，也直接導(dǎo)致維保公司陷入“只維修、不保養(yǎng)”的怪圈。而一旦電梯出現(xiàn)問(wèn)題，使用單位和維保單位互相推諉，使得責(zé)任模糊，居民求告無(wú)門(mén)。
