北京盛心陽光創(chuàng)始人、盛心國際EAP學院院長、國內(nèi)著名職場行為健康管理專家、心理學專家張捷蒞臨青島授課。她說——一個精神燦爛的人 可以活成一座花園
2020年9月2日，青島明媚的初秋，西海岸新區(qū)活動中心舉辦一場別開生面的主題會議，“新時代 心長征”黨建創(chuàng)新培訓，駐青央企相關(guān)人員參加。 8月20日，青島市屬企業(yè)“心理黨建”創(chuàng)新培訓班在青島國際會議中心舉辦。兩次會議主題演講均是國內(nèi)著名職場行為健康管理專家、心理學專家、北京盛心技術(shù)公司創(chuàng)始人、CEO、盛心國際EAP學院院長張捷。
盛心陽光，在國內(nèi)大名鼎鼎，合作的企業(yè)有中國石油、華為、中興、中航集團、聯(lián)想集團、中國建設銀行、快手、美團等上百家企業(yè)，覆蓋人群達數(shù)百萬人。
張捷，更是業(yè)界精英，當年是一所地級市的文科高考狀元，被北京大學錄取。 2003年，時任央視一檔節(jié)目主編的她，接觸到紅遍美國的心理學電視節(jié)目——菲爾·麥格勞的《與菲爾醫(yī)生相約星期四》，這樣的節(jié)目國內(nèi)當時還是空白。在研究節(jié)目的過程中，張捷開始關(guān)注心理學。 2005年，張捷創(chuàng)辦盛心陽光。 15年光陰的流淌中，張捷去過中東、南蘇丹、撒哈拉沙漠……為那里的中國員工提供心理援助。張捷還是中國的EAP服務——員工心理幫助計劃的開拓者，她是最早一批將EAP引進中國企業(yè)的專家，主編了《EAP前言實踐動態(tài)論叢》。
生活中，張捷也是極其充滿能量的個體，自2015年起，她堅持跑馬拉松，42.195公里的距離，既是挑戰(zhàn)，也是充滿激情的激勵與約定。平時，無論在公司還是出差外地，她都堅持一周3~4次跑步，每次5到10公里。9月2日，會議間隙，記者采訪了張捷。
國內(nèi)著名職場行為健康管理專家、心理學專家張捷
人的積極性是可以訓練的
作為心理學資深專家，張捷非常推崇積極心理學。她說，積極心理學是致力于研究人的發(fā)展?jié)摿兔赖碌目茖W，其核心理念是永遠相信生命有變得更好的可能。
心理學有一個著名試驗。在一個狹小的空間里，給一只狗身邊的兩側(cè)安裝電極，狗跳到左側(cè)碰到電極；再跳到右邊又碰到電極。狗就這樣一直來回不停地跳著。很長一段時間過去，有人把空間的門打開，但是狗并不向外跳跑，還是很無助地趴在籠子里哀鳴。心理學把這個現(xiàn)象定義為“習得性無助“。有心理學家提出，既然動物可以習得性無助，也可以習得性積極。于是積極性心理學便誕生了，在之后的各種試驗中發(fā)現(xiàn)，人的積極性是可以訓練的。張捷說，人類心靈深處，有許多沉睡的力量；喚醒這些人們從未夢想過的力量，巧妙運用，便能徹底改變一生。永遠要相信一個精神燦爛的人，可以活成一座花園。
EAP是企業(yè)員工的精神福利
在生命中，人生無非是物質(zhì)和精神兩種形態(tài)并存。 張捷介紹，很多企業(yè)把EAP作為一種精神福利引進，它是一個解決和提升員工心身健康水平的系統(tǒng)。引進EAP的企業(yè)不僅關(guān)注員工的業(yè)績和經(jīng)濟收入，還關(guān)注他們的心身健康。 EAP的專家不僅對接企業(yè)組織，還對接員工。
盛心陽光常年設立一條24小時援助熱線，經(jīng)常凌晨二三點鐘熱線會響起。有一次，一家企業(yè)員工因糾紛想不開，半夜爬到公司的樓頂想跳樓。企業(yè)管理者一邊向公安部門報警，一邊向張捷求助。張捷和團隊中的危機干預專家同時用兩部手機連線當事人和當事人家屬。終于，當事人從樓頂?shù)倪吘壨撕螅粓錾C解除。像這樣的情境對于張捷和她的心理專家團隊并不陌生，張捷說，幫助一個生命走過最困難的時候，也見證了生命的堅韌和珍貴。
張捷介紹，緊急救助只是企業(yè)EAP工作的一部分，心身健康的預防及心理和生命教育是更重要的工作。他們開展的EAP有集體培訓和個體咨詢兩種模式。企業(yè)的員工遇到的發(fā)展性問題和困境性問題：家庭變故，愁緒難解，可以和心理咨詢師聊聊并化解；員工從入職開始，職業(yè)生涯中，遇到的每一個難題，都可以向EAP的咨詢師求助；企業(yè)遇到組織變革、裁員等問題，EAP也會介入。精神健康的人，總是努力地工作及愛人，只要能做到這兩件事，就具備了良好的功能性，就能夠在工作和生活的困難中習得積極和成長。
心若改變，一切都會改變
傳統(tǒng)心理學和病理密切相關(guān)。 EAP的概念則是對員工出現(xiàn)的問題進行早期或者前置性的預防和干預。張捷形象地比喻，就像古代上醫(yī)不治已病而治未病，EAP也一樣，通過建立員工心理健康檔案，動態(tài)性地跟進員工的心理狀況，密切關(guān)注每一個異常情況。她說，每個人一生中都是伴隨困難度過的，人在遇到困難的時候，所做的努力最值得尊敬。
美國著名社會心理學家馬斯洛在其著作《動機與人格》中寫到：“心若改變，你的態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。 ”
研發(fā)系列心理學應用產(chǎn)品
張捷所領(lǐng)導的北京盛心技術(shù)公司近年先后獲得聯(lián)想集團最佳供應商獎、國際EAP專業(yè)協(xié)會最佳質(zhì)量獎、中國EAP專業(yè)協(xié)會杰出供應商獎和中國EAP優(yōu)秀實踐案例一等獎等多項榮譽。
盛心技術(shù)擁有強大的研發(fā)力量，研發(fā)領(lǐng)域包括EAP機構(gòu)業(yè)務管理信息系統(tǒng)、全人健康移動互聯(lián)系統(tǒng)。研發(fā)出包括企業(yè)健心室、靜心隧道、心靈小屋、遠程身心健康狀態(tài)檢測、心理黨建多媒體平臺、外派員工評估檢測平臺等心理學應用產(chǎn)品。盛心技術(shù)同時擁有200余名跨學科跨行業(yè)的專家顧問團隊，以其在心理學、管理學、醫(yī)療及慢性病管理、職場行為健康管理，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多領(lǐng)域延伸服務。
2018年，張捷創(chuàng)辦盛心國際EAP學院。這是中國首家高度聚焦、結(jié)構(gòu)完整的EAP專業(yè)學院，有5個專業(yè)序列，包括《情緒急救EFS國際認證》、《企業(yè)EAP心理健康管理師培養(yǎng)項目》、《EAP咨詢師培養(yǎng)項目》、《EAP培訓師培養(yǎng)項目》和《全人健康教練培訓項目》。（青報全媒體記者 張麗玲）
責任編輯：李慧
