青島日報社/觀海新聞6月24日訊 今年電商年中購物節的促銷周期已經拉長到20天，相對于往年，今年“參戰方”更多，且戰線更長。但戰線的拉長并不能有效緩解消費熱潮下電商平臺的物流壓力，解決運力透支、貨件擠壓、配送成本、消費需求等供應鏈管理痛點，仍是各物流企業的“發力點”。
且新消費時代下，“體驗”在商業中已經變得越來越重要，消費端需求變革正驅動著供應鏈的深化變革。消費者訂單呈現不確定性、隨機性的特征，倒逼品牌、渠道、制造商重構以消費者為中心的供應鏈，其中個性定制、柔性生產成為消費與產業升級的新方向。
在此時代背景下，“場景物流”應運而生。
場景物流覆蓋全鏈路需求打造最佳體驗
什么是場景物流？我們可以通過這樣一則故事更好的了解。
“真沒想到服務這么貼心且周到！”家住青島的梁女士表示。一人打拼的梁女士臨時出差，可跟約好的橢圓機上門時間相沖突了。為此，場景服務師王師傅立刻將此單列入重點跟蹤、加急處理，終于在其出差前送貨上門，得知梁女士想在夏日快速燃脂，王師傅根據其需求定制了包括減脂塑形、健康飲食等一整套健身場景解決方案，最終得到了用戶的點贊好評。
如今，單純追求“送到”并不能滿足日益復雜的用戶需求，物聯網時代，用戶需要的不是一件產品，而是服務于自己的生活場景解決方案。只有整合優質生態資源方，深度挖掘和滿足用戶需求，才能真正發掘并持續開創用戶價值。
由此可以明晰，所謂場景物流即物流企業基于用戶體驗迭代，為滿足用戶個性化需求，通過生態共創，在為用戶提供定制化場景解決方案的同時，實現與生態資源方增值共贏。強調送到即得到，送到不是服務的結束，而是服務的開始，持續滿足用戶最佳體驗。日日順供應鏈于2018年在行業內率先提出“場景物流”概念，以供應鏈服務為基礎，在與用戶交互過程中挖掘用戶新需求，并提供個性化場景解決方案及增值服務，打造物聯網場景物流生態服務平臺。
區別于傳統物流，場景物流呈現出交互性、迭代性、開放性、定制化、場景化、生態化六大基本特征，不僅以平臺連接用戶、工廠，驅動需求信息、技術、產品等資源要素在生態方間動態流動、自動合理配置，更重要的是在實現場景生態的同時，也引領了場景物流數字化的轉型，圍繞用戶場景需求改變原有的生產、消費和管理模式，達到全流程體驗升級、全生態創新增值的效果。
目前，日日順供應鏈的“場景物流”模式吸引了宜家、林氏木業、雅迪、億健、卡薩帝等眾多跨行業、跨領域的優質生態方涌入平臺，為用戶定制全方位、全鏈路的場景解決方案、共同打造場景新生態，并持續迭代優質場景方案，更加精細化滿足用戶需求、為用戶提供更優質體驗服務。
量身打造定制化供應鏈管理解決方案
當前，供應鏈服務行業處于快速發展階段，市場競爭格局不斷變化，客戶需求日益復雜，新技術與新模式持續迭代，驅動行業持續創新發展，日日順供應鏈根據市場需求變化進行產品服務創新、業務模式創新以及技術創新，不斷保持行業競爭優勢。
針對企業端在流通環節的供應鏈需求，日日順供應鏈為客戶提供包括方案設計、倉儲布局與管理、運輸服務、末端用戶配送、安裝服務以及逆向物流在內的供應鏈管理服務，不斷為企業量身打造定制化的供應鏈管理解決方案。
以出行場景為例，日日順供應鏈將傳統的倉庫迭代改造成具有“倉內加工和統倉統配”功能的“前置裝配中心”，為小牛等生態方提供覆蓋工廠干線裸車運輸、庫內裸車立體智能存儲、庫內裸車加工、智能定制循環箱配送等行業解決方案，幫助小牛降低了物流及供應鏈成本，這在行業內尚屬首例。
日日順供應鏈打造“前置加工中心倉方案”
此外，日日順供應鏈在向用戶交付產品和服務的過程中，通過互動及溝通進一步挖掘終端用戶的個性化需求，并協同資源方提供個性化場景解決方案和增值服務，持續滿足不斷迭代的用戶體驗，并根據不同行業和客戶對于供應鏈管理服務的需求，形成了包括家電、家居、健身、出行、電商平臺等在內的差異化行業解決方案。
當前，物流配送的服務邊界在不斷消融，物流不再只是做配送服務。
作為中國領先的供應鏈管理解決方案及場景物流服務提供商，日日順供應鏈依托數字化運營和科技創新驅動業務升級，一端連接消費互聯網，覆蓋數億消費人群，另一端連接產業互聯網，觸達眾多品牌商、制造企業，幫助企業積累豐富的產業經驗、深入洞察產業發展規律、優化供應鏈體系，助力各行業企業轉型升級，創造更多社會價值、推動和引領全行業發展。（青島日報/觀海新聞記者 楊光）
責任編輯：岳文燕
