疫情就是命令，防控就是天職。在青大附院市南院區(qū)有一棟毗鄰門急診的獨(dú)立小白樓，這是24小時(shí)開診的發(fā)熱門診，是抗擊疫情的前沿陣地。感染性疾病科醫(yī)護(hù)人員扎根在此，全年不間斷地拉起了一道阻隔病毒的“警戒線”，全力以赴保障醫(yī)院大后方平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)不破防，讓廣大患者的就醫(yī)需求不因疫情而受到影響。在青島本輪疫情防控中，發(fā)熱門診還擔(dān)當(dāng)著“中轉(zhuǎn)站”的新角色，開辟閉環(huán)防疫綠色通道，確保封控區(qū)、管控區(qū)患者順利入院就醫(yī)。近日，記者探訪了全市疫情防控前哨站點(diǎn)的縮影——青大附院市南院區(qū)發(fā)熱門診。
“一人一策”保障涉疫患者就診
從3月4日以來，青大附院市南院區(qū)發(fā)熱門診陸陸續(xù)續(xù)接診封控、管控區(qū)十多人次前來就診，主要包括血透、腫瘤、兒童等重點(diǎn)患者，以及出現(xiàn)消化道出血、胸痛等急癥患者。在此期間，發(fā)熱門診承擔(dān)起了篩查診治以及安全中轉(zhuǎn)的雙重任務(wù)。“這類患者來自封控或管控區(qū)，我們不能將新冠病毒感染的可能性排除在外，另外患者的病情又相對(duì)復(fù)雜、有病要治，因此我們?cè)诙情_辟了特殊門診，配備了血透機(jī)等設(shè)備，與普通發(fā)熱患者區(qū)分開來，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。”青大附院感染性疾病科副主任、市南院區(qū)發(fā)熱門診負(fù)責(zé)人之一劉涵云介紹，特殊診區(qū)會(huì)為封控、管控區(qū)患者進(jìn)行核酸采樣，同時(shí)為患者進(jìn)行基礎(chǔ)的生命照護(hù)，根據(jù)病情進(jìn)行研判，再由相關(guān)科室的醫(yī)生前來會(huì)診，實(shí)施專科治療。
涉疫小區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)患者至青大附院市南院區(qū)發(fā)熱門診。
當(dāng)天，一位需要長期血透的患者從涉疫小區(qū)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送到了青大附院市南院區(qū)發(fā)熱門診，專業(yè)的血透護(hù)士穿戴嚴(yán)密的防護(hù)裝備在二樓隔離留觀單間幫助患者順利完成了一次血透，從接診到完成終末消毒，整個(gè)過程7-8小時(shí)。針對(duì)涉疫小區(qū)的急危重癥患者，青大附院制定了詳盡完備的救治預(yù)案，發(fā)熱門診作為第一“落腳點(diǎn)”，隨后根據(jù)病情需要由專門的通道轉(zhuǎn)入緩沖病房或負(fù)壓手術(shù)間進(jìn)一步救治，在做好疫情防控的同時(shí)，全力保障患者的生命安全。一次疫情防控就是一次大考，對(duì)發(fā)熱門診來說，每次交出的答卷都比上一次來得更細(xì)致。
曾接診首例確診者實(shí)現(xiàn)零感染
疫情防控工作持續(xù)的兩年多，劉涵云和團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守在24小時(shí)不打烊的發(fā)熱門診，始終如一保持著高度的敏感性。“在2020年初，疫情剛剛開始，山東省首例新冠確診病例就是在我們這里發(fā)現(xiàn)的，接診、確診再轉(zhuǎn)入隔離病房治療，沒有發(fā)生交叉感染，揭開全省疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)的序幕。”在劉涵云看來，他們的工作是醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線全體發(fā)熱門診的一個(gè)縮影，守衛(wèi)疫情防控最前線，相當(dāng)于“哨點(diǎn)”，最大的要求是要靈敏，保持高度的敏感性，必須盡早從有可疑癥狀的就診人群中精準(zhǔn)篩查出感染者，發(fā)現(xiàn)傳染源，盡早將其隔離，從而切斷傳播鏈條，避免在社區(qū)播撒感染更多人群。
患者在發(fā)熱門診做透析治療。
說起接診首例確診病例的經(jīng)歷，劉涵云只是風(fēng)輕云淡的幾句話。“在疫情之前我們也很久沒穿過‘大白’（防護(hù)服）了，面對(duì)一種全新的病毒，致死率、傳染性未知，說實(shí)話當(dāng)時(shí)氣氛還是很緊張的，但作為專業(yè)人員我們‘緊張卻不慌張’，我給患者進(jìn)行了核酸采樣，護(hù)理采血輸液，護(hù)士長緊急協(xié)調(diào)感控流程，我們團(tuán)隊(duì)所有醫(yī)護(hù)的處置動(dòng)作都很規(guī)范、速度很快。”發(fā)熱門診護(hù)士長王峰回憶，由于事先科內(nèi)做了充分的演練和培訓(xùn)，所有醫(yī)護(hù)人員在治療、轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中防護(hù)很到位，加上患者有較高的“防護(hù)”意識(shí)，才避免了病毒進(jìn)一步播散，取得院內(nèi)“零感染”的首戰(zhàn)告捷。
阻隔病毒摳細(xì)節(jié)拿出“潔癖”勁
直面病毒取得無漏診、無交叉感染的優(yōu)良戰(zhàn)績(jī)絕非偶然，背后是發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員拿出“潔癖”的勁頭攔截病毒的執(zhí)拗。劉涵云和王峰是一對(duì)“黃金搭檔”，采訪中劉涵云形容王峰帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是用“特殊材料”制成的。“像二樓特殊診區(qū)，來自封控、管控區(qū)的患者產(chǎn)生的生活垃圾都是傳染性垃圾，打掃工作都是由護(hù)士來做的，包括擦拭環(huán)境物表、打包清理垃圾、更換床鋪被套、空氣消毒等，一次無死角的徹底消毒至少需要兩個(gè)小時(shí)，我們的護(hù)理人員要穿著防護(hù)服完成這些工作，每次都要一身汗”在發(fā)熱門診，王峰帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是出了名的“摳得細(xì)”，“我們的神經(jīng)一直是緊繃的，封控、管控區(qū)的患者從哪條路進(jìn)出，他們的家屬待在哪里等待，污染物品、清潔物品的傳遞路線都是有嚴(yán)格要求的，一旦和普通發(fā)熱患者就診區(qū)域有交叉，就有可能會(huì)存在病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)……”王峰像是發(fā)熱門診里一絲不茍的“大管家”，穿脫防護(hù)服的步驟、手衛(wèi)生時(shí)間都在她的管理之中，“奧密克戎毒株傳染力非常強(qiáng)，涉及到感染防控容不得一絲含糊，考驗(yàn)的不僅是篩查診療，還有總體協(xié)調(diào)調(diào)度的能力，確實(shí)要非常細(xì)心，必須嚴(yán)格按照規(guī)范步驟來。”
同時(shí)，發(fā)熱門診還是全國疫情的一張“晴雨表”。“我們?nèi)粘５睦龝?huì)就是在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中進(jìn)行的，科室安排專人實(shí)時(shí)關(guān)注青島及周邊地區(qū)乃至全國各地的疫情變化，實(shí)時(shí)發(fā)布到科室工作群。”劉涵云把發(fā)熱門診的作用比作是“破案”，每一次成功偵破確診病例離不開團(tuán)隊(duì)的通力配合，離不開醫(yī)院強(qiáng)大的核酸檢驗(yàn)?zāi)芰Γ澈笫乔啻蟾皆焊咝У墓芾眢w系、綜合調(diào)度能力和強(qiáng)大的多學(xué)科協(xié)作支持。“疫情防控2年來，在醫(yī)院各級(jí)行政管理部門的指導(dǎo)下，我們自上而下已經(jīng)形成了一套規(guī)范高效的發(fā)熱門診篩查診療體系，檢驗(yàn)科兩到三個(gè)小時(shí)就能出具核酸檢測(cè)報(bào)告，轉(zhuǎn)運(yùn)、檢驗(yàn)、影像檢查、專科會(huì)診每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常給力，這也讓我們更有底氣和信心向前沖，絕不允許漏診一例。”
一天接100個(gè)電話“白衣戰(zhàn)士”很拼
24小時(shí)待命，隨叫隨到，這是發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作常態(tài)。“即使在休息日遇到突發(fā)狀況，除了要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)各種工作，還要隨時(shí)上傳下達(dá)，跟各部門協(xié)調(diào)溝通，有時(shí)候從早上6點(diǎn)開始接電話，到下午6點(diǎn)，一共通話100多次，嗓子都啞了。”王峰說，特別是在突發(fā)疫情期間，所有的指令、管控措施都是隨時(shí)變化的，跟病毒賽跑要快！接到指令的第一時(shí)間要傳達(dá)給同事們，各個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)節(jié)要迅速落實(shí)到位，電話、微信、釘釘都要用起來。其實(shí)在發(fā)熱門診，人人都是拼命三郎。殊不知，他們也是媽媽、爸爸。“護(hù)士長的孩子還小，她陪伴的時(shí)間太少了。”劉涵云說，王峰的眼眶早已紅了。聊起總是和媽媽親不夠的寶貝，她的心里很不是滋味，“這兩年多陪伴孩子的太少，但是碰到疫情，我想無數(shù)個(gè)家庭都在做著奉獻(xiàn)，所以我給孩子說媽媽在醫(yī)院工作，趕走病毒這是媽媽的責(zé)任！”
青大附院市南院區(qū)發(fā)熱門診團(tuán)隊(duì)。
從2003年SARS、2009年H1N1、2012年中東呼吸綜合征、2013年H7N9、2014年埃博拉、2015年麻疹、2016年寨卡病毒病等疫情，青大附院感染性疾病科是一支心系患者、技術(shù)過硬的醫(yī)護(hù)專業(yè)隊(duì)伍。此次承擔(dān)發(fā)熱門診工作，他們更是不辱使命，鍛造了一個(gè)“硬核”團(tuán)隊(duì)，先后榮獲醫(yī)院“醫(yī)療救治特別奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口獎(jiǎng)”“疫情防控先進(jìn)科室”“感染控制優(yōu)勝獎(jiǎng)”“抗疫優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”以及“青島大學(xué)三八紅旗集體”、“青島市第二屆健康杯傳染病、食源性疾病監(jiān)測(cè)管理與應(yīng)急處置技能大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)”“青島市女職工建功立業(yè)標(biāo)兵崗”等多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。僅去年，青大附院三院區(qū)共篩查發(fā)熱患者達(dá)130000人次，筑起一道堅(jiān)不可破的疫情防火墻，為青島市的疫情防控工作做出了重要貢獻(xiàn)。（青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?于波)
編輯：欒丕煒
