
青島日?qǐng)?bào)2021年5月18日2版

小營(yíng)養(yǎng)泥里的大道理
營(yíng)養(yǎng)泥是科技處理后的城市污泥,富含多種植物生長(zhǎng)所需的營(yíng)養(yǎng)元素。以前愁沒地方處理營(yíng)養(yǎng)泥,現(xiàn)在卻愁不夠分。
問題的解決,得益于一個(gè)小小的“市民免費(fèi)領(lǐng)取”活動(dòng)。青島水務(wù)公司每天都會(huì)有上百噸營(yíng)養(yǎng)泥產(chǎn)生,之前除了給少數(shù)園林公司提供外,剩余的只能堆積成山。不僅造成了浪費(fèi),時(shí)間長(zhǎng)了還會(huì)影響市容市貌,甚至可能會(huì)造成環(huán)境污染。而后來開展的“市民免費(fèi)領(lǐng)取活動(dòng)”不僅處理了多余的營(yíng)養(yǎng)泥,還滿足了市民養(yǎng)花種草等方面需求,一定程度上也提升了市民的生態(tài)環(huán)保意識(shí),可謂一舉多得。
營(yíng)養(yǎng)泥的處理,只是城市治理中的一個(gè)樣本,但其背后蘊(yùn)含的創(chuàng)新思路卻是推動(dòng)城市發(fā)展的重要要素。特別是在機(jī)遇與挑戰(zhàn)層出不窮的今天,要實(shí)現(xiàn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化,提升社會(huì)治理效能,尤其需要?jiǎng)?chuàng)新的思路。比如,以增殖放流方式補(bǔ)償海洋生態(tài)環(huán)境,用新健康碼引導(dǎo)疫苗接種等,這些創(chuàng)新都收到了很好的社會(huì)效果。一些舉措雖然看起來并不大,但很多時(shí)候,正是通過這些細(xì)微的改變,人們才有了對(duì)社會(huì)進(jìn)步更真切的感受。
除了對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行“靶向治療”外,城市治理的創(chuàng)新思路還應(yīng)體現(xiàn)在“站在未來看今天”,用發(fā)展的眼光、提前預(yù)防將來可能發(fā)生的問題。比如,當(dāng)前營(yíng)養(yǎng)泥的供不應(yīng)求固然讓人高興,但也應(yīng)該關(guān)注一段時(shí)間之后的問題,畢竟青島市民的消化能力有限,而后期還會(huì)有源源不斷的營(yíng)養(yǎng)泥產(chǎn)生。能否將營(yíng)養(yǎng)泥發(fā)放至有更多需求的園林公司,或發(fā)放范圍擴(kuò)延至周邊地區(qū),乃至未來能否將其發(fā)展成為一條可以營(yíng)收的產(chǎn)業(yè)鏈,這些都可以作為思路創(chuàng)新的著力點(diǎn)。
城市治理創(chuàng)新思路的來源在哪里呢?營(yíng)銷學(xué)上有個(gè)說法叫“客戶思維”,就是從客戶的角度出發(fā)考慮問題,想客戶之所想,乃至要想客戶之未想。城市也一樣,在某種意義上,城市治理也是一種運(yùn)營(yíng)。要把城市營(yíng)銷好,也必須要有客戶思維,想人民之所想,想人民之未想。正如想到市民的需求,才有了免費(fèi)領(lǐng)取營(yíng)養(yǎng)泥的創(chuàng)新舉動(dòng),從而找到了解決問題的抓手。同樣,只有從人民的需求出發(fā),系統(tǒng)考慮城市的整體發(fā)展,才能真正找到城市治理思路和方法創(chuàng)新的開關(guān)。而這也正是“人民城市人民建,人民城市為人民”的題中應(yīng)有之義。(鞠培霞)
責(zé)任編輯:劉聰聰
 
                             
             
            