立即整改，外墻保溫不留“尾巴”

●1月27日，本報11版刊發呂女士留言，反映市南區徐州路155號6單元在進行外墻保溫施工后家中漏雨的問題。

市南區回復：經市南區城市管理局落實，該項目實施單位為青島城建集團有限公司。2021年1月28日下午，該公司反饋已與居民取得聯系，由于氣溫較低，無法進行維修施工，待氣溫回升后立即進行維修。

●1月27日，本報11版刊發劉女士留言，反映市南區觀音峽路24號在進行外墻保溫施工時，工人將自家空調室外機砸壞，但賠償款不到位的問題。

市南區回復：經工作人員落實，觀音峽路24號銀座公寓屬于2017年市南區既有建筑保溫改造施工工程范圍。根據保溫改造相關主管部門要求，前期八大峽街道辦事處會同銀座公寓物業，對保溫層施工造成的損壞問題進行了逐戶摸排登記，在摸排過程中未接到該住戶反映的損害信息和訴求。2020年5月，街道辦事處將摸排匯總信息報至主管部門，并于2021年1月開始發放補償款。對于該住戶反映的問題，社區于近期剛剛獲知。街道辦事處將進一步和該住戶溝通，并與相關主管部門協調，確保符合條件的住戶補償款發放到位。

●1月27日，本報11版刊發市民吳名留言，反映市南區華山路16號進行外墻保溫施工時，外墻固定的線纜被全部拆除的問題。

市南區回復：市南區城市管理局接到該投拆后，第一時間通知了項目實施單位青島新宏泰能源科技有限公司。該公司于1月28日10:00反饋，已現場處理并恢復原樣。

●1月27日，本報11版刊發市民聶女士留言，反映市北區上海路63號4單元進行外墻保溫工程時，樓外下水管道受損的問題。

市北區回復：即墨路街道辦事處工作人員第一時間與反映人取得聯系，認真了解現場情況，并制定詳細的工作方案，將盡快完成此項工作。下一步，即墨路街道辦事處將繼續對類似問題摸排整改，確保居民安心舒適過年。

●1月27日，本報11版刊發市民閆先生留言，反映李滄區巨峰路746號金秋一期小區14號樓，保溫層冷凝水滲入墻面問題。

李滄區城市管理局回復：經了解，物業曾對閆先生反映的墻面長毛問題進行過處理。目前保溫施工單位正在調查落實墻面長毛原因，同業主研究商討解決辦法。

●1月27日，本報11版刊發劉先生留言，反映城陽區流亭街道劉家臺社區9號樓進行外墻保溫施工時，樓頂掛瓦被破壞的問題。

城陽區答復：經落實，該工程為流亭街道老舊小區整治工程(劉家臺社區)。市民反映的樓頂瓦片損壞問題是由于本次工程施工人員操作不當，導致樓頂個別瓦片破損，已要求施工單位進行修復，但因天氣及春節因素，目前不具備施工條件。待春節后，施工單位將安排工作人員進行修復，計劃3月底前完成屋頂瓦片修復工作。目前，街道工作人員已向居民進行解釋，居民表示理解。下一步，城陽區將加大對施工單位的監督力度，督促及時完成居民樓頂瓦片修復工作。同時，要求施工單位對所有樓座進行排查，發現問題及時進行整改。

列入計劃，過街設施天暖維修

●1月27日，本報11版刊發市民朱先生留言，反映李滄區板橋坊附近地下通道入口上方遮雨棚碎裂，存在安全隱患問題。

李滄區回復：為保障通行，目前已將破損頂棚玻璃拆除并清理，待天氣條件允許后，進場維修。

●1月27日，本報11版刊發市民王先生留言，反映連接冠縣路和萊州路的過街天橋橋底大量防銹涂層脫落，成了“大花臉”的問題。

市北區回復：此處為上海路天橋，已于去年進行部分橋體翻建維修，針對市民反映的橋底部分防銹涂層脫落現象，市北區市政部門已將上海路天橋列入2021年人行天橋養護維修計劃，現因氣溫較低，不滿足施工條件，計劃年后氣溫回升后，對橋底進行重新粉刷。

●1月27日，本報11版刊發市民劉先生留言，反映市北區溫州路四方長途汽車站門前的過街天橋地面及兩側樓梯，逢雨雪天氣就會特別濕滑，存在安全隱患問題。

市北區回復：溫州路長途汽車站門前過街天橋為金屬樓梯，通道與臺階自帶防滑紋理，但因金屬材質遇水后較為濕滑，通行不便。市政部門將加強雨雪天氣的巡查力度，及時進行融雪除冰處置。

●1月27日，本報11版刊發市民徐女士留言，反映市北區撫順支路地下通道內，部分路面積水，在天冷時結冰打滑，存在安全隱患問題。

市北區回復：1月上旬，市北區市政部門接到徐女士通過市政務服務熱線反映的此問題，經現場落實，系自來水管線問題造成通道內部滲水，工作人員迅速聯系了水務部門，并對通道內地面進行了除冰處置。經再次現場落實，地下通道內仍存在自來水管線漏水問題，自來水公司目前正在進行搶修施工。

●1月27日，本報11版刊發市民劉先生留言，反映市北區杭州路海云庵過街天橋的柱子生銹了，不僅影響美觀，還存在安全隱患問題。

市北區回復：市北區市政部門已將杭州路海云庵過街天橋列入天橋養護維修計劃，現因天氣氣溫較低，不滿足施工條件，待氣溫回升后，市政部門將組織維修。

●1月27日，本報11版刊發市民趙先生留言，反映即墨區佳樂家超市附近人流量大，建議增建過街天橋問題。

即墨區回復：根據《即墨區綜合立體交通規劃》，即墨區住建局結合城市發展規劃了13座天橋，其中在佳樂家西側淘寶城附近規劃了人行過街設施。經與相關單位對接，因煙青路和鶴山路地鐵規劃建設方案還未確定，近期建設過街天橋無法與地鐵建設方案相統一，計劃結合地鐵站點統一設置過街設施。

●1月27日，本報11版刊發市民肖先生留言，反映城陽區正陽路利群購物中心附近交通擁堵，希望規劃建設一座過街天橋問題。

城陽區回復：2015年，城陽區委托上海市政設計研究總院制定了正陽路－青威路（現靖城路）交叉口綜合改造方案，結合人行過街方式，分別研究了不同的過街方案，其中就包括設置天橋方案。但該交叉口周邊大多為高層建筑，此處人行道預留空間狹小，設置天橋將影響視覺，并造成空間壓抑，同時還將進一步擠占人行空間，并對周邊商鋪經營造成影響，非最優方案。且后續該處地鐵車站建設方案尚未完全穩定，設置地上天橋，可能導致后期與地下車站沖突，易造成工程投資的浪費。

相關專家提出設置地下通道方案。前期，通過對地下空間開發利用的研究分析，本區域已列為近期擬實施的重點部位。下一步，將結合地鐵9號線（紅島-惜福鎮）與15號線（石老人-即墨營上）換乘站建設，統籌解決該處路口地下通行及串列周邊商業服務等問題。城陽區將積極對接地鐵部門，確保地下通道與地鐵站實現同步施工。

為了提高該節點道路通行能力，緩解正陽路與靖城路路口交通壓力，解決利群、家佳源、萬象匯之間行人過街的問題，2017年，城陽區對正陽路靖城路路口進行了渠劃改造，通過在利群、家佳源之間設置中央護欄開設行人過街口，并配套相應的人行道線和信號燈，一定程度上優化了該區域的交通組織。

制定措施，消除樹木擋路隱患

●1月27日，本報11版刊發市民郭先生留言，反映金壇二路行道樹擋路問題。

市北區回復：經落實，金壇二路影響行人正常通行的植物為灌木大葉黃楊，共有18株。計劃待審批通過后，對此處的灌木進行遷移，并對路面空穴進行鋪裝，以增加人行道通行寬度。

●1月27日，本報11版刊發市民姜女士留言，反映市北區福嶺小區北門外人行道綠化帶太寬，帶來安全隱患問題。

市北區回復：區城管局對該處綠化帶以及靠近山體的苗木進行縮減，以增加人行道通行寬度，已整改完畢。

●1月27日，本報11版刊發市民張先生留言，反映市北區臺東三路步行街和豐盛路路口西側人行道上有樹木傾斜的問題。

市北區回復：經落實，此處樹木根部已受損，無保留價值，目前已完成對此處樹木的清理工作。

●1月27日，本報11版刊發市民盧女士留言，反映李滄區永定路21號附近人行道有大樹傾斜的問題。

李滄區回復：李滄園林部門根據楊樹生長狀況，綜合研判現有楊樹對周邊交通、居住環境的影響，已制定整改措施，將對傾斜嚴重、樹干中空的兩株楊樹進行砍伐，對剩余4株楊樹進行重新修剪。目前正辦理樹木砍伐手續，所有整改措施將于春節前完成。

●1月27日，本報11版刊發市民張先生留言，反映膠州市吉祥嘉園小區通往香港路的路口兩側各有一棵大樹，間距窄影響車輛通行問題。

膠州市回復：經落實，市民反映的路口位于香港路南側，膠黃鐵路橋以西，該路口寬度約7米，兩側樹木為生長近20年的行道樹法桐，未對路口通行造成影響，不建議遷移。下一步，我們將根據市委、市政府工作部署，在實施文化路南延工程時，結合道路修建需要對該處樹木進行遷移。

依法拆除，整治存量違法建設

●1月27日，本報11版刊發市民劉女士留言，反映平度市青島路113號有市民在院內搭建違法建筑的問題。

平度市回復：經調查，青島路113號違建為市民徐先生于2011年未取得建設工程規劃許可證擅自建設。2019年5月5日，執法人員對該建筑進行立案調查，2019年6月17日，平度市綜合行政執法局對當事人下達責令限期拆除決定書，因當事人未按期自行拆除，又于2020年3月6日對其下達了強制拆除決定書。根據平度市關于城市管理責任和城管行政執法職能下沉的實施方案有關規定，市綜合行政執法局于2020年 10 月21日將該違建案件移交所屬街道（鳳臺街道）。目前，鳳臺街道已將該處違建列入2021年小區違建整治計劃，根據轄區工作安排盡快對該違法建筑進行依法拆除。

●1月27日，本報11版刊發觀海網友Uuyhtw留言，反映市北區遼陽路與永吉路交匯處的三層樓違建多年未拆的問題。

市北區回復：目前，在前期已下達《強制拆除決定書》文書后，遼源路街道辦事處多次約談違建當事人，要求其自行拆除，同時為強制拆除做好相關準備。三次聯合青島水務集團自來水公司進行管網排查，確保拆除過程不發生泄漏、不對居民用水造成影響；兩次組織協調熱電公司與電力公司進行線路及管道排查，并做好標記，全力規避施工進程中的安全隱患。同時，完成了對該違建的勘察測繪工作，制定了強制拆除工作方案。報請相關部門同意，擬于春節后對該違建依法實施拆除。

●1月27日，本報11版刊發市民姜先生留言，反映即墨區文峰路德馨園小區1號樓南側5號樓東側有一塊綠化空地被物業搭建鐵皮房問題。

即墨區回復：經調查，該建筑于2010年3月建成，位于德馨園小區墻外東南側，已建成多年，屬存量違法建設。目前已責令當事人停止裝修行為，并將該違法建設納入2021年度存量違法建設治理臺賬，下步將結合居民樓院綜合治理行動，按照依法依規分類分步治理的原則予以妥善處置。

●1月27日，本報11版刊發市民蔡先生留言，反映通濟街道辦事處西北關村住宅樓9號樓和10號樓之間消防通道西側被搭建成車庫問題。

即墨區回復：經了解，此處于2009年建成，當時作為車庫和倉庫使用。2020年春，業主進行了改造，開門開窗并對外出租，用于服裝加工。針對這些情況，通濟執法中心對該建筑進行依法處置，同時安監辦已現場辦公，責令服裝加工點停工停產。通濟街道將按照安監辦提出的整改意見對其進行整改。

●1月27日，本報11版刊發市民劉先生留言，反映有人在嶗山區王哥莊街道港東社區與S214省道交界處圈占公共區域，搭建石頭圍墻，影響居民日常通行問題。

嶗山區回復：經落實，市民反映的情況為港東社區居民劉某整理自家承包地時，為防止種植土流失，依地勢修建擋土墻，將原有田間土路亦封閉在內，導致周邊相鄰地塊的居民無法通行進入耕種。王哥莊街道執法中隊于1月28日下午，將劉某阻塞道路部分擋土墻拆除，恢復道路暢通。

●1月27日，本報11版刊發市民楊女士留言，反映嶗山區北宅街道華陽社區有居民搭建違法建筑，并回填了部分河道，擴大為自家院子的問題。

嶗山區回復：經核實，北宅街道華陽社區村民江某于2008年6月在華陽社區的宅基地西南側的空地建設兩個車庫，又于2013年9月在宅基地東南側建設鋼架結構房屋。執法部門已對上述房屋進行調查勘驗，2020年4月17日立案查處，目前正在履行法律程序中。關于回填部分河道，擴大院子的問題，嶗山區綜合行政執法局已向相關職能部門函詢，下一步依法予以處置。

多措并舉，解決道路揚塵問題

●1月27日，本報12版刊發《出門“吃土”苦了居民》，反映城陽區流亭街道西女姑山社區道路難行、揚塵四起的問題。

城陽區答復：經落實，為解決白沙灣南片區供熱問題，城陽區在西女姑山道路鋪設供熱管線。待管線鋪設完進行路面恢復時，恰逢極寒天氣，無法進行路面恢復施工。為方便居民出行，暫用地磚對路面進行臨時鋪墊，計劃3月份氣溫回升后，進行瀝青鋪設，恢復路面。由于道路周邊建筑工地大型車輛經過，將臨時鋪設的地磚碾碎，導致揚塵問題。

針對道路坑洼不平問題，城陽區已安排施工單位對損壞的路面進行局部修補，保障車輛通行安全；針對道路揚塵問題，已組織人員對路面和道路兩側綠化帶植被進行清掃和沖洗，并安排灑水車在合適的時間不定時進行灑水降塵作業。同時，安排城管和交警對周邊施工車輛撒漏問題進行查處，確保居民安全出行。

下一步，在道路硬化之前，將加大此路段人工清掃力度，并繼續做好灑水降塵工作。道路硬化之后將采取機械化作業，提高道路保潔標準。城陽區將及時督促施工單位盡快將該道路路面一次性恢復到位，保證周邊居民通行。

往期回復

現場整改，加強農貿市場管理

●1月20日，本報15版刊發市民張先生留言，反映平度市福州路福安農貿市場大門兩側設置攤位，存在安全隱患問題。

平度市回復：經東閣街道工作人員現場調查，在福安市場的正門位置，確實放置著2個液化氣罐，是之前攤主使用后遺留的空罐。為確保市場安全，東閣街道工作人員要求市場管理人員加強日常安全宣傳和相關監管工作，尤其是不允許在市場內使用或存放液化氣罐等易燃易爆品。責令市場管理人員立即進行整改，現場已消除相關隱患。

責任編輯：程雪涵